Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Прошивка TX5H2HGB.130807.V1. Обратил внимание на то , что максимальное кол-во блокируемых файлов не более 3. При этом установлено максимальное качество записи по 5 минут. На старых прошивках при таких же настройках записи я мог блокировать до 10 файлов. Возможно изменилась компрессия видео? Пришлите пожалуйста ссылки на 2 предыдущие прошивки.
К сожалению, предыдущие версии прошивок не сохраняются.
Альтернативные можно найти по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-2GP,%203GP/
Альтернативные можно найти по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-2GP,%203GP/
26-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Сегодня вышел из строя мой регистратор DVR 546, начал загружаться и погас, горит зеленый индикатор при подключеном юсб и все. Прочитал в вопрос-ответ, что есть возможность перепрошить с флешки, однако прошивки на данное устройство на сайте не обнаружил :-( где ее взять?
Прошивку для вашей модели, вы можете скачать по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-546,%20547,%20548/
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-546,%20547,%20548/
26-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Умер акуммулятор на телефоне 540r, где его можно преобрести.
Здравствуйте.
К сожалению, в данный момент данных запчастей на TM-540R нет в наличии. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
26-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сигнал Будильника дублируется на часы со смартфона через Bluetooth . Или работает автономно ?
Добрый день. Нет, не дублируется.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает (журнала звонков) календарь и калькуляторь как восстановить
Здравствуйте.
Попробуйте сделать общий сброс смартфона до заводских настроек и проверить работу устройства после сброса. Все приложения должны работать.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, где можно скачать последнюю версию прошивки? В разделе "Загрузки" прошивка отсутствует.
В разделе "Загрузки", есть инструкция. Скачайте инструкцию, там подробно описано, где можно взять ПО, а так же как обновить прошивку вашего устройства
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, как можно в этой модели поставить любимую музыку в качестве рингтона.
Скажите, как можно в этой модели поставить любимую музыку в качестве рингтона.
Здравствуйте.
Вы можете найти программы для обеспечения данного функционала в каталоге "Google Play".
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При записи видео разноцветная зернистость. В чем причина?
Здравствуйте! При недостаточном освещении возможно появление так называемого цветового шума, который выражается в разноцветных пикселях. Происходит это из-за разогрева матрицы, которая подстраивается на работу в темноте.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Обновил прошивку на Rev.A (вер. 1.1).После чего отображение на дисплее стало сдвинуто влево и вверх. Модель Т-30,прошивка для неё же,взятая с вашего сайта,всё делал по инструкции. S/N 1423002653 Rev.A. Скажите,как устранить эту проблему?
Сдвиг изображения может происходить, при установки ПО с неправильной ревизией.
Попробуйте прошить устройство другой прошивкой.
Попробуйте прошить устройство другой прошивкой.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела прошивка радиомодуля, ничего не делал, просто перестала работать симкарта. Планшет не ронял, не стукал. Номер IMEI мне не известен, востановить не могу. Пытался отправить серийный номер на imei@texet.ru с почты яндекс сообщение не отправилось. Что делать уже не знаю. Активно использую 3G интерет, работаю дальнобойщиком. Пожайлуста помогите.
Добрый день.
Обратитесь на эл. почту betatester@alkotel.ru.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
если видеорегистратор не выключается, можно ли перезагрузить его во время работы?
Да, можно. Воспользуйтесь кнопкой Reset
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасти, встввляю usb, не находит регистратор компьютер, не видно флешку.
1) Замените кабель usb. Возможно он неисправен.
2) Попробуйте подключить устройство к другому ПК. Возможно на вашем неисправен стандартный драйвер usb
2) Попробуйте подключить устройство к другому ПК. Возможно на вашем неисправен стандартный драйвер usb
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,у меня на камеру в место 5в пошло 12в,после этого она больше не включается,но всегда мигает лампочка индекатора заряда,есть ли шансы на ремонт???
Зависит от того, что сгорело на плате.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой у этой модели книжки срок службы (срок эксплуатации)?
Так же как и на остальные устройства - 1 год.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно прошить Texet t-790 в мертвом режиме ??
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) произведите процесс обновления ПО, следуя инструкции
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru