Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!Периодически пол экрана становится белым.Выключаешь,через время включаешь-восстанавливается.Это неисправность?
Владимир | 30-05-2009| Вопрос о: TN-500
это проблема с батареей.. когда уровень заряда низкий - происходит такой эффект. Рекомендуется использовать ЗУ - либо сетевое, либо автомобильное.
30-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
http://www.ferra.ru/online/mobilis/87204/
24.05.2009
Илья Шатилин, GPS-навигатор с Интернетом: тестируем Texet TN-600
Пункт «GPS Info» отображает информацию о видимых спутниках. К сожалению, качество приема GPS-сигнала у Texet TN-600 оставляет желать лучшего: в условиях неплотной застройки аппарат видит 4-5 спутников, а в центре Санкт-Петербурга – всего 3-4. Из-за этого указатель положения текущей позиции постоянно «скачет» по соседним улицам, а CityGuide при этом постоянно твердит: «Найден новый маршрут».
Прокомментируете пожалуйста этот момент, так как для меня очень важно позиционирование на карте, и ещё у данной модели нет выхода на внешнею антенну….
С уважением возможно будущий покупатель….
Фёдор | 29-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Хотелось бы прокатиться вместе с Ильей Шатилиным по Петербургу еще раз))))
Проблемы плохого приема у TN-600 не существует. Чуствительность у антенны аппарата и количество приемных каналов вполне достаточно ,чтобы уверенно передвигаться в условиях плотной городской застройки.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил было TN-600, вылезла проблема с дисплеем (линия из точек), вернул в магазин, обменять можно было на Globus 800,но он не понравился жуткими "тормозами" при пролистывании карты и проблемным сенсорным диспеем. При этом, якобы, для Texet моделей проблема c линией из точек весьма актуальна??..

Вопрос. Планируется ли в ближайшее время выпуск новой модели, аналогичной TN 600?
Юрий | 29-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Да, такие дефект уже встречался в незначительном количестве примерно 0.3% от общего количества проданных навигаторов. Подобная проблема решается заменой аппарата.
Вся информация о новинках будут доступны на нашем сайте. Следите за новостями!
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
(Версия с Навител) куда необходимо копировать файлы обновления, чтобы оно запустилось? инструкция для ситигайд-версии не помогает

и какой номер у версии апдейта от 0903? в разделе информация сейчас пишется
romver 7QA71C5.YF.Q.3.5 softver 2.1.5.643
обновляться нужно?
Александр | 29-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Версия ПО навигатора у вас последняя. По поводу обновления навигационного ПО обратитесь на сайт www.navitel.su или их службу поддержки. Вам помогут.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня проблема с плеером T-758FT очень часто виснет. Пришлите пожалуйста прошивку. S/N 073700899 Заранее СПАСИБО.
Ruslan | 29-05-2009| Вопрос о: T-750FT
Отправили Вам уже два раза.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. У меня плеер T-759FT. В описании сказано что он поддерживает флеш карты объемом до 2Гб. Однако я прочитал в интернете что плееры и телефоны можно перепрошить и тогда они смогут работать с флеками болшего объма. Если есть такая пршивка пришилте ее пожалуйста.
P.S. s/n 073709099
Александр | 29-05-2009| Вопрос о: T-750FT
см. почту
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста! у меня плеер Т-748 и у меня ПРОБЛЕМА
случайно я что то стерал и не могу понять что(((( а теперь когда хочу скнь музыку и т.д. у меня не выходит. Подключаю плеер через USB у меня появляется окно плеера ( как съемный диск) она полностью пустая, т.е. сам плеер мне показан пустой, ьез каких либо папок, при попытки создать папку или просто перекинуть файлы пишет вот такую ошибку "Ошибка 0x80070052"

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА((
Екатерна | 29-05-2009| Вопрос о: T-740
1) Отформатирйте память плеера.
2) Попробуйте на другом компьютере.
3) Попробуйте другой кабель.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
огромное спасибо за то , что прислали прошивку , но она на другие S/N , а у меня S/N 073252194 на него прошивок нет???
Дмитрий | 29-05-2009| Вопрос о: T-750
Вам отправили прошивку, которая подходит именно для вашего серийного номера. Читайте письмо внимательно.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пришлите пожалуйста прошивку на плеер t-758 S/N 073252194 и скажите как его прошить
заранее СПАСИБО
Дмитрий | 29-05-2009| Вопрос о: T-750
Вам уже отправляли все в почту.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня Т-849.

Не могу перепрошить с 1.11 на 2.02.

Пишет нет ПО , хотя я кинул файл T840.FIR в корневую папку.
саша | 29-05-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте еще раз вот сейчас другая проблема подключаю плеер к компьютеру на дисплее плеера пишет загрузка и не че не загружает и пк не опознаает ее не как воопще не каких признаков что делать??
Никита | 29-05-2009| Вопрос о: T-630FT
Reset пробовали?
Попробуйте подключить к другому ПК.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраству форматировал плеер T-630FT и теперь не включется !!!!что мне делать если можно вышлете прошивку по почте!!!!
Никита | 29-05-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет всем.У меня Т-800.Можно ли прошить плеер самому.Если да то как?
Юрец | 29-05-2009| Вопрос о: T-800
См. раздел "Поддержка" - там все есть.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как восстановить игры
Василий | 29-05-2009| Вопрос о: T-810
Cоздайте в корневом каталоге папку "Game" и распакуйте в нее игры.
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такой вопрос:

Я купил плеер t-850, заметил недостатки

1. Иногда при включении не сразу срабатывают кнопки миню.

2.Также бывает что полоска прокрутки звука не срабатывает, или срабатывает частично.

Не подскажите что это: Заводской брак или что то еще.
спасибо
Сергей | 29-05-2009| Вопрос о: T-850
1. Так и должно быть.
2. Обновите ПО до версии 1.05
29-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru