Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
mp3 плеер Т-788FT

1)Можно ли на этом плеере одновременно слушать музыку и читать книгу?


2)Если можно, то как это сделать?


3)Как ставить закладку в книжке?


Заранее, спасибо.
Елена | 10-07-2009| Вопрос о: T-780FT
1,2,3) Нет.
10-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить в данном аппарате Caller ID? АТС эту функцию предоставляет.
Юрий | 10-07-2009| Вопрос о: TX-D6300
Caller ID включать не надо, разновидность FSK поддерживается аппаратом автоматически.
10-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста что мне делать если я потерял установочный диск от плеера этой модели.Компьютер его не видит.Можно установить драйвер от другой модели???
СЕРГЕЙ | 09-07-2009| Вопрос о: T-780FT
Для работы с компьютером драйверы не требуются. Конвертер для видео можно загрузить с нашего сайта.
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Не могли бы вы выслать прошивку этого плеера,а то выдаёт ошибку системного файла,не помогает ничего.Заранее благодарен
Александр | 09-07-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Почему когда Хочу преобразовать видео в формате avi? у меня конвертер выдаёт ошибку. А с форматом mpg всё нормально получается.
Никита | 09-07-2009| Вопрос о: T-570
Установите какой-нибудь набор кодеков (например, K-lite Codec Pack)
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеером Вашей фирмы пользуюсь уже более полутора лет. Хоть поломки и случаются, но функциональность и цена Т-809 очень радовала при покупке :). Да еще плюс почти год Вы выпускали отличные прошивки улучшающие этот функционал)

Итак, несколько вопросов:

1. Возможно ли программным способом \"убить\" плеер, например неправильной прошивкой, с невозможностью восстановления в домашних условиях?
2. В прошлом году примерно к апрелю Вы обещали выпустить программу для редактирования интерфейса, но что то не срослось. Стоит ли её ожидать? И если нет, то не могли бы Вы выслать программу для редактирования графики в плеере? Можно хоть с интерфейсом командной строки))

3. Если я правильно понял программную поддержку плеера Вы приостановили, т.е. новых прошивок не будет? Просто помню были вопросы насчет часов и поддержки ogg и Вы отвечали что это в принципе возможно и говорили что планируется ввести в следующих прошивках.
Заранее спасибо за ответы.
Дмитрий | 09-07-2009| Вопрос о: T-800
1. Обнулить всегда можно, но придется вскрывать плеер.
2. Программы для пользователей не будет. Нашу внутреннюю утилиту вышлем.
3.Новых прошивок не будет. Проект закрыт.
09-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня с покупкой плеера texet Т-810 не было видео кодека подскажите где можно его достать
Иван | 08-07-2009| Вопрос о: T-810
Cпециальный конвертер.
Инструкция по конвертации специальным конвертером
08-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И снова вопрос по Т-859. На всех других компьютерах он замечательно виден, даже на древних, а у меня хоть убейся. Что делать, выкинуть комп? Кстати, все остальные устройства работают нормально.
Игорь | 08-07-2009| Вопрос о: T-850
Переустановить ОС.
08-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по Т-859. Спасибо за советы, но дело в том, что при подключении к компу сперва на очень короткое время появляется значок связи и после этого сразу переходит в зарядку, поэтому компьютер не успевает распознать проигрыватель. Один только раз удалось добиться от них правды и вот уже комп почти закончил распознавание нового оборудования, а проигрыватель перешел в режим зарядки, и на этом счастье закончилось. Похоже это какой-то брак.
Игорь | 07-07-2009| Вопрос о: T-850
Это не брак. Ваш компьютер выдает на USB недостаточное для данного плеера напряжение. Попробуйте на другом компьютере.
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не так давно преобрёл данный плеер все очень нравиться но хотелось бы видеть в нем некоторые изменения. Итак:

1)Можно ли сделать в следующей прошивке чтоб при чтении книг экран можно было повернуть на 90 градусов?

2)Можно ли сделать в следующей прошивке часы?

3)Можно ли сделать в следующей прошивке нечто подобное на записную кнужку?

Спасибо.
Xumuk | 07-07-2009| Вопрос о: T-850
1), 3) Нет.
2) Да.
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня сын как-то плеер взял в руки,после этого горит синий экран постоянно,reset не помогает,форматирование тоже.Может с экраном что-то,или он мог что-то нажать не то?Может есть пару трюков как исправить а?
СЕРГЕЙ | 07-07-2009| Вопрос о: T-840
См. почту
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли выпуск новой прошивки для 820 серии? Если да, то когда? И какие будут изменения?
Артем | 07-07-2009| Вопрос о: T-820
Нет, не планируется.
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток! Приобрел TN-500 две недели назад. Нареканий к ПО нет, все работает четко и быстро! Но вчера возникла проблема: после выходных проведенных в режиме ожидания полностью разрядился аккумулятор, после непродолжительной зарядки от USB включил и обнаружил, что ПРАВАЯ ПОЛОВИНА ЭКРАНА СВЕТИТСЯ БЕЛЫМ, на нажатия реагирует, иногда после отправки в слип и выхода из него начинает мерцатьсерым цветом, после ребута опять белым. Полностью разрядил, заряжал всю ночь без флэшки зарядкой от розетки 220 В - не помогло. Есть ли ещё варианты устранить глюк с белой половиной экрана, кроме как обратиться в сервисный центр?
Андрей | 07-07-2009| Вопрос о: TN-500
Проблема простая, но рекомендуем обратиться в сервис-центр. Там вам почистят разъем дисплея. и зафиксируют как надо.
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш ответ: летнее время. + 1 час.. просто нужно добавить

Мой вопрос: добавлять в уме или есть возможность это где-то настроить?
Игорь | 07-07-2009| Вопрос о: TN-510
В программе Ситигид есть настройка часового пояса GMT+4.. Также в Навителе есть опция "синхронизация времени по GPS".
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На работе стоит данная модель. Очень всем доволен. Вот только недавно проблема произошла. Совершенно внезапно перестала работать настройка даты/времени. Когда жму на \"Меню\", начинает мигать дата, но на цифровые клавиши не реагирует, кроме 0 и 1. Странно. С чем это может быть связано? Спасибо!
Михаил | 07-07-2009| Вопрос о: TX-208M
Может сбой контроллера произошел, но скорее всего надо поменять батарейки. Отключите аппарат от телефонной линии, достаньте батарейки, пусть телефон ночь будет выключен. Включите на следующий день со "свежими" батареями, проверьте корректность работы. Если ничего не изменится, обращайтесь в Сервисный центр.
07-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru