Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
При подключении , Windows 8 пишет , что не может найти драйверы устройства. Где скачать данные драйверы?
Плеер использует стандартный драйвер usb.
Если устройство работает, но не отображается на вашем ПК, то вероятно на вашем ПК проблема с драйверами. Обратитесь к системному администратору вашего ПК.
Если устройство работает, но не отображается на вашем ПК, то вероятно на вашем ПК проблема с драйверами. Обратитесь к системному администратору вашего ПК.
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПК перестал видеть плеер Т-22, при этом постоянно горят синий и зеленый индикаторы, музыка не вопроизводится, через Диспетчер устройств так же не видит, и не могу обновить драйвер. Началось это при закачивании музыки плеер просто пропал из устройств. Что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! вышел из стоя аккумулятор. Подскажите, какой аккумулятор (марка, номер) подходит к этому телефону?
Здравствуйте.
Литий-ионный аккумулятор стандарта BL-4C подходит к этому телефону.
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задравствуйте. Проблема с плеером Т-489. Плеер ни на что не реагирует. Кнопки и экран не горят. Ни при подключении к компьютеру, ни при попытке включения. Тоесть просто мертвый. Пробовал как вы посоветовали зажать резет и подключть к компьютеру: та же картина. Плеер не реагирует, компьютер его не видит. Что делать? Спасибо
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День!
Может ли Texet T-47 воспроизводить Fb2?
Может ли Texet T-47 воспроизводить Fb2?
Нет, не может.
Из текстовых форматов, только .txt
Из текстовых форматов, только .txt
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При нажатии кнопки перелистывания вперед,буквально через раз,листает назад,интересует это программная ошибка или механическая?
Добрый день
Механическая ошибка. Нужно почистить контакты кнопок. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Механическая ошибка. Нужно почистить контакты кнопок. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропали буквы ы,ю, я.
1. Сделайте сброс настроек до стандартных
2. Убедитесь, что характеристики файлов поддерживаются устройством. Возможно дело в кодировке. Список характеристик, представлен в руководстве пользователя.
2. Убедитесь, что характеристики файлов поддерживаются устройством. Возможно дело в кодировке. Список характеристик, представлен в руководстве пользователя.
01-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер texet T-770ft Ошибка программного модуля.Что делать
Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
31-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я решил обновить ПО для фоторамки texet 173hd, скачал обновление на этом сайте. Фоторамка определила новое ПО и запустила процесс обновления. После чего погасла и запустить ее не удается. НИКАК!!! Обидно!!! А главное до обновления она прекрасно работала, но возникла необходимость увеличить количество просматриваемых фото. Что я могу сделать, кроме обращения в сервис? (ведь сервис мне теперь оплачивать придется)
К сожалению в данном случае обновить прошивку не представляется возможным. Так как устройство не поддерживает прошивку через программатор и прошить его можно только через карту памяти.
31-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
DVR-5GS. 16Gb флэш карта. Запись видео по 5 минут. Воспроизводит только 1 видеофайл, причем первый. Остальные воспроизводятся, но нет изображения. Кодеки K-Lite Codec Pack, версия последняя.
DVR-5GS. 16Gb флэш карта. Запись видео по 5 минут. Воспроизводит только 1 видеофайл, причем первый. Остальные воспроизводятся, но нет изображения. Кодеки K-Lite Codec Pack, версия последняя.
Попробуйте через другой проигрыватель/другой ПК.
31-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я хотел бы узнать будет ли обновления на Android до версии 5.0 на teXet iX-Mini?!
Здравствуйте.
Сроки выхода новой прошивки пока не определены.
31-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
От какой модели подойдет аккумулятор для ТВ-566? В сервисных центрах сказали, что для такой модели аккумулятора нет, причем в нескольких городах.
Аккумулятора действительно нет.
Но к вашей модели подойдёт аккумулятор от эл.книги ТВ-721HD. Данные аккумуляторы, есть на складе.
Но к вашей модели подойдёт аккумулятор от эл.книги ТВ-721HD. Данные аккумуляторы, есть на складе.
30-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаюсь сбросить рег-р кнопкой "Reset" к заводским настройкам, но ничего не получается.
В чем может быть проблема?
В чем может быть проблема?
Возможно неисправна кнопка. Сделайте сброс, через меню устройства.
30-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
DVR1GP пользуюсь 1 год,перестал оповещать о камерах.
Попробуйте сделать сброс настроек, а так же обновить базу радаров.
Убедитесь, что GPS исправен
Убедитесь, что GPS исправен
30-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность перехода по папкам на карте SD и как?
Такой возможности нет.
30-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru