Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купила плеер 859, все было отлично!(ну кроме того что игры не шли для NES) но тут компьютер перестал распознавать устройство, и говорить, что оно работает неправильно. он заряжается, но не более того. пробовала по совету вашему отключать другие устройства, безрезультатно. даже откат системы не помог. помогите пожалуйста!
Алиса | 28-10-2009| Вопрос о: T-850
Проверьте на другом компьютере, что бы понять где проблема: в плеере или в ПК.
28-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня плеер Т-727,после переустановки О.С. на компьютере,потребовалось установить заново программное обеспечение, (драйвера), к плейеру,загрузочный диск с царапинами и не грузится,где можно раздобыть или скачать драйвера на эту модель?
Андрей | 28-10-2009| Вопрос о: T-720
Для операционных систем моложе Windows 98 драйверы не требуются.
28-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в каком нибудь из радиотелефонов texet возможность подключения беспроводной гарнитуры?
Сергей | 28-10-2009| Вопрос о: TX-202
Нет, на текущей продукции такой возможности не предусматривается. Работы в данном направлении ведутся.
28-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Господа,

Я вчера в магазине приобрел ваш телефон.


К сожалению я не могу сообразить как и где нанем регулировать громкость звонка?


У нас ребенок которому год и громкость звонка мешает ему спать...


Помогите а...


С уважением


Геннадий

Геннадий | 27-10-2009| Вопрос о: TX-230
Переключатель "Ringer" в основании аппарата, Lo - низкий уровень громкости.
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил Экран на плеере. Можно ли заменить экран в Вашем сервисном центре в СПб ул. Маршала Говорова и сколько это будет стоить
Илья | 27-10-2009| Вопрос о: T-630FT
Можно. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в сервис-центр.
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-368.

1. В какой файловой системе его лучше форматировать: FAT32 или FAT16?

2. Каковы максимальные длина имени файла и количество файлов в одой папке?



Дополнение.

Почему все жалуются, что Windows неправильно сортирует файлы при копировании? У меня всё ОК. Просто есть один нюанс. В проводнике надо выделить сначала последний файл, нажать Shift, затем выделить первый файл и тогда уже копировать (разумеется файлы в проводнике уже должны быть сортированы по имени).
Сергей | 27-10-2009| Вопрос о: T-360
1. Fat32.
2. Ограничений нет.
За дополнение спасибо!
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите, пожалуйста, все программное обеспечение для Т-537. И инструкцию по установке. работет только меню "Музыка" и ничего больше.
Заранее спасибо.
Рафаэль | 27-10-2009| Вопрос о: T-530
Интсрукцию отправили. Выход в главное меню осуществляется зажатием кнопки "М"
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте! Купил недавно Texet T-860. Подключил его к компьютеру, но тот не распознает плеер! В инструкции написано что никаких драйверов устанавливать не надо.
ОС: Windows XP
Заранее спасибо!
Александр | 27-10-2009| Вопрос о: T-860
- попробуйте подключить к другому USB-порту.
- попробуйте подключить к другому компьютеру.
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-790

1. Очень неудобно читать книги - на темно-сером фоне черные буквы видно с большим трудом. Другие цвета шрифта - еще хуже. Нельзя ли как-нибудь сделать фон светлее?


2. На вашем сайте нет ни руководства по эксплуатации, и ничего о прошивках для этой модели. Можно ли ожидать обновления в ближайшее время?


3. Возможно ли установить другие приложения, кроме секундомера?
Наталья | 27-10-2009| Вопрос о: T-790
1. Исправим в новой прошивке.
2. Да.
3. Нет.
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такая проблема: купил плеер 2 недели назад, несколько раз записывал музыку, видео..текстовые файлы и т.д. И вот ни с того, ни с сего когда пытаюсь закинуть файлы на плеер, вылезает ошибка - Не удается скоприровать "Имя файла". Не удается создать файл или папку. Выручайте..
Денис | 27-10-2009| Вопрос о: T-790
- отформатируйте;
- поменяйте кабель.
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-790
Подойдет ли к нему зарядное устройство с параметрами
5.1 В 0.55 А
(китай, поэтому возможно там и ровно 5 В )
Niklook | 27-10-2009| Вопрос о: T-790
Подойдет.
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В дополнение к предыдущему:
При установке прошивки 1.05bw плеер выключился и теперь даже ресет не помогает. Слышен звук подключения устройства на ПК, система пыталась найти драйверы, но так и оставила плеер неизвестным устройством.
Помогите, пожалуйста.
Владимир | 27-10-2009| Вопрос о: T-850
См. почту
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, где можно скачать самую первую версию прошивки для T-808. Первая мне кажется удобней чем 3.2.
Георгий | 27-10-2009| Вопрос о: T-800
См. почту
27-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли программно перестроить японский диапазон приемника на российский укв.
Александр | 26-10-2009| Вопрос о: T-320
Нет.
26-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Возникла следующая проблема. С плеером Т-389. Играл он значит себе музыку, лежал в кармане, никого не трогал. Вдруг воспроизведение прекратилось. Достаю из кармана, на экране ничего нету кроме песочных часов. Горит подсветка и плеер не подаёт никаких признаков жизни, не реагирует ни на какие нажатия кнопок. Пытался сделать ему перезагрузку, но дырочка для этого дела настолько маленькая, что туда пролазиет только самая тонкая иголка и она походу не попадает по кнопке перезагрузки. Ну или наживает, но нажатие ничего не даёт.

Вот ещё! Компьютер перестал воспринимать плеер как дисковый накопитель.

Заранее благодарю.
Максим Крылов | 26-10-2009| Вопрос о: T-380
См. почту.
26-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru