Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!!!
Модель Т-848. Не так давно купил данную модель, первые недели 2 работал просто отлично!!!
Но потом начались проблемы,начал зависать!!!
Спустя 3 дня,после очередного приступа, произвел перезагрузку, после чего перестал включаться!!!
При этом при подключении к компьютеру распознает его как флешку!!!
Ни каких признаков жизни с тех пор так и не дает!!!
Пожалуйста,посоветуйте как поступить!!!
Радик | 18-10-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купили ребёнку плеер Е-79х и СЗУ к нему входное напряжение 100-240В/50-60Гц, выходное напряжение:DC4-11В , но почемуто заряда хватает на 3-4 часа. Скажите пожалуйста на сколько часов должно хватать заряда?
Наталья | 18-10-2009| Вопрос о: T-790
4 часа - нормальное время работы, если Вы не пользуетесь хранителем экрана, а выходное напряжение СЗУ должно быть 5 В +/-5%.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
НЕ МОГУ ПЕРЕКИНУТЬ С КОМПА НА ПЛЕЕР ВИДЕО. ИЗОБРАЖЕНИЕ ИДЕТ, А ЗВУК СИЛЬНО ОТСТАЕТ, ГОВОРЯТ НУЖНЫ КОДЕКИ, ГДЕ ИХ СКАЧАТЬ?
светлана | 18-10-2009| Вопрос о: T-550
Это целиком проблема кодеков, установленных / не установленных на вашем ПК. В Интернете найдите и установите K-Lite Codec Pack.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,прочитала все вопросы,но ответ так и не нашла.ПК не видит плеер(появлялась надпись о неопознанном устройстве,которое работает не правильно) ,хотя при подключении на экране плеера показывает зарядку.Пробовала все порты и даже другие ПК,ничего не получается.На всех ПК Win xp.
Екатерина | 18-10-2009| Вопрос о: T-730
Возможно, поврежден USB-разъем плеера. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Вчера купили радиотелефон TX-D7800A. Все сделали как положено, поставили на зарядку на 14 часов, батарея так и не зарядилась, поехали обратно в магазин, узнать что не так, нам поменяли другие аккумуляторы. С другими аккумуляторами ситуация такая же. Что делать?
Ирина | 18-10-2009| Вопрос о: TX-D7800A
Ситуация не понятна. У Вас не работает трубка? Или же при нахождении на базовом блоке в символе аккумулятора на дисплее трубки постоянно "бегают" сегменты? Если второе, то это нормально, так и должно быть. Проверить зарядилась ли трубка полностью, можно сняв трубку с зарядки. Целиком заполненный символ указывает на полную зарядку.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли смена мелодии звонка?
Наплекова Татьяна | 18-10-2009| Вопрос о: TX-247
Нет, не возможно.
18-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил ваш-мой :) навигатор TN 505. Покупкой доволен как паровоз. Вопрос у меня один: можно ли в winCE 6.0 устанавливать свои программы (word, excel) и тому подобное? Заранее благодарен!!!
ВИТАЛИЙ | 17-10-2009| Вопрос о: TN-505
Все что может работать под оригинальную WinCE 6.0. будет работать на нашем навигаторе. Но еще раз скажу - ЭТО Навигатор, а не КПК.))
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Потребовались карты Финляндии, решил поставить программу Русса, но при запуске выдается ошибка. Что делать?
сергей | 17-10-2009| Вопрос о: TN-505
поставить IGO)))
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не нашел, как задать вопрос по любым моделям, а не по конкретной линейке, поэтому спрашиваю так.

Скажите пожалуйста, есть ли у вас из плееров с линейным входом такие, чтобы могли записывать WAV в несжатом формате (PCM) или MP3 с битрейтом 320 kbps?

В инструкциях, к примеру к Т-300, Т-400 ничего конкретного по этому поводу не написано.
Игорь | 17-10-2009| Вопрос о: T-200
Нет.
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-849 нет прошивки на сайте поддержки. как мне оживить этот девайс? http://www.gsmforum.ru/archive/index.php?t-45133.html - это я читал, файлы теперь нужны restart и Output. номер плейера: 082302954. Заранее спасибо.
Иван | 17-10-2009| Вопрос о: T-840
См. почту
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плеер Т-368. Посоветуйте пожалуйста какие лучше аккумуляторы ААА для него использовать: марка, емкость, величина тока.
Валерий | 17-10-2009| Вопрос о: T-360
1,2-1,5В, емкость чем больше тем лучше.
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер держит зарядку всего лиш 30 минут, можно ли заменить батарею и какая там стоит батарея.
Михаил | 17-10-2009| Вопрос о: T-520
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Li-ion аккумулятор могут там поменять.
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-778 с/н 083419999. Купила год назад. Очень быстро садится аккумулятор (буквально часа на 3 хватает). Прочитала, что есть новые прошивки, позволяющие отключать подсветку экрана. Надеюсь, что она поможет в какой-то мере решить эту проблему. Пришлите, пожалуйста. Что еще можно сделать? Можно ли поменять аккумулятор в сервисном центре на более емкий?
Ольга | 17-10-2009| Вопрос о: T-770
См. почту.
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.у меня плеер t-778 s/n 073710872. появилась проблема,выдается ошибка41. есть ли у вас какая нибуть новая качественная прошивка,которая уладит эту проблему?
Артур | 17-10-2009| Вопрос о: T-770
Да. См. почту.
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер держит зарядку не более 3,5 часов.
Заряжала только с помощью USB, входящего в комплект.
Ирина | 17-10-2009| Вопрос о: T-570
1. Обновите прошивку (см. почту).
2. Купите USB СЗУ от 220В.
17-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru