Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
В руководстве написано, что при неправильном воспроизведении видео файлов нужно форматировать. Там же указано как форматировать. Но нигде не сказано, какие файлы нужно резервировать. Ведь при форматировании должна удалиться и система. Тогда нужно ее по новой ставить. Или в книжке система стоит в другом месте. Где взять ПОЛНУЮ инструкцию по форматированию книги?
1) При неправильном воспроизведении видиофайлов, их нужно не форматировать, а конвертировать.
Характеристики этих файлов, должны поддерживаться устройством. Список поддерживаемых устройств, представлен в руководстве пользователя.
2) При форматировании, система не удаляется.
Характеристики этих файлов, должны поддерживаться устройством. Список поддерживаемых устройств, представлен в руководстве пользователя.
2) При форматировании, система не удаляется.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можете сказать какого формата игры и приложения
Устройство не поддерживает установку сторонних приложений.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Распространяется ли гарантия на адаптеры питания, идущие в комплекте с изделием?
Добрый день.
Гарантия распространяется на устройство и адаптер ЗУ.
Гарантия не распространяется на чехол и кабеля.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После замены дисплея пропал звук, был куплен еще 1 телефон и замена с одного на другой. После чего звук пропал с 2 телефонов.И та же история с 3 телефоном, прошивку меняли.. И версию ядра, через официальные прошивки, а звука так и нет.
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При первом подключении пк некорректно определил драйвер,при следющих включениях пк его не видит,что мне делать ,может какой-то драйвер загрузить,помогите пожалуйста
Никаких дополнительных драйверов устройство не требует.
Попробуйте заменить кабель подключения.
Попробуйте заменить кабель подключения.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать прошивку для телефона Texet TM333.
Здравствуйте.
Прошивка на этот телефона доступна только для сервисных центров.
25-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Упал видеорегистратор. Не работает экран (дисплей). Можно ли наити на этот видеорегистратор отдельно экран?
К сожалению, дисплеев на складе нет
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.проблема со временем. устанавливаю время и дату нажимаю на сохранить не сохраняет. в обычном режиме одна дата и время. Когда заходишь в календарь там другое время и дату показывает. При этом время не меняется показывает постоянно одно и тоже. Подскажите что делать
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Устройство нуждается в ремонте.
Устройство нуждается в ремонте.
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день После 2-ч недельной эксплуатации на экране большое количество мелких точек которые не исчезают при перерисовке экрана. Можно как либо очистить эти почки, или придется нести менять устройство?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел перепрошить свою книгу .Запустив программу и нажав кнопку обновить,появилась надпись будут удалены все файлы далее ДА и все книга больше не включается,компьютер не видит.При подключении к ПК в диспетчере устройств контролеры USB появляется новое устройство USB Device (VID_1f3a_PID_efe8 ) (пишет устройство работает нормально)
Александр
|
24-01-2015
Перед тем, как перепрошивать, обновите драйвер устройства. Папка с драйвером, лежит в архиве с прошивкой.
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.
На медиаплеере после включения. загорается надпись "TEXET". примерно через 30 секунд уходит на перезагрузку и так до бесконечности. И комп не распознает его. Подскажите пожалуйста. что можно сделать.
На медиаплеере после включения. загорается надпись "TEXET". примерно через 30 секунд уходит на перезагрузку и так до бесконечности. И комп не распознает его. Подскажите пожалуйста. что можно сделать.
См. Почту
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема при смене ПО. После установки драйверов, программа LiveSuit выдаёт надпись initial failed (513) и ничего дальше не происходит
Добрый день. Попробуйте сделать смену ПО с другого ПК.
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно загрузить файл с контактами с компьютера на телефон?
Здравствуйте.
На компьютере Вы можете сохранить ваши контакты в формат .vcf, а дальше Вы можете перенести "визитки" на телефон.
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал работать сенсор, сам телефон полностью функционирует, пытался перезагружать, но всё та же проблема, как можно её решить?
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только что доставили мне мой мимимфончик, решила посмотреть режимы подсветки. Почему-то при отключении и включении подсветки клавиатуры ничего не меняется. сами буковки на кнопочках не подсвечиваются.... хотя общая подсветка включена :-(
Здравствуйте.
На ми-ми-фоне teXet TM-D300 сами буковки на кнопочках не подсвечиваются, на данном ми-ми-фоне включается/выключается только общая подсветка кнопочек.
24-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru