Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте, помогите пожалуйста! не хватает внутренней памяти на планшете, купила микро сд установила, в настройках карта отображается, но переместить на нее игры и книги, а теле более установить( закачать) что-нибудь не возможно. что мне сделать, чтоб запустить в работу карту?
Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы получить более свежую прошивку. В настоящий момент установлена:
Ver: 1.0
Date: 01-12-2013
На ней, к сожалению, не все форматы музыки, заявленные в характеристиках (битрейт и прочее), воспроизводятся.
Вопрос в своё время задавался.
Ver: 1.0
Date: 01-12-2013
На ней, к сожалению, не все форматы музыки, заявленные в характеристиках (битрейт и прочее), воспроизводятся.
Вопрос в своё время задавался.
Добрый день
Вышлите один из таких файлов в обратном письме, для теста
Вышлите один из таких файлов в обратном письме, для теста
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройства поставляются с предустановленными мобильными приложениями: от Яндекса, программой Mail.ru Агент, новостными клиентами РИА Новости и Коммерсантъ, ПО для чтения книг FBReader, а также виджетами и ярлыками популярных социальных сетей???
Добрый день. Уточните о каких именно устройствах идет речь.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, вышлите пожалуйста прошивку и инструкцию на DVR-100HD
К сожалению прошивки, для вашей модели нет.
Инструкцию всегда можно скачать с нашего сайта.
Инструкцию всегда можно скачать с нашего сайта.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет приобретен 11.07.2014 г. 12.01.2015 сдан по гарантии в АСЦ Мобилон, г.Москва . 51 день!!! В течение последнего месяца фразу "перезвоните в пятницу, ждем запчасти" слышу уже много раз. Очень плохо...
Добрый день. Уточните серийный номер.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У нас в семье два таких устройства.Проблема состоит в получении СМС на одном из них.Сим-карты одинаковые,настройки тоже.Если переставить симку в другое устройство,то СМС приходят.Что делать?
Добрый день.
1) Проверьте настройки оператора на устройстве с проблемой.
2) Проверьте наличие IMEI. Зайдите в приложение Телефон. Наберите команду *#06#. Проверьте, есть ли IMEI.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где найти полное руководство по эксплуатации или пришлите на email, так как на сайте,куда ссылается краткая инструкция, её нет.
Это единственная инструкция. Более полного содержания нет.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Перестал включаться без внешнего питания.Иногда во время движения выключается.
Есть подозрения что это проблема АКБ, хотя всегда заносил из машины домой.Купил в мае 2014.
Гарантия поможет в моем случае?
Спасибо.
Перестал включаться без внешнего питания.Иногда во время движения выключается.
Есть подозрения что это проблема АКБ, хотя всегда заносил из машины домой.Купил в мае 2014.
Гарантия поможет в моем случае?
Спасибо.
Здравствуйте.
На данный момент, новых аккумуляторов на складе нет. Но в любом случае, обратитесь в сервисный центр. Если устройство неисправно, вам выдадут акт, по которому вы сможете обменять устройство на деньги
На данный момент, новых аккумуляторов на складе нет. Но в любом случае, обратитесь в сервисный центр. Если устройство неисправно, вам выдадут акт, по которому вы сможете обменять устройство на деньги
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, является ли гарантийным случаем ситуация, когда клавиатура не появляется при переводе фокуса на поле ввода?
* прошивка заводская, клавиатур дополнительных не установлено, актуально как для стандартных приложений из прошивки, так и сторонних.
Спасибо заранее.
Подскажите, является ли гарантийным случаем ситуация, когда клавиатура не появляется при переводе фокуса на поле ввода?
* прошивка заводская, клавиатур дополнительных не установлено, актуально как для стандартных приложений из прошивки, так и сторонних.
Спасибо заранее.
Добрый день. Опишите проблему более подробно.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня, скажите тачскрин от X-driver Quad / TM-4082R подойдет для X-driver / TM-4104R?
Здравствуйте.
Тачскрин от X-driver Quad / TM-4082R не подходит для X-driver / TM-4104R.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ . у меня вот такой вопрос . треснул дисплей на видео регистраторе DVR-3GP . можете помочь с это проблемой
К сожалению, для вашей модели, дисплеев на нашем складе нет.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли приобрести поляризационный фильтр на данную модель регистратора?
Нет, нельзя.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Возможно ли у вас, или где-либо ещё приобрести матрицу на электронную книгу TEXET TB-138?
Добрый день
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр Дисплеи на складе есть.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр Дисплеи на складе есть.
04-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня TB-416FL, вышел из строя экран, Где можно поменять или купить новый экран?
К сожалению, дисплеев для вашей модели на складе нет. На данный момент замена не возможна. Если у вас осталась гарантия, то обратитесь в ближайший сервисный центр
Вам заменят устройство.
Вам заменят устройство.
03-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема в том, что дисплей плеера не реагирует на любые нажатия! После включения один рас коснусь и картинка начинает дергаться и все. В чем может быть проблема
Вероятно проблема в сенсоре. Он неисправен. Обратитесь в сервисный центр
03-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru