Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
попробовал прошить всеми 6тью прошивками, экран все равно смещен в плево, что делать?
См. Почту
15-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Зависла TB-146SE. На Reset и зарядку не реагирует. Компьютером не определяется. Есть ли какая-то возможность сделать полную перезагрузку? Спасибо
Если на кнопку Reset устройство не реагирует, то возможно вышел из строя один из модулей на плате, либо слетела прошивка.
Для начала попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
Для начала попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
15-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При подключении плеера texet t-48 компьютер его не распознает, т.е. не видит плеер вообще никак, на плеере темный экран. Как мне вернуть его к заводским настройкам. Заранее спасибо.
Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку, можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
14-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста, укажите максимальные габариты аккумулятора для регистратора (длину, ширину, высоту). И где их можно найти?
высота 5мм, ширина 20мм, длинна 25 см.
Можете вбить в поиске название = "502025 3.7v"
Можете вбить в поиске название = "502025 3.7v"
14-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня MP-3 плеер Т-30 с 8GB памяти. Как узнать ревизию прошивки? В плеере только версия 1.1, а у вас на сайте 1.0.
С уважением,Анатолий.
С уважением,Анатолий.
Ревизия указана на корпусе устройства, рядом с серийным номером.
14-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер воспроизводит только инструментал. Голоса не слышно, только бульканье. Наушники работают на других устройствах.
Вероятно дело в характеристиках файлов, которые вы воспроизводите
Сравните характеристики с теми, что представлены в руководстве пользователя.
Сравните характеристики с теми, что представлены в руководстве пользователя.
14-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день спасибо что ответили.Но данной функции как вы написали FCWS у нас нет в регистраторе,а вот в вопросе от Ивана "| Вопрос о DVR-670 A7 | от 04-02-2014" было немного пояснения,но не до конца.Будьте добры,объясните пожалуйста,что значит :Для настройки данной функции включите параметры "Включение LDWS" и "Калибровка LDWS".
Кнопками вверх вниз переместите линию горизонта на соответствующий уровень. Нажмите кнопку Menu и переместите линию капота на соответствующий уровень. Как это сделать Спасибо.
Кнопками вверх вниз переместите линию горизонта на соответствующий уровень. Нажмите кнопку Menu и переместите линию капота на соответствующий уровень. Как это сделать Спасибо.
Сделать это можно, можно через меню настроек видеорегистратора.
В калибровке LDWS, красную линию сравняйте с капотом вашего авто. А фиолетовую линию, кнопками "вверх" и "вниз," выставите на горизонт.
В калибровке LDWS, красную линию сравняйте с капотом вашего авто. А фиолетовую линию, кнопками "вверх" и "вниз," выставите на горизонт.
14-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В продолжение своего вопроса - попробовала на книге открыть форматы, которыми ранее пользовалась, и книги, которые читала : открываются через раз, книга виснет, экран светлеет и становится в полоску.
что это значит?
что это значит?
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных. Скорее всего переполнена память.
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В технических характеристиках указано, что книга читает формат FB2, но на практике при загрузки книги данного формата книга подвисает, светлеет экран и как бы входит в спячку. Чтоб вывести, приходится пользоваться кнопкой ON/OFF.
Эта техническая неисправность моей книги? Спасибо за ответ. Так как по привычки книги качаю именно в этом формате
Эта техническая неисправность моей книги? Спасибо за ответ. Так как по привычки книги качаю именно в этом формате
Дело в вашей модели. Если в памяти устройства много файлов, попробуйте сократить кол-во файлов. Убедитесь, что с другими форматами нет перезагрузок. Возможно неисправен процессор
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требуется замена экрана на электронную книгу TB-504 возможно ли это осуществить в сервис центре в Санкт-Петербурге?
Спасибо.
Спасибо.
К сожалению такой возможности нет. Так как дисплеи закончились на складе. Поставка новых на данный момент не планируется.
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У данного плеера придел 2048 песен в плей-листе, можно его как то увеличить т.к. у меня свыше 3000 треков на карте памяти
Никак. Плеер не может держать в памяти столько переменных.
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При прослушивании музыки появился замок на экране. Ни на какие кнопки плеер не реагирует. Как его разблокировать? Читала предыдущие вопросы - был ответ, что этот вопрос уже задавался неоднократно с ссылкой "Читать в часто задаваемых вопросах", пройдя по которой ответов я так и не нашла. Пожалуйста, продублируйте ответ.
Спасибо
При прослушивании музыки появился замок на экране. Ни на какие кнопки плеер не реагирует. Как его разблокировать? Читала предыдущие вопросы - был ответ, что этот вопрос уже задавался неоднократно с ссылкой "Читать в часто задаваемых вопросах", пройдя по которой ответов я так и не нашла. Пожалуйста, продублируйте ответ.
Спасибо
Вы поставили блокировку.
Для того, чтобы снять блокировку нажмите одновременно кнопки "Play" и "M"
Для того, чтобы снять блокировку нажмите одновременно кнопки "Play" и "M"
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! 1/11/2014 был приобретен видеорегистратор TEXET DVR-561SHD № 133804825. 20/06/2015 обратились в сервисный центр АСЦ "Техносити" г.Гомель. Был получен акт проверки технического состояния. Устройство подлежит возврату по месту покупки. Поставщик данного видеорегистратора не выходит на связь. Возможен ли вариант замены данного устройства пересылкой по почте или иным способом
Здравствуйте. Вернуть деньги за товар может только магазин, который брал у вас эти деньги. Другими словами, магазин, где устройство было приобретено.
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил данную книгу как подарок на день рожденье, а она через некоторое время работы зависает намертво, помогает только перезагрузка. Подскажите что делать?
Обратитесь в сервисный центр. Адреса ближайшего к вам СЦ, можно посмотреть по ссылке ниже:
http://texet.ru/support/services/
Так же убедитесь, что характеристики файлов, которые вы открываете, а так же их расширения поддерживаются устройством.
http://texet.ru/support/services/
Так же убедитесь, что характеристики файлов, которые вы открываете, а так же их расширения поддерживаются устройством.
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции неправильно указана кнопка режима автопоиска радиостанций и записи их в память!
Для автоматического поиска доступных радиостанций и записи их в память нужно удерживать кнопку Воспроизведение/Пауза. Кнопка M в режиме FM переключает радиоприемник в другой режим. Долго пытался это понять.
Можно ли сохранить в память только определенные FM-радиостанции, а не все 30-ть подряд в режиме автопоиска?
Для автоматического поиска доступных радиостанций и записи их в память нужно удерживать кнопку Воспроизведение/Пауза. Кнопка M в режиме FM переключает радиоприемник в другой режим. Долго пытался это понять.
Можно ли сохранить в память только определенные FM-радиостанции, а не все 30-ть подряд в режиме автопоиска?
Нет, нельзя.
13-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru