Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. у меня проблема закачивал прошивку на плеер Т-808 следовал инструкции, но всё равно после закачки у меня белый экран, посоветайте что нибудь или мне ехать в сервисную службу. спасибо
михаил | 26-06-2009| Вопрос о: T-800
Ставить прошивку, соответствующую именно вашему плееру (Rev.B или нет)
26-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Простой вопрос.Купил TN600,что ещё необходимо приобрести для использования навигатора,могу ли использовать сим карту мобильного телефона или необходимо приобрести другую?
Владимир | 26-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
можно использовать любую SIM c положительным балансом и подключенными услугами передачи данных ..
26-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста настройки GPRS для Билайна. Услуга подключена, на другом телефоне интернет работает с этой симкой. А здесь ни в какую. Иногда даже пишет "связь установлена" и "доступ разрешен", а значок подключения остается неактивным, и страницы не грузятся, пробки тоже. Телефон в настройках точно *99***1#
Николай | 25-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
обратитесь на страницу http://www.texet.ru/support/drivers/ там есть подробное описание настройки .
25-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Начал заряжать плеер,а сетевое зарядное устройство не работает.Скажите действует ли на него гарантия?
Максим | 25-06-2009| Вопрос о: T-630FT
Да.
25-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон определяет только 10 цифр из номера звонящего. В результате теряется восьмерка. Это приводит к тому, что а) невозможно сразу же перезвонить, необходимо набирать номер заново уже с восьмеркой или искать его в телефонной книжке, б) номер не совпадает с записной книжкой и соответственно имя звонящего вместо него не подставляется. Каким образом количество цифр можно увеличить до 11?
Артем | 24-06-2009| Вопрос о: TX-D7900
Судя по количеству цифр номера (10) речь идет об индикации номера в европейском стандарте Caller ID. Работая в этом стандарте, аппарат сам ничего не определяет, а просто показывает тот номер, который передает АТС (как в мобильном телефоне). Сколько цифр АТС передает столько аппарат и показывает.
24-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите назначение кнопки "решетка/=".
С уважением, Юрий.
Юрий | 24-06-2009| Вопрос о: TX-257
Доступ к дополнительным сервисным услугам (предоставляется АТС) при тональном способе набора номера.
24-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня два вопроса
1. при приобретении навигатора в резидент флеш есть программа City Guide при попытке загрузить ее спрашивает код авторизации, где его взять. файла lic... в в навигаторе не обнаружил.
2. при пользовании программой НАВИТЕЛ неправильно определяются местоположение или нет привязки к карте сдвиг на 60...70 м к северу и на 20...30 м к западу. Это очень не удобно при проезде перекресков. можно ли повысить точность
Валерий | 24-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Навигатор продается с одной установленной программой. У Вас очевидно это Навител. Лицензию для Ситигид Вы можете купить на сайте www.probki.net
24-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,как убрать информацию из "закладок","фаворитов","последней 10"? Спасибо за ответ.
игорь | 23-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Обратитесь на сайт изготовителя навигационной программы - там есть раздел -вопросы и ответы. Мы делаем железо))
23-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После неоднократной перепрошивке устройства не хочет грузиться дальше стартовой заставки "TEXET" что можно предпринять не обращаясь в сервисный центр
Евгений | 23-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
возможно надо подождать дольше обычного, либо сменить карту памяти, либо переписать файлы прошивки заново.
23-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При обновлении ПО CityGuide случайно обновил фаил gps.ini с сайта CG и теперь на экране отоброжается только программа CG, что делать?
Алексей | 23-06-2009| Вопрос о: TN-500
gps.ini - простой текстовый файл. Вы можете его редактировать сами, согласно инструкции.
23-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В комплекте идет карта SD на 2 гига. В инструкции написано, что карты больше 2 гигов не работают. И они не работают на самом деле. Не планируется ли обновление, чтобы можно было использовать карты большего объема? Согласитесь, это удобно и для навигации, и для мультимедийных возможностей.
Константин | 23-06-2009| Вопрос о: TN-510
Увы, на 510 не поддерживаются карты SD HC.
23-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Когда выйдет обновленная прошивка плеера T-808 (вер.3.2B) для устранения проблем с сохранением закладок в текстах после выключения плеера, как было обещано 17.06.2009("На этой неделе выпустим обновленную прошивку 3.2B, в которой эта проблема будет устранена.")?
На сайте лежит пока прошивка от 11 мая 2008 г., 20:29:28
Светлана | 23-06-2009| Вопрос о: T-800
Сегодня.
23-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дочь несколько раз подряд нажала на кнопку поиска трубки на базе, трубка потеряла связь с базой, пробовали зарегистрировать трубку снова, не получается. На любую операцию трубка не реагирует вообще. Подскажите что можно сделать?
Алла | 23-06-2009| Вопрос о: TX-D5400
Отключите базовый блок на несколько минут от сети питания, а из трубки достаньте аккумуляторы. Затем подключите по-новой. Если трубка опять не находит базу, проведите процедуру регистрации (описана в Руководстве). Если же после всех манипуляций ситуация не изменилась, обращайтесь в ближайший сервисный центр.
23-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли отправлять с помощью смс текущие географические координаты?
Андрей | 22-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Эта опция будет доступна в следующей версии навигационной программы.
22-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
навигатор неправильно определяет свое местоположение на карте NAVITEL погрешность 70 м к северу и 30 к западу.
Доставляет неудобство при проезде перекрестков. можно ли улучшить привязку в местности. мое местоположение нижний новгород.
valpol | 22-06-2009| Вопрос о: TN-500
Ваш вопрос следует задать разработчикам ПО - это они "привязывают" карты. Железо лишь показывает местоположение с точностью до 10м.
22-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru