Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Опишите, пожалуйста, алгоритм работы функции экстренных вызовов (кнопка на задней панели). В инструкции описано крайне скудно.
Дмитрий | 09-09-2015| Вопрос о: TM-B114
Данная кнопка, предназначена для экстренных вызовов.
Она настраиваемая. Более подробно написано в руководстве по эксплуатации, страница 27.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня Т-249 уже 2 года. периодически использую его как флешку. Никаких проблем не возникает.
А тут на прошлой неделе съездил в командировку. Флешки не было под рукой, информацию скинули на плеер.
Вернулся из командировки. Беда. Ни один компьютер плеер не определяет в принципе. Песочные часы на экране и все. Можно информацию как-нибудь спасти?
Денис | 09-09-2015| Вопрос о: T-240
Вам следует обновить прошивку и в последствии отключать плеер от ПК, через безопасное извлечение.
Прошивку, можно скачать с нашего сайта
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После изменения прошивки появилась в настройках строка установка гос номера, что это и как настроить?
николай | 09-09-2015| Вопрос о: DVR-600FHD
Установка гос.номера вашего авто.
Настройка при помощи джойстика.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за ответ, но проблема не решилась: пишет, что устройство не обнаружено, а если я не закрывая программы выдерну шнур и вставлю его назад, то пишет "pnpfelin invalid id".
Дмитрий | 08-09-2015| Вопрос о: TB-506
Обратитесь в сервисный центр
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выдает ошибки всех приложений и служб андроида, сбросить на заводские настройки не получается не дает туда добраться. Что делать?
Александр | 08-09-2015| Вопрос о: X-square / TM-4972
Обратитесь в ближайший сервисный центр
Либо, перепрошейте аппарат самостоятельно.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как мне обновить ПО на плеере Т-11? Диска нет.
Александр | 08-09-2015| Вопрос о: T-11
Прошивку, вы можете скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня треснуло стекло, на смартфоне TM-4772 iX, но экран не поврежден и на нажатия реагирует.
Можно ли у вас заказать стекло?
Ирина | 08-09-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
К сожалению, на данный момент тач-панели не доступны для заказа.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Регистратор не поддерживает функцию перезаписи при заполнении карты памяти. Для дальнейшей нормальной работы приходится форматировать карту. Установлена циклическая запись - 2 мин. В чем проблема?
михаил | 08-09-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Попробуйте отформатировать карту памяти в формате FAT32, сделайте сброс настроек видеорегистратора до стандартных.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая разница с TeXet TM-B112 только Bluetooth и все
Сергей | 08-09-2015| Вопрос о: TM-B116
Дизайн, вес, емкость АКБ.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу найти аккумулятор TB-37V2000 для смартфона. Прошу уточнить, где его можно заказать или купить при обращении. Спасибо!
Кристина | 08-09-2015| Вопрос о: TM-3200R
К сожалению, для данной модели аккумуляторов на нашем складе нет.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон в постоянной перезагрузки, иногда загружает до ОС и опять в ребут. В Бут заходит без проблем. Прошился последней прошивкой, проблема не ушла. Помогите в данной проблеме. Заранее спасибо.
Виктор | 08-09-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. Регистратор стал внезапно снимать в зеленом цвете (фото и видео). Если есть "ночной режим", то как его отключить, если нет, то как починить?
светлана | 08-09-2015| Вопрос о: DVR-101HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуете! мне необходим новый акб на смарт, но у нас в городе в свободной продаже их нет, в интернете продают смарты, но не аккумуляторы к ним, где я могу заказать купить
екатерина | 08-09-2015| Вопрос о: TM-3204R
К сожалению на данный момент, аккумуляторов для данной модели, на складе нет.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начало выскакивать ошибки во всех приложенияхвыкидывает на экран на котором написано texet и зависает что делать?
Александр | 08-09-2015| Вопрос о: X-square / TM-4972
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных, в опциях меню.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста,исправлен ли косяк то что при пропадании связи ,он ненаходит её вновь,помогала только перезагрузка.спасибо.жду ответ
игорь | 08-09-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
C такими жалобами не обращались, возможно это проблема вашего аппарата
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru