Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый вечер. Моя книга почему то перестала включаться. загорается экран на несколько секунд с логотипом TEXET и тухнет. Что делать?
Сергей
|
04-07-2015
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как переключатся между папками и возможно ли это вообще или нужно закачмвать на mp3 плеер файлы одним плей листом
Плеер не видит папок. Воспроизводит всё, независимо от того, лежат файлы в папках или нет.
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Ридер включается, работает. Но как только я загружаю любую книгу почитать, страницы не перелистываются и ридер перезагружается
Ридер включается, работает. Но как только я загружаю любую книгу почитать, страницы не перелистываются и ридер перезагружается
Сделайте сброс настроек до стандартных.
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Сломался кронштейн крепления. Где можно приобрести такой же? Спасибо!
Живу в Казани.
Живу в Казани.
К сожалению, креплений на складе нет. Приобрести нельзя.
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил по инструкции последней прошивкой с сайта. Устройство "сдохло" !!!!!!!!!!! Серийный №124033373
Обратитесь в сервисный центр. Адреса сервисных центров, можно найти на нашем сайте
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении книги, включается заставка-планета Земля, но сразу же заставка застывает, вокруг Земли появляется желтоватый ореол. и книга зависает .
юра
|
04-07-2015
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при попытке включить книгу, у меня высветился значок андроида, смотрящего на восклицательный знак. Книга не реагирует ни на что. Подскажите, что это может быть?
Добрый день.
На вашем устройстве вышло из строя ПО. Вы можете обновить прошивку, прошивку можно скачать с нашего сайта.
Так же вы можете обратиться в сервисный центр, где обновят ПО, по гарантии
На вашем устройстве вышло из строя ПО. Вы можете обновить прошивку, прошивку можно скачать с нашего сайта.
Так же вы можете обратиться в сервисный центр, где обновят ПО, по гарантии
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
после перепрошивки плеер умер, помогло замыкание контактов. но прошивки на сайте не подходят, можно ли попросить родную прошивку 1.1.
Cм. Почту
04-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошивку обновил теперь кирпич. ошибку за ошибкой выдаёт
Вероятно обновление прошло некорректно. Обновите прошивку повторно.
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Со временем решил вставить в плеер T-795 доп. карту памяти. Оказалось что плеер карту не видит.
Перепробовал 2 карты на 2 ГБ и одну на 4 ГБ...Безрезультатно...В чем проблема? Спасибо.
Перепробовал 2 карты на 2 ГБ и одну на 4 ГБ...Безрезультатно...В чем проблема? Спасибо.
Карта не видится даже при подключении плеера к ПК?
Вероятно причина в неисправном разъёме.
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется ли возможность приобретения крепление для видео-регистратора teXet DVR-570FHD в вашем интернет-магазине.
К сожалению такой возможности нет. Обратитесь в сервисный центр. Адреса можно найти на нашем сайте
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
По началу видеорегистратор понравился, всем устраивал, пока не стал глючить.
Почему то он стал сам по себе отключаться. Думал дело в прикуривателе авто, но нет, в других то же самое.
А сейчас еще и начал писать, мол не буду работать, низкая скорость карты. Я ее и форматировал, и ставил другую, все равно пишет.
Кстати писать он начал, после того, как я поставил новую прошивку. Может из за этого, а может и нет.
Что еще стоит попробовать сделать, что бы работал?
Почему то он стал сам по себе отключаться. Думал дело в прикуривателе авто, но нет, в других то же самое.
А сейчас еще и начал писать, мол не буду работать, низкая скорость карты. Я ее и форматировал, и ставил другую, все равно пишет.
Кстати писать он начал, после того, как я поставил новую прошивку. Может из за этого, а может и нет.
Что еще стоит попробовать сделать, что бы работал?
Попробуйте поменять характеристики записываемого видео на более низкие. Так же попробуйте поставить карту памяти другого производителя.
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у мня с начала работал нормально но потом после последней зарядки через ноутбук начинает выключаться слушаю минут где то 20 и выключаеться и начинает мигать синим светом кнопка плей которая по середине,что делать?может сбросить к заводским настройком?обьясните пожалуйста как сбросить,или что делать, спасибо.
Скорее всего проблема в аккумуляторе. В нём мало емкости, из-за этого он быстро разряжается.
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу загрузить музыку со своего компьютера на этот плеер. Как скачать драйверы?
Плеер использует стандартный драйвер usb.
Попробуйте заменить кабель подключения к ПК.
Попробуйте заменить кабель подключения к ПК.
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
TM-4972/X-square - можно как нибудь приобрести корпус и экран на данную модель? :(
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться в СЦ для выяснения наличия данных комплектующих.
03-07-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru