Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
скачал новый конвектор видео для т-658,который был выложен.Качество неочень и звук опаздывает.Подскажите что делать?заранее спасибо
ярослав | 01-08-2009| Вопрос о: T-650
1) Установите новый конвертер.
2) Установите какой-нибудь набор кодеков
01-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер t-850 практически никогда не подключается к моему компьютеру(windows xp), хотя на другом компьютере нормально работает. иногда появляется сообщение "usb устройство неопознано". плеер заряжен полностью, все 8 usb-портов рабочие. можно ли решить проблему БЕЗ замены материнской платы или блока питания?
den | 01-08-2009| Вопрос о: T-850
Переустановите ОС на компьютере.
01-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка для texet t-629 4 GB
Пожалуйста!!!
Николай | 01-08-2009| Вопрос о: T-620
См. почту.
01-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Карты памяти какого максимального объема воспринимает TF-128 и имеется ли поддержка карт SDHC?
Андрей | 01-08-2009| Вопрос о: TF-128
до 16ГБ . Имеется.
01-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не определяется как устройство в PC, требуется драйвера для устройства. На PC стоит Vista
Михаил | 31-07-2009| Вопрос о: TF-128
Для Vista 32bit драйверы не требуются - устройство определяется, как "Съемный диск" в разделе "Мой Компьютер"
Vista 64bit не поддерживается.
- Поробуйте другой USB-порт и компьютер.
- Попробуйте поменять USB-кабель.
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! TF-128, на мой взгляд, оптимальна по цене/качеству, но не понятен смысл автоповорота картинки при повороте рамки - обычно рамку поворачивают в вертикальное положение в случае просмотра фото, снятого при вертикальной же ориентации камеры, например, человек снят в рост по длинной стороне кадра, или портрет в "портретной ориентации". Тогда логично при просмотре повернуть рамку вертикально и без автоповорота было бы то, что нужно. С автоповоротом же рамка зачем-то поворачивает кадр и человек оказывается на боку... да еще и половина площади экрана пропадает...
как отключить автоповорот - не нашел, как :-(
Михаил | 31-07-2009| Вопрос о: TF-128
Для поворота изображения при просмотре используйте кнопку ROTATE на пульте дистанционного управления.
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Модель: T-638FT.Не могу зайти никуда кроме радио,пишит "Ошибка сист. файла". Что делать как быть?Если дело в прошивке,то вышлете пожалуста!заранее благодарен!
Дмитрий | 31-07-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту.
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плеер T-368, в целом функциональность вполне устраивает, однако есть проблема очень медленного копирования файлов на плеер - не более 250-300 кбайт/с назависимо от размера файла и типа USB порта компьютера (USB 1.1 или 2). В спецификации плеера указана поддержка USB 2, что должно обеспечивать значительно большую скорость копирования. В чем неувязка?
Сергей | 31-07-2009| Вопрос о: T-360
Отформатируйте память плеера и все будет ок.
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении плеера появляется красный экран и больше ничего сделать нельзя. Перезагрузка не помогает. Можно ли это как-нибудь исправить?
Михаил | 31-07-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте. у меня проблема с моделью T-768SD.

1. получается его подключить к ноут буку через раз, наверно когда у него настроение есть.

2. но даже когда он подключился, бук не может его опознать, а в комплект прилагаются драйвера только к Windows 98...
александр | 31-07-2009| Вопрос о: T-760
Проблема или с кабелем, или с разъемом USB или с ОС, установленной на ноутбуке (скорее всего).
Можно:
a) попробовать на другом компьютере
б) попробовать другой USB порт
в) поменять кабель на более короткий
г) переустановить ОС на ноутбуке
д) обратиться в ближайший сервис-центр .
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, год пользовался плеером Т-737, удобный и практичный, но недавно слетела прошивка, зашел на Ваш сайт, а тут только программа для прошивки, поискал в интернете, не нашел, чтоб в сервисный центр сдавать на перепрошивку нужно ехать в другой город, подскажите пожалуйста как быть???
Тимофей | 31-07-2009| Вопрос о: T-730
См. почту.
31-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
плеер не \"видит\" и не воспроизводит загруженные в него файлы. тип файла тестовой музыки : Tagged Lyrics. тип файла загруженных файлов : Winamp.File. Расскажите пожалуйста что нужно делать.
Евгения | 30-07-2009| Вопрос о: T-750
Подробная инструкция по составлению текстов песен в формате LRC.
30-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я пользуюсь плеером вашей фирмы уже давно, все очень хорошо работает и поломок не было, но хочется интерфейс изменить. Может быть есть способ. Пожалуйста помогите, зарание спасибо.
Виктор | 29-07-2009| Вопрос о: T-800
Лучше этого не делать. В то же время, в Интернете можно найти утилиты для редактирования прошивок плееров на базе RK26xx.
Это все на Ваш страх и риск - велика вероятность того, что плеер потеряет работоспособность.
29-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вот я ни как не могу сделать так, чтобы у меня текст шёл вместе с музыкой на T-789ft, и LRC формат делала и кодировку тоже, но всё равно ничего нет(( что делать?
Ксюха | 29-07-2009| Вопрос о: T-780FT
Подробная инструкция по составлению текстов песен в формате LRC.
29-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После того, как плеер минут 10 побыл в помещении с достаточно высокой влажностью, запотел дисплей с внутренней стороны. На следующий день, после того как он вернулся в нормальное состояние, обнаружила, что в плеере работает только прокрутка меню. Непосредственно вкладки не работают. Reset пробовала, перезаряжать тоже. Можно ли как-то решить этот вопрос?
Мария | 29-07-2009| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-07-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru