Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, уважаемые создатели этой великолепной игрушки плеера TEXET-819!

Честно отработал год и 2-а месяца и теперь не хочет грузиться при нажатии кнопки "воспроизведение/пауза".


1) Загрузка останавливается на надписи "texet" (где в центре оранжевая буква "Х" и по краям по две синих буквы). И всё.


2)При подключении плеера к USB-порту в WinXP (при включенном и выключенном переключателе питания) экран плеера приобретает ровный светлый окрас (подсветку) и всё на этом.


3)При исполнении п.1 и затем если сразу подключить как в п.2, то WinXP честно шуршит винтом в трее пишет, что устройство не опознано.



Ну что же это может быть?


Жалко если это полный конец девайзу.


Подскажите плз как можно исправить ситуацию.
Константин | 21-10-2009| Вопрос о: T-810
Перепрошейте. Прошивка и инструкция, как провильно перепрошить, выложены в разделе "Поддержка"
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема с плеером texet-819. При начале воспроизведении mp3 трека где-то секунд через 5 сам перескакивает на следующий и дальше тоже самое. Пробовал перепрошить (до этого перепрошивал один раз), выдаёт ошибку Operation system error и не находит устройство. Подскажите пожалуйста в чем проблема.
Роман | 21-10-2009| Вопрос о: T-810
А ЗАЧЕМ ПРОШИВАТЬ??????????
Режим повтора какой у Вас выбран?
21-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер Т-790 Могу ли пользоваться зарядным уст-вом телефона Моторола L-9.(INPUT 240V 50-69Hz 0.2A OUTPUT 5,0V 550mA) Подсоединение на вид подходит. Усли нет то ,что Вы посоветуете
виктор | 20-10-2009| Вопрос о: T-790
Можете.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель плеера T-527, куплен 2 года назад

Работал нормально.

Сейчас такая проблема.

При включении зависает при появлении надписи TEXTET? выключается только нажатием на RESET.

Помогите пожалуйста в этом вопросе.

С уважением, Евгений
Евгений | 20-10-2009| Вопрос о: T-520
См. почту.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер неправильно сортирует файлы. При прослушивании, например симфонии, он проигрывает сначало финал, потом первую часть, потом третью и т.п. Создавать плёй-листы для этого немного глуповато, да и проблема какая-то глуповатая.
Николай | 20-10-2009| Вопрос о: T-840
Плеер сортирует файлы по времени записи их в память плеера. Если Вы не хотите создавать плей-листы, то копируйте файлы в плеер последовательно один за другим.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На кнопку на экране "Quick" поставил значение "Быстрый доступ". Теперь в меню "НАСТРОЙКИ" (Быстрый доступ) не могу убрать данный элемент либо заменить на другую быстро вызываемую функцию, зацыкливается. Как это исправить?
Павел | 20-10-2009| Вопрос о: TN-505
Обратитесь на www.probki.net или в службу поддержки Ситигид. Мы отвечаем на вопросы по железу.)
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке на аппарат звонит 2-3 раза, потом идет сообщение, что соединение произошло и аппарат перестает звонить. Как сделать так, чтобы звонки не прекращались? Пока кто-нибудь не возьмет трубку.
Евгения | 20-10-2009| Вопрос о: TX-257
Что за "сообщение" о том, что "соединение произошло"? Параллельно никаких телефонов больше не подключено? Яснее выразите свою мысль.
20-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Два дня назад купил р/телефон TX-D7600, в магазине не проверял , но проверив дома заметил , что слышимость в трубке идёт с высокочастотным фоном , фон не из линии пробовал откидывать.Подскажите как избавиться от фона или это конструктивная недоработка.
Александр | 19-10-2009| Вопрос о: TX-D7600
Легкий "цифровой шум" может проявляться в динамике трубки, это результат цифроаналогового преобразования звука. Но уровень этого шума на пороге слышимости, большинство людей вообще не замечает. Жалобы на это приходят крайне редко. Вам надо попробовать другой экземпляр, если и он не будет устраивать, выбирать из других моделей.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил сегодня аппарат TX-D8100A сначала работал нормально потом я перевел его в тональный набор номера и он потерял базу сбросить настройки не могу трубка только пикает и все ! что делать
Алексей | 19-10-2009| Вопрос о: TX-D8100A
Поставьте трубку на зарядку, затем пробуйте ее регистрировать так, как описано в Руководстве по эксплуатации.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
USB настроен в режим Mass Storage.
Периодически при подключении зарядного устройства навигатор переключается в режим связи с компьютером (USB).
Неприятный глюк. Будут ли исправления?
Алексей | 19-10-2009| Вопрос о: TN-505
поскольку, 505 навигатор не комплектуется сетевым зарядным устройством, то я могу предположить, что происходит либо пульсация напряжения в бортовой сети автомобиля, либо неисправно автомобильное ЗУ. Обратитесь в сервис-центр для проверки зарядника на стабильность вых. напряжения, поскольку ток заряда должен быть минимум 2А а переключение на режим накопитель происходит при падении тока заряда до 500мА.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, очень интересует когда выйдет модель TN-555?!
хотя бы скажите приблизительно, в этом году появиться или уже в 2010?
Дмитрий | 19-10-2009| Вопрос о: TN-505
В 2010 - и уже с 5" экраном. с Bluetooth DUN, FM, 128MB RAM. Ждите анонсов на сайте. Больше на подобные вопросы "Когда.." не отвечаем.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В WinCE из любопытсва поставил пароль теперь не могу его ввести, нечем. Знаю что сделал глупость помогите пожалуйста!!! Заранее Благодарен!!!!
Дмитрий | 19-10-2009| Вопрос о: TN-505
ответили по почте
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хотел поставить дополнительное программное обеспечение, но не получилось, через программу activeSync. пишет что диск защищен от записи. Возможно ли вообще чтото поставить на навигатор из программ. И какие программы подходят для этого, только для CE или еще работает Windows Mobile
Олег | 19-10-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Добрый день, можно установить все что написанно для Win CE. Рекомендуем устанавливать на карту памяти и потом делать привязку Пути запуска кнопки Навигация на новую программу.
19-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Устанавливаю дату и время в меню Настройки -> Дата/Время. Навигатор запоминает, но только до выключения питания. При следующей загрузке устанавливается 01/01/2009. Подскажите пожалуйста как можно это исправить?
Спасибо
Леонид | 18-10-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
При выключении все настройки сбрасываются. Либо используйте "режим Сна" , либо запускайте навигационную программу - она автоматически синхронизирует время в системе по данным со спутников.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
tn-600,как поставить навител?
Рашит | 18-10-2009| Вопрос о: TN-505
Никак. Если вы купили с другим ПО, то невозможно приобрести лиц. Навител отдельно. Это их политика продаж - отдельно лицензии не продаются.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru