Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Где я могу купить аккумулятор на данную модель?
Здравствуйте.
Аккумуляторы уже доступны для заказа СЦ. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как произвести замену видеорегистратора .т.к сервисный центр дал акт что он подлежит замене.будьте любездны позвонить мне 896122913хх и сказать решение
Видеорегистратор, вы можете заменить в магазине, где покупали устройство
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день мой смартфон завис . Хотел его перепрошить но прошивок не нашол . Подскажите пожалуйста где найти. С уважением Александр
Здравствуйте.
В данный момент прошивка не доступна для загрузки. Прошивка доступна только для СЦ. Вам стоит обратиться в сервисный центр для перепрошивки аппарата. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотел поставить прошивку (вер. 1.0),действовал по инструкции,после удаления не видит ни книгу ни ПО. Подскажите пожалуйста, как установить ПО.
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить прошивку телефона до более свежей android 5.0
Здравствуйте.
К сожалению, обновить прошивку на данный смартфон пока нет возможности. Сроки выхода новой прошивки android 5.0 пока не определены.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте плеер не загружается,при включении не грузиться дальше надписи тексек,компьютер по юсб его тоже не видит.Что делатьт?
Попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
Скорее всего, устройство определяется в диспетчере устройств, но под другим именем.
Скорее всего, устройство определяется в диспетчере устройств, но под другим именем.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти схему принципиальную электрическую на плеер texet t-795? Схема необходима для восстановления соединений дисплея с платой. Спасибо.
Схемы для вашей модели устройства, можно найти по ссылке ниже:
http://files.service.texet.ru/MP3/T-795/Diagrams/
http://files.service.texet.ru/MP3/T-795/Diagrams/
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подерживает ли Texet x-basic 2 одновременную работу 2-х СИМ-карт? По одной разговариваешь, а на другую СИМку приходит звонок. У меня когда говоришь, то ндругая СИМка не доступна.
Здравствуйте.
В смартфоне Texet x-basic 2 SIM-карты могут работать только попеременно.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Нужен драйвер ADB.
Нужен драйвер ADB.
Здравствуйте.
В данный момент драйвер доступен для загрузки в разделе поддержка - загрузки.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как произвести замену видеорегистратора .т.к сервисный центр дал акт что он подлежит замене
Нужно обратиться в магазин, где покупали устройство.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил около 3 лет назад. Включаю на зарядку через компьютер,он все видит и показывает полный заряд.Вытаскиваю,он отрубаеться. Тоже самое если и через розетку. что делать то?
Аккумулятор исчерпал свой ресурс и не держит емкость. Нужна замена аккумулятора.
К сожалению на нашем складе аккумуляторов для вашей модели уже нет
К сожалению на нашем складе аккумуляторов для вашей модели уже нет
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где купить чехол для tm-9777?
Добрый день. Чехлы на данную модель отсутствуют в продаже.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
после обновления по не включается и не горит светодиод
Значит вы не обновили устройство. Попробуйте заново.
О том, как это сделать, через ПК. Читайте в нашей рубрике - часто задаваемые вопросы
О том, как это сделать, через ПК. Читайте в нашей рубрике - часто задаваемые вопросы
05-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В режиме порядок - случайно рамка зависает и не отвисает пока не выключишь питание или не выдернешь флеш-карту? Почему так?
Если на одной и той же фотке останавливается, нужно посмотреть, если фотография тяжелая по объему, то поэтому не может перейти на следующее фото. Убедитесь, что "зависание", происходит не на одной и той же фотографии.
05-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу зарядить плеер, заряжаю уже более 5 часов, но нет ни одной палочки. До этого плеер был разряжен где-то год. И 2 вопрос : можно ли заряжать его через зарядное устройство, если да то через какое?
Можно заряжать через любое устройство с выходом 5В и силой тока желательно не менее 500мА
В вашем случае, это не исправит проблему. На вашем устройстве "высох" аккумулятор.
В вашем случае, это не исправит проблему. На вашем устройстве "высох" аккумулятор.
05-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru