Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
сегодня достал телефон из кармана первая мысль что разбил дисплей прошла после перезагрузки телефона НО
полоска вверху осталась и каждое проведение по дисплею оставляет черту, каждое последующая черта стирает предыдущую (то что на картинке - результат хаотичного чиркания без отрыва пальца)
я так понимаю что каким то хаотичным образом телефон в кармане вошел в инженерное меню и включил какой то тестовый режим
вопрос - как его отключить?
полоска вверху осталась и каждое проведение по дисплею оставляет черту, каждое последующая черта стирает предыдущую (то что на картинке - результат хаотичного чиркания без отрыва пальца)
я так понимаю что каким то хаотичным образом телефон в кармане вошел в инженерное меню и включил какой то тестовый режим
вопрос - как его отключить?
Здравствуйте.
Вы должны зайти Настройки - Для разработчиков - Ввод текста и отключить Показывать нажатия, Отображать касания.
07-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
при попытке проиграть видео с флешки пишет ошибка формата.пробовал разные флешки и разные форматы видео(mp4.avi).
Убедитесь, что характеристики файлов поддерживаются устройством. Список поддерживаемых характеристик, представлен в руководстве пользователя.
07-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как прошить видеорегистратор 548? Чёткой инструкции нигде нет
p://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-546,%20547,%20548/
Название архива: " B47L_TXB47LHNC.131025.V2 SD Card.zip "
Данный файл скопируйте на карту памяти, предварительно извлеките иго из архива
Название архива: " B47L_TXB47LHNC.131025.V2 SD Card.zip "
Данный файл скопируйте на карту памяти, предварительно извлеките иго из архива
07-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Посоветуйте зарядное устройство к смартфону x-alfa TM 3521в интернет-магазине Texet.
Здравствуйте.
Для смартфона X-alpha подойдет Сетевое ЗУ 1,0 А micro USB teXet TTC-1051.
07-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, книга всё время перезагружается. Загружается заставка, 2 секунды работает и с щелчком выключается. ПК книгу не видит.
См.Почту
07-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня возникла проблема - во время прошивки электронной книги отошел провод. Теперь книга не включается, компьютер не реагирует на устройство, пожалуйста, подскажите, что можно сделать?
С уважением, Антонина Малимон
У меня возникла проблема - во время прошивки электронной книги отошел провод. Теперь книга не включается, компьютер не реагирует на устройство, пожалуйста, подскажите, что можно сделать?
С уважением, Антонина Малимон
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой тип матрицы на данном планшете? TN или IPS ? Нигде не сообщается.
Добрый день. Установлена матрица TFT.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать. Быстро садиться батарея, после полной разрядки подключаю его к сети и показывает что он заряжен на Х%? И иногда мерцает экран, с чем это связанно?
Добрый день. Обратитесь в АСЦ на диагностику.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня планшет NaviPad TM-7857, куплен в марте 2014. Вначале стояла симкарта Мегафон, затем заменил на симку для планшета Yota. Точку доступа прописал, также остались старые точки доступа Мегафон и Билайн (тестировал). Планшет почему-то начал перекидывать точку доступа с Yota на старые, естественно обрубая интернет. Перекидывает в произвольном порядке.
Добрый день. Тестирование на совместимость с Yota не проводилось. Попробуйте удалить точки доступа других оператор.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить игры?
Здравствуйте.
К сожалению, телефон TM-D45 не поддерживает установку игр.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает 2 симка. Вставляю симку не работает. Что делать.
Здравствуйте.
В данном случае рекомендуем проверить работу устройства с другой SIM картой, и в случае, если ситуация повториться, то выполните сброс настроек телефона : Настройки - Конфиденциальность - Сброс данных.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При отключении от компьютера виснет в режиме УСБ соединение, надпись не пропадает, на кнопки не реагирует, помагает только ресет, кабель родной, пытался его перепрошить не вышло ибо
Проверка файла ПО...
Файл ПО успешно проверен.
********** Обновление **********
Обновление загрузчика
Загрузчик обновлен
Ожидание Maskrom
Maskrom исправен
Проверка устройства
Ошибка проверки устройства
********** Ошибка **********
делать то чо?)
Проверка файла ПО...
Файл ПО успешно проверен.
********** Обновление **********
********** Ошибка **********
делать то чо?)
В какой версии Window, вы производите обновление?
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как узнать серийный номер если нет доков?
Если на данной модели стёрся серийный номер и вы потеряли документы, то к сожалению серийный номер уже не узнать.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я уже задавал вопрос про TB-790HD: Макс 2 февраля 2015
Вопрос таков: TB790HD циклически перезагружается, как только появится картинка-заставка. Что нужно сделать, чтобы вернуть книгу к жизни?
Ответ 3 февраля 2015
Смотрите почту
Делаю все, как было описано в инструкции, новое оборудование появляется в диспетчере устройств как USBDevice(VID_1F3A&PID_EFE8) и все. А программа книгу все равно не видит. Есть ли еще способы восстановления книги?
Вопрос таков: TB790HD циклически перезагружается, как только появится картинка-заставка. Что нужно сделать, чтобы вернуть книгу к жизни?
Ответ 3 февраля 2015
Смотрите почту
Делаю все, как было описано в инструкции, новое оборудование появляется в диспетчере устройств как USBDevice(VID_1F3A&PID_EFE8) и все. А программа книгу все равно не видит. Есть ли еще способы восстановления книги?
USBDevice(VID_1F3A&PID_EFE8 - для этого устройства, вам нужно обновить прошивочный драйвер. Драйвер лежит в архиве с прошивкой.
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуста, необходит файл elf для востоновления регистратора texet dvr 571g. Перепрошивал и завис регистратор, нереогирует ни на что. Теперь надо залит прошивку через директ усб.
Нужный вам файл, можно скачать по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-571G/571G-120714/
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-571G/571G-120714/
06-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru