Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
У меня телефон HTC Desire 500. списал приложение нажимаю поиск выдает ошибку приложения. сбросил все настройки телефона до заводских, все тоже самое. пытался просто синхронизировать телефон с часами. часы запрашивают пароль подключения по блютус. что делать? Часы TW-120
В данном смартфоне, версия Android 4.2
Для работы приложения нужна версия Android 4.3 и выше.
Для работы приложения нужна версия Android 4.3 и выше.
10-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В меню настроек в локальном режиме выбрал "точку доступа" - свою сеть Wi-Fi и ввел пароль сети. Сохранил настройки.
При переключении режима кнопкой "MODE" мигает зеленая лампочка и вновь загарается оранжевая- локальный режим! Связь не устанавливается. Сигнал WI-FI мощный и устойчивый , стоит рядом с роутером.
На планшете соответственно сообщение соединение WI-FI потеряно, ошибка при загруке.
Нужно ли каким то образом регистрировать ID камеры в облачном сервисе, для доступа к камере через приложение TeXet CARE в режиме on-line!
Как планшет без регистрации в облаке определит что мне нужна конкретно моя камера из всего их количества в гллобальной сети?
При переключении режима кнопкой "MODE" мигает зеленая лампочка и вновь загарается оранжевая- локальный режим! Связь не устанавливается. Сигнал WI-FI мощный и устойчивый , стоит рядом с роутером.
На планшете соответственно сообщение соединение WI-FI потеряно, ошибка при загруке.
Нужно ли каким то образом регистрировать ID камеры в облачном сервисе, для доступа к камере через приложение TeXet CARE в режиме on-line!
Как планшет без регистрации в облаке определит что мне нужна конкретно моя камера из всего их количества в гллобальной сети?
К сожалению на данный момент ошибка на сервере. Мы работаем над её устранением. В данный момент доступен только режим LOCAL.
10-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал включаться решил прошить попробвал все прошивки в конце каждой операции пишет ошибка ожидания msc помогите пожалуйста)
Вероятнее всего неисправен модуль памяти. Обратитесь в ближайший сервисный центр
10-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему при выключении постоянно сбивается время и дата и высвечивается только 2013 год, хотя постоянно устанавливаю дату 2015 года
Вероятнее всего неисправен процессор. При отключении регистратора от сети, неисправный АКБ не отдаёт ток в микросхему.
09-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня ровно половина экрана светлее,чем вторая половина,в чем может быть дело?
Вышлите фото в обратном письме
09-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, часы сами переводят время на 2 минуты назад примерно каждые 5 минут.Часовой пояс:Москва,версия прошивки:2.0.
Скорее всего причина в микросхеме реального времени. Обратитесь в магазин по месту покупки
09-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему USB-соединение разъединяется и высвечивается зарядка? Как можно перекинуть файлы в устройство?
На вашем устройстве вероятнее всего неисправен процессор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ВСЕ РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО , УСТАНОВКА ВРЕМЕНИ, ВИДЕО, ФОТО. А ЧАСЫ СТОЯТ НА ТОМ ВРЕМЕНИ ЧТО УСТАНОВИЛ,КАК ЗАПУСТИТЬ ЧАСЫ ИЛИ КАК ПЕРОПРОШИТЬ?
Скорее всего неисправен кварцевый резонатор. Этот компонент задаёт такт работы микросхемы RTC.
Обратитесь в ближайший сервисный центр
09-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер просто дер*мо. Видео не производит (ни в каком формате) С разьемом беда (работает только одно ухо) Приходиться специально зажимать провод что бы было нормально
Прочитайте руководство пользователя, как сказано на упаковке
К плееру идёт специальный видеоконвертер. С его помощью конвертируются видео файлы, после конвертации устройство воспроизводит видео.
По поводу разъёма, проверьте наушники. Если вы зажимаете провод, то вероятно дело в наушниках, а не в разъёме. Замените наушники, на исправные
К плееру идёт специальный видеоконвертер. С его помощью конвертируются видео файлы, после конвертации устройство воспроизводит видео.
По поводу разъёма, проверьте наушники. Если вы зажимаете провод, то вероятно дело в наушниках, а не в разъёме. Замените наушники, на исправные
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день . Купил 3 дня назад книгу тексет 418 уже зависла не реагирует ни на какие нажатия .Пробавал кнопку резет проста включается подсветка и все . Что делать
Добрый день
Попробуйте скачать прошивку с нашего сайта и перепрошить устройство. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой
Попробуйте скачать прошивку с нашего сайта и перепрошить устройство. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извините за повторение вопроса, но какие соцсети поддерживают данные часы? Вконтакте поддерживают?
К сожалению VK поддержки нет.
Часы поддерживают работу с Twitter, Instagramm и Facebook.
Часы поддерживают работу с Twitter, Instagramm и Facebook.
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы гарантируете работу с LENOVO A319? Вроде и андройд 4.4.2, и Bluetooth v4.0+LE.
По описанию устройство должно работать с данным планшетом.
Однако лучше проверьте работу, до покупки устройства.
Однако лучше проверьте работу, до покупки устройства.
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Закачал книгу. Файлы имеют нумерацию от 01 до 325. Логично после файла с номером 10 слушать файл 11, а не 100 как в получается в аудиоплейере, после 11 следует 110,111,112, ....118,119,12,120,121.....Это же ненормально. Можно ли что-то сделать?
Плеер воспроизводит файлы в том порядке, в котором эти файлы были загружены в его память.
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении видеорегистратора на экране появляется надпись "Movie recovery". после происходит перезагрузка. что делать?
Замените карту памяти и отформатируйте её в самом устройстве. Только не забудьте после форматирования скопировать на карту файл памяти файл с базой данных по радарам, если пользуетесь ей.
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ГДЕ КУПИТЬ ПРОЦЕССОР -200, СКОЛЬКО СТОИТ
К сожалению такой возможности нет. Но вы можете заменить плату целиком. Обратитесь в ближайший сервисный центр
08-08-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru