Добрый день !
У меня регистратор, вообще то, Texet DVR-561G. Регистратор меня полностью устраивает. Но сути это не меняет.
В прошлом году, когда данный регистратор рекламировался как топовый - служба поддержки что-то делала - обновляла прошивки и т.д. Прошло несколько месяцев - и все, тишина ...
Теперь данный регистратор в архиве - списали его, в общем ... И не выпускают исправленные или дополненные прошивки.
А выпустили новую модель, аппаратно очень похожую на предыдущую ...
Суть вопроса вот в чем - на регистраторе Texet DVR-561G из меню скорость, при которой регистратор не записывает скорость на видео, выбирается с шагом 20 км/час (хотя даже в инструкции указано, что шаг 10 км/час).
Допустим, что сейчас ПДД позволяет превышать скорость до 20 км/час. Но собираются вернуть прежние 10 км/час.
И как потом быть ? Покупать новый регистратор ? Ведь несложно сделать выпадающий список с шагом 10/час. В прошивке ничего исправлять не нужно. Нужно просто дополнить список. И много времени это не занимает.
Тот же битрейт - сделайте больше вариантов для выбора - пользователь сам выберет то, что ему больше подходит.
В Казахстане штраф за превышение свыше 10 км/час (по ПДД Казахстана) - что-то около 6 тысяч рублей !!!
И кто будет потом покупать регистратор, у которого поддержка заканчивается через полгода-год после покупки ?
По датчику движения - если вокруг машины кто-то будет ходить даже днем - регистратор не сработает. Сделайте несколько вариантов выбора чувствительности - это ведь несложно.
А так датчик срабатывает только если помахать рукой перед регистратором.
Я писал про скорость в службу поддержки, но ответа не получил. Было это несколько месяцев назад.
Пишу все это еще и потому, что мне очень бы хотелось, чтобы данный регистратор не постигла та же участь.
Тем более, что качество записи ночью на DVR-5GS должна быть лучше, чем на DVR-561G - так как установлен более светосильный объектив.
Надеюсь, что мои пожелания помогут вам делать очень качественные, конкурентоспособные и продуманные прошивки для своих устройств. Ведь положение на рынке очень быстро может измениться. А клиенты, купившие ваши устройства придут к вам снова, если в предыдущей покупке их все устраивало. В том числе и служба поддержки.
К сожалению, на данный момент новых прошивок не планируется. Все существенные недостатки уже устранены.
12-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru