Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите как прошить книгу texet tb-136se. Книга при включении идёт на загрузку но не загружается. Сбрасывается вновь на загрузку. Перезагрузка не помогает. Заранее благодарен.
См. Почту
13-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Пытался обновить прошивку GPS навигатора TN-610Voice SiRf Atlas V, теперь он не загружается. Подключал к компьтеру - не видит. Можно ли как то его реанимировать???
Добрый день. Обратитесь в АСЦ.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Регистратор 601 - все здорово и хорошо. Но вдруг экран стал розовый в поле показа изображения с камеры (и в режиме фото и видео). Все функции меню работают, он снимает, но снимает и соответствии но показывает розовый цвет. Настройки выставлял заводские и ресторанов использовал - не помогло. Как быть, подскажите , пожалуйста.
Проверьте отснятое видео на ПК, если розового не будет, то виноват дисплей. Если розовый будет, то виновата матрица. В любом случае, ближайший сервисный центр
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, в смартфоне TM-4072 верхнее защитное стекло без тачскрина где можно купить , тоже самое с аккумулятором?
Здравствуйте.
Запчасти на смартфон X-basic доступны для заказа через сервисный центр. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня электронная книга постоянно перегружается. Включается потом экран гаснет и опять все по новому. Помогите пожалуйста. Спасибо
См. Почту
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
камера работает локально. но не подключается к интернету. пытаюсь настроить мастером:
- нажимаю Internet
- внизу слева кнопку настройки
- далее
- идет сканирование, я выбираю свою сеть интернет, ввожу верный пароль
- идет сканирование
- предлагает выбрать камеру, выбираю
- выводит инфу по камере, нажимаю далее
- камера пытается подключится к интернету, мигает зеленая пампочка, потом переходит в оранжевую, говорит "локальный режим", в приложении пишет - ошибка при подключении к облачному серверу
не понимаю, что делать дальше(( не понимаю - что такое облачный сервер и каковы параметры к нему подключения.
к нашему вайфай со своих телефонов друзья всегда подключаются без проблем
в локальном режиме вижу, что имя сети wifi запомнено.
- нажимаю Internet
- внизу слева кнопку настройки
- далее
- идет сканирование, я выбираю свою сеть интернет, ввожу верный пароль
- идет сканирование
- предлагает выбрать камеру, выбираю
- выводит инфу по камере, нажимаю далее
- камера пытается подключится к интернету, мигает зеленая пампочка, потом переходит в оранжевую, говорит "локальный режим", в приложении пишет - ошибка при подключении к облачному серверу
не понимаю, что делать дальше(( не понимаю - что такое облачный сервер и каковы параметры к нему подключения.
к нашему вайфай со своих телефонов друзья всегда подключаются без проблем
в локальном режиме вижу, что имя сети wifi запомнено.
Попробуйте сделать по-другому. Подключить к Wi-Fi через меню настроек, а не через мастер подключения. В меню настроек выберите в самом низу пункт "точка доступа" - выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль сети.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность увеличить шрифт строки состояния (заряд батареи, уровень приема, профиль звонка)? Текущая прошивка 20140707 и в меню есть возможность увеличить шрифт (сейчас крупный), но на строку состояния, к сожалению, не влияет.
Здравствуйте.
К сожалению, возможности увеличить размер шрифта и символов на строке состояния нет.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно заказать аккумулятор к телефону texet ТМ-4572
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-30. Возник вопрос с сортировкой песен в проводнике плеера. Последния песня по списку в ПК, почему то оказывается первой в плеере. Что делать,количество папок и треков в них много.
Плеер сортирует файлы в том порядке, в котором они были записаны в память устройства.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как разблокировать телефон после не правельного ввода графического ключа?
Здравствуйте.
Вам стоит обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не воспроизводятся видео файлы форматов mov, vob Пробовала еще mpg - воспроизводится...Как исправить ситуацию?
Убедитесь, что характеристики воспроизводимых вами форматов поддерживаются фоторамкой. Список поддерживаемых характеристик, можно посмотреть в руководстве пользователя на 9-ой странице. Если вы потеряли руководство, вы можете скачать его с нашего сайта
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста можно ли у вас приобрести аккумуляторную батарею на X-basic TM-4072. сколько будет стоить и как оплатить.
Здравствуйте.
Аккумуляторы уже доступны для заказа СЦ. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все приложеия работают нормально.не находит станции FM.Начинает поиск и выключается.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Планшет периодически перестает видеть sim-карту, обстоятельств особых нет, при которых это происходит. Т.е причину установить не удается. Ближайший сервисный центр более 500 км. Еще он сильно греется при работе в левом нижнем углу, проблем не создает, но может это как то связано:) Помогите пожалуйста
Планшет периодически перестает видеть sim-карту, обстоятельств особых нет, при которых это происходит. Т.е причину установить не удается. Ближайший сервисный центр более 500 км. Еще он сильно греется при работе в левом нижнем углу, проблем не создает, но может это как то связано:) Помогите пожалуйста
Добрый день.
1) Уточните: аппарат теряет сеть или происходит что-то другое?
2) Определенный нагрев является нормальным явлением.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как работает будильник в часах? Работает ли вибро в будильнике, чтобы утром никому не мешать, и никого не разбудить.
Да, часы могут вибрировать, не издавая других звуков
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru