Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!

у моего мр3 плеера треснула прозрачная пластиковая крышка, защищающая дисплей. Я обзвонил все московские сервисы (указанные на этом сайте) но они не могут мне помочь (у них нет в наличие таких корпусов и деталей соответственно). В одном из них сообщили, что такой корпус надо заказывать на заводе и ждать не менее полугода.

Что делать?? в целом плеером я доволен.
Сергей | 15-06-2009| Вопрос о: T-750FT
См. почту.
15-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Хотелось бы получить прошивку для модели Т-759FT, которая позволит слушать плеер в процессе его подзарядки. Зарание благодарен. с/н 082010826
Михаил | 14-06-2009| Вопрос о: T-750FT
См. почту
14-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема с плеером Т-347
Не включается, но как флешка работал пока не попробовал перепрошить програмкой T-34X_firmware_rus, прошивка прошла успешно.
Теперь нажимаю кнопку включения и на дисплее появляется перевернутое зеркальное отображение надписи Texet и все плеер дальше не управляется после отключения батарейки только все пропадает при старте все повторяется. Как флешка на компе не определяется. Спасибо.
Николай | 14-06-2009| Вопрос о: T-340
Не той прошивкой прошили. См. почту.
14-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня слетела прошивка на 649 модели, где можно ее скачать? Заранее спасибо
Андрей | 14-06-2009| Вопрос о: T-640FT
См. почту
14-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите а 16гигабайтная версия будет.
Сергей | 14-06-2009| Вопрос о: T-850
Нет.
14-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые производители! Приобрел в Москве в "Эльдорадо" на "Горбушке" ваш флеш-плеер модель TeXet Т-559, и у меня возникла проблема с ковертацией AVI файла в формат MTV. После конвертации, сконвертированный MTV файл вношу в Т-559 и при попытке воспроизести его плеер выдает слово "ошибка" пробовали на другом компьютере - таже история. Пожалуйста сообщите мне на E-mail в чем причина и что делать. Все остальное работает на "5". Мой E-mail
С уважением Адександр
Александр | 13-06-2009| Вопрос о: T-550
Обновленный конвертер.
13-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил T-398 все норм для такой модели

Только не устраивает маленькая громкость, даже на максимуме все равно достаточно тихо.



Есть ли прошивка устраняющая этот недостаток?

Когда будет более новая прошивка для данного плеера?


P.S. Если б еще OGG формат в плеер вместили ему бы цены небыло)
Kyrkyl | 13-06-2009| Вопрос о: T-390
Пользуйтесь пользовательским эквалайзером (выведите все значения на максимум).
Прошивка скоро будет выложена на сайт.
Поддержки OGG не будет
13-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хочу купить Вашу фоторамку, но Вы пишете, что модель 108 снята с производства. А когда же будет новая?
Валерий | 13-06-2009| Вопрос о: TF-108
В этом месяце в продажу поступит новая фоторамка TF-128 (c FM радио).
13-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли на T-788-FT со временем поменять аккамулятор? если да, то сколько будет стоить?
Роман | 12-06-2009| Вопрос о: T-780FT
Можно. Подробная информация в авторизованных сервис-центрах.
12-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я недавно купила мп3 плеез Texet T-788FT. При соединение USB кабелем плеера с компьютером, у меня высвечиволось внизу с права, то что найдем Texet и на моем компьютере появлялась папка Texet и у меня всё хорошо скачивалось, но недавно при подключении плеере к компьютеру всё тем же способом у меня не высвечиваеся в правом нижнем углу: найдено новое оборудование Texet и на моем компьютере появились съемные диски F и G, причем в диск F у меня не заходит, начинает глючить комп. но бывает что я захожу в эту папку и там пусто, я начиная переносить туда музыку и там говорится про какой то не правильный путь... в общем ничего не могу закачать на плеер! кстати обращалась в компанию где его покупала, мне его форматировали но ничего не вышло, всё также не могу закачать файлы. что делать?
Настя | 12-06-2009| Вопрос о: T-780FT
На другом компьютере пробовали?
12-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой плеер T-438 не воспросизводит видео (формат .mtv). Открывает файл, экран становится на секунду черным, затем появляется надпись: "неизвестный формат". Демо-видео проигрывается, любое новое - нет. Пробовала конвертировать разными программами - не помогает. Что делать?
Катя | 11-06-2009| Вопрос о: T-430
Здравствуйте! вышлите пожалуйста прошивку или что нибудь что избавит от ошибки 41. т-757 s/n072810329 заранее спасибо!
Арина | 11-06-2009| Вопрос о: T-750
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалста как можно залить текстовый документ. просто сохраняю не читает с плеера. т-757 s/n072810329
АрХрист | 11-06-2009| Вопрос о: T-750
Текст должен быть в формате Windows Texе и с расширением .txt. Такой файл можно создать в программе "Блокнот" или MS Word.
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По Т-548
reset не пробовала т.к. боюсь что удалятся файлы которые в нем находятся, нахожусь я в Санкт-Петербурге.
Anna | 11-06-2009| Вопрос о: T-540
От reset файлы не удаляются. Пожалуйста, обратитесь в
ЗАО "Резидент" Адрес: ул. Маршала Говорова, д. 29, оф. 103 (812) 703-57-41
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru