Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. После сброса и возврата к заводским настройкам, исчезла функция : КАМЕРА. Нужна Ваша помощь.
Здравствуйте.
Вам стоит обратиться в сервисный центр для устранения данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
04-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ничего не переустанавливала на планшете. Пользовалась им как обычно, потом поставила на подзарядку, дальше повисла заставка Texet. Включала, выключала снова,но ситуация не меняется. Зажимала home и кнопку пуска, не реагирует. Что это??
Добрый день. Обратитесь в ближайший АСЦ.
04-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сынишка скачал с Гугл плей программу для установки графического пароля к доступу телефона - естественно его забыл , так же как и аккаунт на Гугл, как сбросить до заводских настроек TM-4577, варианты из всемирной паутины либо не помагают , либо я чего то недопанимаю ! Помогите !
Здравствуйте.
К сожалению, в данном случае вам поможет только перепрошивка смартфона. Вам стоит обратиться в сервисный центр для прошивки аппарата. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда можно ожидать новую прошивку?
Здравствуйте.
К сожалению, сроки выхода обновления прошивки на данный телефон пока не установлены.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Плеер T-30 с ревизией пошивки SN:1438007491 Rev.A после обновления с вашего сайта прошивкой (Прошивка Rev.A (вер. 1.1) произошло смещение экрана, подскажи где взять нужную прошивку для плеера
Плеер T-30 с ревизией пошивки SN:1438007491 Rev.A после обновления с вашего сайта прошивкой (Прошивка Rev.A (вер. 1.1) произошло смещение экрана, подскажи где взять нужную прошивку для плеера
См. почту.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день , у меня видеоргестиратор DVR 804g , при перезагрузке время меняется на 2 часа вперед , поменял прошивку на последнюю ( с загрузок сайта) , ничего не изменилось , кроме того пропало много языков меню ( остался только русский и англ) в т.ч и украинский. Возможно ли вернуть укр язык назад ? и что делать с временем ?
Спасибо
Спасибо
Исправим в следующей прошивке
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
После безупречной работы в течении полутора лет перестал видеть карту памяти 10 класса при включении пишет вставьте карту и выключается. Вставляю карту 6 класса пишет вставьте карту более высокого класса.
Что можно сделать?
После безупречной работы в течении полутора лет перестал видеть карту памяти 10 класса при включении пишет вставьте карту и выключается. Вставляю карту 6 класса пишет вставьте карту более высокого класса.
Что можно сделать?
Здравствуйте
С такой проблемой, к нам не обращались.
Возможно дело в разъёме. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
С такой проблемой, к нам не обращались.
Возможно дело в разъёме. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Продолжается ли поддержка данной модели? Покупал с GPS приемником. Сейчас таких нет. Как обновить базу камер и радаров?
К сожалению новые прошивки сейчас не разрабатываются.
Базу радаров, все регистраторы используют одну и ту же. Последнюю версию, вы можете скачать по данной ссылке: http://texet.ru/dvr/dvr5gs.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
Базу радаров, все регистраторы используют одну и ту же. Последнюю версию, вы можете скачать по данной ссылке: http://texet.ru/dvr/dvr5gs.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли подключить фоторамку к автомобильному прикуривателю?
Если выходное напряжение адаптера прикуривателя 5 Вольт и не ниже 1.2 Ампер, то да. Можно
Так же убедитесь, что у вас есть переходник на jack, как у адаптера идущего в комплекте.
Если вы планируете воткнуть адаптер в порт usb, на фоторамке, то она не включится. Он предназначен для соединения фоторамки с ПК.
Так же убедитесь, что у вас есть переходник на jack, как у адаптера идущего в комплекте.
Если вы планируете воткнуть адаптер в порт usb, на фоторамке, то она не включится. Он предназначен для соединения фоторамки с ПК.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста решение проблемы. Часы перестали включаться. Если подключаю зарядное устройство, то отображается значок процесса зарядки, но на нажатие кнопки включения никак не реагирует. При подключении через USB к компьютеру - определяется как USB-диск (т.е. устройство в целом работает). При нажатии на Reset, если подключено к зарядному устройству - отображается значок зарядки. Если не подключено к зарядному устройству, то ничего не происходит (часы не включаются). Через Bluetooth - устройство не определяется. Прошивка не работает. Что делать?
Подскажите, пожалуйста решение проблемы. Часы перестали включаться. Если подключаю зарядное устройство, то отображается значок процесса зарядки, но на нажатие кнопки включения никак не реагирует. При подключении через USB к компьютеру - определяется как USB-диск (т.е. устройство в целом работает). При нажатии на Reset, если подключено к зарядному устройству - отображается значок зарядки. Если не подключено к зарядному устройству, то ничего не происходит (часы не включаются). Через Bluetooth - устройство не определяется. Прошивка не работает. Что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Вероятно, у часов неисправен аккумулятор
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
приобрел телефон TM -510R
Не могу понять как импортировать контакты в телефон.
Вариант копировать с сим карты не возможен тк контактов много.
Какие еще способы существуют, есть ли ПО для этого ?
приобрел телефон TM -510R
Не могу понять как импортировать контакты в телефон.
Вариант копировать с сим карты не возможен тк контактов много.
Какие еще способы существуют, есть ли ПО для этого ?
Здравствуйте.
Для телефона TM-510R программного обеспечения для синхронизации не существует. На компьютере Вы можете сохранить ваши контакты в формат .vcf, а дальше вы можете перенести "визитки" с флеш-карты на телефон.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-30 сегодня. Очень медленное копирование файлов с компьютера. Даже не смог дождаться копирования новой прошивки.
Дело либо в ПК, либо конкретно в вашем образце.
Попробуйте отформатировать память и повторить попытку копирования файлов в память устройства
Попробуйте отформатировать память и повторить попытку копирования файлов в память устройства
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В приложении phone произошла ошибка
Здравствуйте.
Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела прошивка. Как включить книгу чтоб ее увидел комп
Константин
|
03-02-2015
Скачайте прошивку с нашего сайта. Следуйте инструкции, которая лежит в архиве с прошивкой.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста какая прошивка видит штамп скорост? Сколько не обновлял, штамп не появляется! В чем может быть причина?
Подскажите пожалуйста какая прошивка видит штамп скорост? Сколько не обновлял, штамп не появляется! В чем может быть причина?
Прошивку можно скачать с нашего сайта. Убедитесь, в меню видеорегистратора выставлены правильные настройки.
03-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru