Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. При подключении к ПК происходит а списке дисков плеер виден, как съемный диск, при начале работы с ним(запись, удаление информации) появляется надпись, что устройство работает некорректно и диск пропадает. В диспетчере устройств напротив диска надпись "устройство не опознано". Посоветуйте как победить. Ранее проблем не было таких.
Поменяйте USB-порт, кабель.
Попробуйте на другом ПК
Попробуйте на другом ПК
10-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли новая прошивка которая позволяла бы слушать музыку и одновременно читать книгу, или играть???
Нет.
10-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Значит, у меня следующая проблема. Плеер не включается, и нажатие кнопки резет не помогает. При подключении к компу не начинает зарядку, но как флешку определяет. Отключаю флешку через панель управления - он через три секунды снова определяется компом как флешка. Что делать?
См. почту
10-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон texet tx-248 подключен в паре с другим проводным телефоном,при разговоре по второму телефону,на texet tx-248 сбрасываются все настройки(дата,звонок и т.д.).Решаема ли эта проблема?
Я Вам опишу, что происходит, а Вы сами подумаете, как эту проблему решать. При снятии трубки на "другом проводном телефоне", Ваша телефонная линия "просаживается" (напряжение на ней уменьшается) ниже допустимого предела, необходимого для питания контроллера телефона ТХ-248. Энергонезависимой памяти в конструкции не предусмотрено (хотя и в этом случае, время все равно бы "сбивалось"), поэтому и происходит возврат настроек к заводским и обнуление списков звонков.
10-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не распознает плеер( T-649FT), а драйвера с установочного диска не устанавливаются
Что делать?
Что делать?
1) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера, используя поставляемый в комплекте с плеером кабель.
2) Попробуйте другой кабель.
3) Попробуйте другой ПК.
2) Попробуйте другой кабель.
3) Попробуйте другой ПК.
09-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как закачать книги и музыку в TN-505. Комп. навигатора не видит и просит драйвера.
Проверьте установку режима USB подключения. Меню - Установки - USB. Поставьте режим USB накопитель. И навигатор опознается системой без всяких драйверов.
09-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
я скачал обновление.как его установить на навигатор???
Если вы скачали прошивку - обновлять ничего не надо! ЭТО ИСХОДНАЯ ПРОШИВКА - для АВАРИЙНЫХ СЛУЧАЕВ И СБОЕВ.
Если вы скачали нав. программу, то используйте руководситва по обновлению ПО ( с сайта производителя ПО или через его службу поддержки).
Чтобы записать в навигатор скаченное ПО:
Проверьте установку режима USB подключения. Меню - Установки - USB. Поставьте режим USB накопитель. И навигатор опознается системой без всяких драйверов. Запишите обновление карт или программы с ПК в соответствующие директории навигатора.
Если вы скачали нав. программу, то используйте руководситва по обновлению ПО ( с сайта производителя ПО или через его службу поддержки).
Чтобы записать в навигатор скаченное ПО:
Проверьте установку режима USB подключения. Меню - Установки - USB. Поставьте режим USB накопитель. И навигатор опознается системой без всяких драйверов. Запишите обновление карт или программы с ПК в соответствующие директории навигатора.
08-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли изменение(уменьшение) входного сопротивления по переменному сигналу, так как, при параллельном китайском с малым сопротивлением, в трубке ничего не слышно. И если возможно, вышлите электрическую
схему телефона на указанный адрес.
схему телефона на указанный адрес.
Схему выслал.
08-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон в ноябре 2007 года. до августа 2009 года работал без пролем. в августе поехал в отпуск, телефон оставил включенным для приема сообщений. В сентябре приехал с отпуска и обнаружил, что автоответчик не работает(включаю автоответчик выдается на табло телефонной трубки :"ошибка", на базе моргает : "F"). При наборе на трубке функции "автоответчик-удалить старые-32 сообщения" после "ошибка"Обратился в сервис -ответили ремонт дорогостоющий более 1000 рублей, предположительно нарушена работа процессора. Подскажите что делать???
Определить, что произошло с Вашим телефоном, дистанционно невозможно, соответственно и советовать нечего. Надо смотреть аппарат.
При такой стоимости ремонта, лучше рассмотреть вопрос о покупке нового телефона. Есть очень хорошая по соотношению цена/функциональность/качество модель ТХ-D 5350.
При такой стоимости ремонта, лучше рассмотреть вопрос о покупке нового телефона. Есть очень хорошая по соотношению цена/функциональность/качество модель ТХ-D 5350.
08-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не удаляются изображения, жму на М держу, ни чего не происходит
Когда выйдет новая прошивка?
Когда выйдет новая прошивка?
Удаление производится в разделе "Файлы", зажатием кнопки M
08-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста:
1.у меня новый т-790 , нужно ли мне менять прошивку?
2.Заряжаю от компа, дохнет , через 3,5-4 часа, сколько по времени нужно тогда заряжать?6,7,8 часов?
3.Как выбрать правильно зарядку. Можете порекомендовать 2-3 какие-нибудь?
Скажите пожалуйста:
1.у меня новый т-790 , нужно ли мне менять прошивку?
2.Заряжаю от компа, дохнет , через 3,5-4 часа, сколько по времени нужно тогда заряжать?6,7,8 часов?
3.Как выбрать правильно зарядку. Можете порекомендовать 2-3 какие-нибудь?
1. Нет.
2.3. Заряжайте только от СЗУ. Подойдет любая с выходными напряжением 5В и током 0,3-1,0 А.
2.3. Заряжайте только от СЗУ. Подойдет любая с выходными напряжением 5В и током 0,3-1,0 А.
08-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня Т-659, я видео конвертирую скидываю на плеер,все норм. Открываю в плеере и там черный экран пишет ошибка! А после завершения конвертирования в программе пишет что слишком большая частота кадров, надо уменьшить до 25, а как и где это сделать?
Заранее спасибо!!!
Заранее спасибо!!!
1) Установить обновленный конвертер.
2) Не обращать внимания на ошибку или изменить качество в настройках
2) Не обращать внимания на ошибку или изменить качество в настройках
07-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-790. Есть проблемма. По инструкции зарядка аккумулятора должна продолжаться 4 часа, но у меня плее на зарядке стоит уже 8 часов а зарядился только до второго деления. В прошлый раз чтобы полностью его зарядить ушло около 15 часов. Что с ним может быть. А так показывает зарядку на дисплее, все в норме.
Не заряжайте от компьютера. Купите СЗУ.
07-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
хотелось бы исправлений в новом teXet T-860
- не сохраняется выбранный фон
- автосохранение при выходе их книги
- закладки\\автосохранение места проигрывания музыки. НУ ОЧЕНЬ нужно, например, при прослушивании аудио-книг, когда файлы по полчаса-час и проигрывании с места, на котором плеер был выключен
- не проигрываются *.ape, пробовал из 3ех разных источников
вот. пока самое важное
- не сохраняется выбранный фон
- автосохранение при выходе их книги
- закладки\\автосохранение места проигрывания музыки. НУ ОЧЕНЬ нужно, например, при прослушивании аудио-книг, когда файлы по полчаса-час и проигрывании с места, на котором плеер был выключен
- не проигрываются *.ape, пробовал из 3ех разных источников
вот. пока самое важное
- сохраняется
- исправим, но можно пользоваться и закладками
- исправим
- проигрываются. Пробуйте.
- исправим, но можно пользоваться и закладками
- исправим
- проигрываются. Пробуйте.
07-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
T-549, ос ХР. С недавнего времени компьютер прекратил узнавать плеер как flash диск. Диск с ПО утерян, что можно сделать?
T-549, ос ХР. С недавнего времени компьютер прекратил узнавать плеер как flash диск. Диск с ПО утерян, что можно сделать?
Для начала попробовать на других компьютерах. Подключайте без кабеля.
07-10-2009
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru