Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!


Приобрёл данный аппарат в подарок в надежде, что есть возможность смотреть часы, календарь и слайдшоу - как на картинке на вашем сайте и в инструкции. Но в реальности такого не было. Прочитал в FAQ, что вы можете выслать новую прошивку, чтобы появилась данная функция. Очень прошу выслать её. Заранее спасибо.


Есть вопрос - планируется ли дальнейшее обновление прошивки? Например, хотелось бы, чтобы при слайдоу была возможность включить функцию прозрачной полосы календаря-часов, как на Transcend 730. Думаю, это повысило бы привлекательность данной фоторамки в разы!


Отмечу, что за свою цену у рамки очень неплохой экран - а это очень важно для фоторамки. По поводу ПО есть пожаления (я высказал выше) - но предела совершенству нет :-)

Krutikov Evgeniy | 22-09-2009| Вопрос о: TF-127
Прошивку отправим.
Пожелания учтем.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли поменять прошивку на радио телефоне TX-D7100 чтобы появился русский язык?
Айдар | 22-09-2009
К сожалению нет такой возможности.
22-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
по вашему совету отключила блокировку hold, чтобы копировать файлы. Файлы все равно не копируются - на компьютере выходит надпись - '' не удается скопировать файл, так как путь копирования содержит слишком много уровней вложенности''
надежда | 21-09-2009| Вопрос о: T-360
Подключите плеер без кабеля, напрямую в USB-порт.
21-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил texet t-579. Компьютер через раз видит плеер. Программа Music Classify его вообще не видит. Что делать?
Игорь | 21-09-2009| Вопрос о: T-570
- Проверьте, плотно ли Вы вставили кабель в плеер.
- Поменяйте USB-порт.
- Попробуйте на другом компьютере
21-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за ответ! Там оказалось целых два слоя пленок, а под ними такая красота! Я просто не решалась так грубо поддевать за край. Извините, что побеспокоила дурацким вопросом.
Ирина | 21-09-2009| Вопрос о: T-790
Ура!
21-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-799 s/n 091701406. на диске с ПО только инструкция по эксплуатации, скиньте пожалуйста прошивку.
Дмитрий | 20-09-2009| Вопрос о: T-790
Новой версии пока нет.
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купила Т-790. Шокирована покрытием экрана и передней панели: мягкий, царапаный, мутноватый пластик; чем его защитить? Пусть было бы дороже (2039), но не так убого! Сам плеер по функционалу - просто фантастика! Такой начинке стоит сделать достойную оболочку.Пусть будет дороже. Не нашла на Вашем сайте руководства ( надеялась на более подробное -я не специалист в технике,например ОТФОРМАТИРОВАТЬ ПАМЯТЬ - что это такое? ). Зачем устанавливать динамические игры, которыми невозможно управлять? Я могу установить что-нибудь вроде \"Реверси\"?
Видео загрузилось великолепно -\"Грозовой перевал\" и \"Бойцовский клуб\" -не загружались даже в телефон, но всё-таки: конвертер AVI (вдруг понадобится?) какой версии для этой модели 1.2 или 1.3 ? Не сочтите за труд ответить,спасибо.
Ирина | 20-09-2009| Вопрос о: T-790
Снимите защитную пленку))).
В инструкции все описано.
Нет.
Для этой модели конвертер не нужен
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не гаснет дисплей на T-778 s/n 083408129. Есть "лекарство"?
Vlad | 20-09-2009| Вопрос о: T-770
Есть. У Вас в почте.
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго Вам времени суток! Люблю читать txt файлы- но батарейка быстро садится :-( Пришлите пожалуйста прошивку,что бы можно было работать с плеером во время подзарядки! модель T-758FT Заранее спасибо.
владимир | 20-09-2009| Вопрос о: T-750FT
См. почту
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.у меня была проблема{Цитирую:Плеер стал виснуть, решил перепрошить версией 1.05, скопировал на него ПО(распакованное). В настройках начал включил "Замена ПО" процесс пошол, но при появлении на дисплее"Копирование", внезапно выключился и теперь не включается вообще, ни от кнопки, ни при состыковке с комьютером. Что с ним произошло и что теперь делать}. Вы мне посоветовали «глубоко» перепрошить пелеер. Архив Output.zip я скачал, а что же это за архив "restart.rar" и где мне его взять.
Михаил | 20-09-2009| Вопрос о: T-850
Архив "reset.rar" был прикреплен к письму.
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер Е-859 как закачать на него прошивку я скачал архив скинул на плеер файл T-850.RKW
и чьто дальше ?
Илья | 20-09-2009| Вопрос о: T-850
В меню Опции/Настройки выберите "Обновление ПО".
!!! Плеер должен быть полностью заряжен !!!
!!! Не выключайте плеер пока он не закончит обновление !!!
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытки загруски плеер зависал на надписис загрузка а теперь просто на некоторое время включает подсветку клавиатуры при попытки включения в чём проблема?
Родион | 20-09-2009| Вопрос о: T-640FT
Reset пробовали? Плеер заряжен?
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне не удается скопировать ни один файл с компьютера на плеер. Почему?
надежда | 20-09-2009| Вопрос о: T-360
Снимите блокировку (переключатель HOLD)
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дайте плиз ссылку с Texet MTV Converter v.2.9 для T-750FT, а то диск посеял)))))) icq 907-06-82
вано | 20-09-2009| Вопрос о: T-630FT
конвертер.
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мне подарили рамочку TF-128, очень нравится! Если можно, пришлите, пожалуйста, новую прошивку! Заранее спасибо!
Екатерина | 20-09-2009| Вопрос о: TF-128
См. почту.
20-09-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru