Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый вечер!
Колонка DRUM по непонятным причинам перестала держать заряд, хотя при подключении к сети горит красный индикатор заряда
Компьютер перестал определять колонку, хотя до этого определял. Возможно слетела прошивка или драйвер устарел!?
Подскажите как решить проблему? Как узнать модель моей колонки ?
Серийный номер 1345000690
Колонка DRUM по непонятным причинам перестала держать заряд, хотя при подключении к сети горит красный индикатор заряда
Компьютер перестал определять колонку, хотя до этого определял. Возможно слетела прошивка или драйвер устарел!?
Подскажите как решить проблему? Как узнать модель моей колонки ?
Серийный номер 1345000690
Здравствуйте
Вероятно неисправен аккумулятор. Возможно дело в прошивке, либо в разъёме usb.
Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр
Вероятно неисправен аккумулятор. Возможно дело в прошивке, либо в разъёме usb.
Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр
27-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, как вставить карту памяти?
Здравствуйте.
Вы должны обратиться в СЦ для того чтобы установить карту памяти.
27-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нормально ли, что разряженный плеер полностью заряжается за 14 минут?
Зарядное устройство: Texet TTC-1065
Зарядное устройство: Texet TTC-1065
Зарядное устройство с током 1А, теоретически может зарядить устройство за 12 минут.
Так как емкость аккумулятора в плеере, не большая.
27-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Файл videoconverter, записанный в памяти плеера, поврежден. На Вашем сайте я такой файл не нашел. Как его получить?
http://files.service.texet.ru/MP3/T-60/Files/
Программа находится в архиве.
Программа находится в архиве.
27-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить закладку при проигрывании аудио файлов,в разделе текущий всегда проигрывается один и тот же файл
Такой функции нет.
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных.
Данный раздел воспроизводит ту запись, на том моменте, где было прервано воспроизведение.
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных.
Данный раздел воспроизводит ту запись, на том моменте, где было прервано воспроизведение.
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проработала без проблем 6 месяцев. Потом зависела. Теперь не загружается. При отключении и включении рамки выходит изображение texet и больше ничего. На кнопки не реагирует. В чем причина?
Вышла из строя прошивка. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книга не заряжается, пробовал разные, заведомо исправные кабели и зарядники, один из них тексетовский тм-7026. Два или три раза моргает красный индикатор зарядки и всё, снова значок пустой батарейки. Что посоветуете?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумуляторной батареи
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите можно ли в эту книгу TF -418 FL загрузить англо русский словарь, если возможно подскажить пожалуйста какой.
Спасибо.
Спасибо.
К сожалению, такой возможности нет. Устройство не поддерживает установку сторонних приложений.
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно ли получить ПО для обновления через карту памяти на электронную почту.
На данный момент прошивка недоступна. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где находятся настройки СМС? Как проверить номер СМС центра
Здравствуйте.
Вы должны зайти Настройки - Смс - Настройки смс.
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Как включить фонарик?
Здравствуйте.
Вы можете найти программы для обеспечения данного функционала в каталоге "Google Play".
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать я подключаю мр3 плеер к компьютару а компьютер его не видет
Замените кабель подключения.
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, после перепрошивки (слетала уже два раза) книга включается нормально, но стоит закинуть несколько книг она начинает грузиться по 30 минут. В сервисном центре ничего не могут сделать, что может быть?
Добрый день.
Либо проблема в памяти устройства. Либо файлы которые вы переписываете неисправны, возможно только один файл.
Либо проблема в памяти устройства. Либо файлы которые вы переписываете неисправны, возможно только один файл.
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-139 не обновляется делаю все в точности как в инструкции!
Исправьте пожалуйста или сделайте пожалуйста новое обновление!
Гарантия кончилась!
Помогите мне вашему фанату и другим тоже!
Заранее СПАСИБО!
Исправьте пожалуйста или сделайте пожалуйста новое обновление!
Гарантия кончилась!
Помогите мне вашему фанату и другим тоже!
Заранее СПАСИБО!
Напишите в обратном письме, в чём конкретно у вас заминка. ПО протестировано и исправно.
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте я закачала на плеер texet t-60 фильм но не знаю как фильм включить?
Предварительно перед закачиванием фильма в плеер, его нужно конвертировать.
Конвертер находится в памяти устройства среди демо-файлов. Просмотреть фильм можно через раздел - Видео, либо раздел - Файлы
Конвертер находится в памяти устройства среди демо-файлов. Просмотреть фильм можно через раздел - Видео, либо раздел - Файлы
26-05-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru