Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
День добрый. У меня вопрос по модели T-790. Какое максимальное время работы плеера от аккумуляторов? Например, в режиме видео и аудио? А то в его инструкции эта характеристика не указана.
Рина | 25-09-2009| Вопрос о: T-790
до 9/3. Заряжайте только от СЗУ. Пользуйтесь хранителем экрана.
25-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На дисплее вместо времени постоянно высвечивается TEXET 1. Как сделать, чтобы высвечивалось время.
Сергей | 25-09-2009| Вопрос о: TX-D5300A
Попробуйте нажать и подержать кнопку "0".
25-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
К плееруTEXET T-348 подключил 9v, После этого он не включился. Батарея стала греться.Через некоторое время включился и сразу выключился! Подскажите пожалуйста в чём проблема, и что делать?
Рома | 24-09-2009| Вопрос о: T-200
Как и куда Вы подключили 9 В? Проблема в том, что Вы нарушили правила эксплуатации, а делать... Если этот плеер больше не работает, покупайте новый.
24-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Год назад приобрел модель Т-808 rev. B.Месяц назад установил новую прошивку 3.2 для своей модели.Возникли проблемы при проигрывании музыкальных файлов, а именно: после проигрывания 3-4 мелодий воспроизведение выключается, экран становится полностью синим.При этом выйти в меню не удаётся, плеер на кнопки не реагирует, приходиться отключать принудительно. Повторная перепрошивка результата не дала. И подскажите ещё:


1. Как установить калькулятор.


2. Как убрать пыль из-под экрана.


Заранее благодарен.
василец вячеслав | 23-09-2009| Вопрос о: T-800
Нужно смотреть в условиях сервис-центра.
1. Так же как и игры.
2. См. почту.
23-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер сильно тормозит. Особенно при просмотре видео. Что делать?
Николай | 23-09-2009| Вопрос о: T-810
Попробуйте отформатировать память плеера или перепрошить.
23-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Проблема такая: При подключении к компу плеер вспыхивает и выключается Windows пишет что usb неопознано. Редко, но бывает, всё нормально, но скорость записи маленькая (250кбит) Правдо шнур не родной, (родной потерян), но исправный, юсб тоже работает нормально. Как я понимаю шнуры все одинаковые (распиновка)? Прошивка не помогла. И спасибо большое за прошивк!
Николай | 23-09-2009| Вопрос о: T-750
Попробуйте другой шнур, менее длинный.
Не подключайте плеер в выносные USB-порты.
23-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила два месяца назад плеер. Такая проблема - при прослушивании музыки перед каждой песней начинает виснуть на несколько секунд (20-30 сек), скажите, что можно сделать
Мария | 23-09-2009| Вопрос о: T-850
Попробуйте обновить ПО.
23-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Можно ли ставить любые картинки как фон на t-799...
И существуют ли прошивки и какие-нибудь дрова для него..
заранее спасибо.
Omen | 23-09-2009| Вопрос о: T-790
Нет.
23-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Являюсь администратором группы Texet Вконтакте. Один из наших участников задал нам вопрос:


Клипы перевожу в формат MTV. Закидываю в плеер,всё нормально воспроизводит,а закидываю фильм длительностью 2 часа звук жуёт по страшному....

При конвертации Пишет - недостаточная частота кадров....Измените частоту до 25 fps

Но почему тогда клипы норм,а фильмы не получается.


Буду Вам очень признателен за помощь в разрешении данного вопроса.
Андрей | 22-09-2009| Вопрос о: T-650
1) В зависимости от модели плеера и производственной партии (серийный номер), нужно выбрать правильный конвертер. Т.к. встроенный процессор постоянно модифицируется в лучшую сторону, то меняется и конвертер.
2) Нужно установить последнюю версию набора кодеков K-Lite Codec pack
Сообщение “недостаточная частота кадров” на способность плеера воспроизводить видео не влияет. Если хотите избавиться от ошибки, поменяйте качество в настройках.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! пожалуйста пришлите прошивку на т-758, поновее s/n 073253528. И подскажите где взять новые темы. Заранее спасибо!
Николай | 22-09-2009| Вопрос о: T-750
См. почту.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Повторно хочу задать вопрос, на который не получил ответа.
Ситуация: Купил Т-559. Установил с прилагавшегося диска конвертер видеофайлов. При попытке конвертации AVI в MTV конвертер зависает. Удалил конвертер, установил исправленный с вашего сайта. Та же картина. Удалил и этот тоже, скачал с сайта конвертер для другой модели. Конвертация прошла успешно, но при попытке воспроизведения файла на плеере выскакивает надпись что версия файла неправильная. Ось ХР, Sp3, кодеки обновлены. Комп новый, без бардака, проблем с работой программ не наблюдается. В чем может быть засада и как с ней бороться? Спасибо.
Роман | 22-09-2009| Вопрос о: T-550
Попробуйте на другом компьютере. Конвертер 100% работающий.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается и через 2 сек выключается.Сер.номер-091307806,Вышлите пожалуйста прошивку
EVGENY | 22-09-2009| Вопрос о: T-550
cм. почту
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста можно ли купить СЗУ для ваших плееров в сети магазинов "Эльдорадо" ? P.S. Спасибо за присланную прошивку в которой настроено отключение дисплея при прослушивании музыки - теперь заряда от USB- порта компа хватает плееру на 7 часов работы подряд ( вместо 4 ранее).
Александр | 22-09-2009| Вопрос о: T-550
Например, такое , хотя можно найти и подешевле, и с меньшим током (0,3 А).
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропало радио.Может дело в прошивке?S/N-092810266
evgeny | 22-09-2009| Вопрос о: T-380
Нет. В этой партии нет встроенного радио.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня,
уважаемые, на плеере т-437 можно ли каким-то образом увеличить громкость? на максимуме с любыми наушниками(в том числе и из комлекта) он играет тихо...спасибо
Александр | 22-09-2009| Вопрос о: T-430
Выведите в пользовательском эквалайзере все значения на максимум.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru