Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Дело в том, что через некоторое время у меня перестал работать адаптер. Перегобов в проводе нет, вилка тоже целая. Подскажите что делать, или распространяется ли гарантия на неё?!
Здравствуйте.
Да, гарантия на зарядное устройство распространяется.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, как и у многих возникла проблема циклической перезагрузки. Подскажите пожалуйста, можно ли найти решение?
См.Почту
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый, планшет совсем новый, ну вот не задача на первый взгляд он полностью разредился, ставлю на зарядку. Второй час он весит в режиме ожидание горит только центральная иконка зарядки батарейки. Но уже второй час показывает 1% заряда.
Добрый день. Обратитесь в АСЦ.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При подключении к ПК постоянно требует форматирование памяти,без этого просто не подключается. Что делать?
При подключении к ПК постоянно требует форматирование памяти,без этого просто не подключается. Что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не понимаю, как установить на телефоне спящий режим? Дисплей горит постоянно, из-за чего быстро разряжается телефон. В настройках нет пункта о переходе в спящий режим (не нашел), а автоматически телефон в спящий режим не переходит.
Описанная вами проблема решает активацией функционала "Автоблокировка экрана". Для активации автоматической блокировки зайдите в Настройки - Общие - Экран - Автоблокировка экрана. И выберите предпочтительное время блокировки.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Устройство нормально работало. Но вскоре, у него стали постоянно гореть синий и оранжевый индикаторы. Устройство полностью заряжено, но не воспроизводит музыку. При нажатии на кнопку блокировки, ничего не меняется. Что можно сделать в такой ситуации. Спасибо
Попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
11-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как перенести приложение из внутренней памяти на sd-карту.
Здравствуйте.
Для того чтобы перенести приложение из внутренней памяти на sd-карту вам нужно зайти Настройки - Приложения - выбрать приложение и нажать переместить на SD-карту.
11-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В целом плеер отличный, НО И ЕЩЕ РАЗ НО! Совершенно не держит заряд, я даже впаял в него батаре от своего прошлого плеера самсунг (с экраном вроде y3) не сильно помогло(
Возможно, аккумулятор на устройстве неисправен. Вам нужно установить новый АКБ, так как со временем аккумулятор теряет емкость, что вероятно и произошло с аккумулятором от плеера Samsung.
11-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня - MP3-плеер Texet T-47 на 8gb. Работал сначала нормально, но когда разредился, я подключил через адаптер в розетку, когда зарядился,подключил к компьютеру,хотел скинуть музыку,на плеере было написано usb-соединение,потом индикатор заряда,ну короче заряжался,и опять usb подключено, и опять индикатор заряда,вообщем никак не могу скинуть музыку, подскажите в чем проблема, я его даже прошить не могу через компьютер
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Вероятно дело в процессоре устройства
Вероятно дело в процессоре устройства
11-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Не могу просмотреть записи на видеорегистраторе DVR-571G - не открывается файл.
Подскажите, пожалуйста, что делать.
Не могу просмотреть записи на видеорегистраторе DVR-571G - не открывается файл.
Подскажите, пожалуйста, что делать.
Если вы пытаетесь открыть файл для просмотра на самом видеорегистраторе, то возможно запись завершилась некорректно.
Если просмотр происходит, через ПК, то попробуйте обновить видео кодеки вашего ПК.
Если просмотр происходит, через ПК, то попробуйте обновить видео кодеки вашего ПК.
11-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В какое время будет выпущено обновление прошивки на данную модель? Заранее спасибо
Здравствуйте.
К сожалению, сроки выхода обновления версии Android пока не установлены.
11-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru