Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, книга не сохраняет историю. После нажатия на эту функцию - воспроизведение истории - книга сама ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ. и все. ничего не выходит. каждый раз приходится искать крайнюю прочитанную книгу. как быть?
Сделайте сброс настроек до стандартных, в меню устройства.
16-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
после покупки телефона через 2 месяца не работает камера.В чем дело и как это исправить?
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В мороз "присоска" крепления регистратора DVR-3GP отклеилась от лобового стекла. Регистратор упал и ударился об панель. В итоге крепление рассыпалось (отлетела присоска). Обращался в сервисный центр в Иркутске где мне пояснили, что нет в наличии на складе. Что мне делать? Могут ли подойти крепления от других моделей? Будут ли в дальнейшем поступления креплений к марке моего регистратора? Если да то убедительная просьба сообщить на мой e-mail. Спасибо.
К сожалению поставок креплений для вашей модели, в ближайшем будущем не планируется.
16-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли обновлённая прошивка?
Для данной модели, нет обновленных версий ПО.
16-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить оригинальный чехол на планшет
Добрый день. Чехол отсутствует в продаже.
16-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хочу поинтересоваться, можно ли у вас заказать батарею, для моего смартфона, очень нравиться ваш аппарат
Здравствуйте.
К сожалению, в данный момент данных запчастей нет в наличии. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста что можно сделать если при подключении к компьютеру происходит тихий счелчек в устройстве и больше никакой реакции, не появляется неизвестное устройство в диспетчере и сам девайс не включается, как установить драйвера и как поставить на него прошивку?
См. Почту
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Я не смог найти на Вашем сайте прошивку для моей модели телефона X-driver/TM-4104R .
Здравствуйте.
В данный момент прошивка не доступна для загрузки. Прошивка доступна только для СЦ. Вам стоит обратиться в сервисный центр для перепрошивки аппарата. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении электронной книги texet 840HD включается подсветка, горит несколько секунд, затем выключается и так по кругу. Подскажите, пожалуйста, как отремонтировать книгу. Заранее спасибо.
Наталья
|
15-02-2015
См. Почту
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел сегодня, включил, всё хорошо, но нет звука, в наушниках звук есть. С вашего сайта скачал прошивку 1.1, перепрошил согласно инструкции, звук так и не появился, но вместе с тем, исчезла возможность попасть в подменю настройка системы. Потанцевав с бубнами, обратно прошил в версию прошивки 1.0. Возможность настройки вернулась, звук нет, без звука теряет смысл будильник и т.д. Сама рамка понравилась из-за алюминиевого корпуса, жаль возвращать в м-видео. Подскажите как быть, ожидается ли прошивка 1.2 и т.д. С уважением. Эдмон!
Вероятно дело не в ПО. Убедитесь в настройках громкости. Вероятно на вашем устройстве неисправен динамик, его нужно заменить.
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел телефон TM-102, быстрый набор в нем есть?
Здравствуйте.
Данная функция не поддерживается устройством.
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго здравия!
Перестала включаться фоторамка. При включении "промаргивает" панель управления, экран остается черным. При соединении кабелем с компьютером горит только панель управления, экран также черный.
Перестала включаться фоторамка. При включении "промаргивает" панель управления, экран остается черным. При соединении кабелем с компьютером горит только панель управления, экран также черный.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой пароль на сброс настроек?
Здравствуйте.
Вам нужно ввести 1122. Он указан в инструкции по пользованию телефоном.
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите есть ли в указанной модели акселерометр (G-сенсор) ?
Хочу купить ребенку, чтобы играл в игрушки, такие как "автомобильные гонки".
Подскажите есть ли в указанной модели акселерометр (G-сенсор) ?
Хочу купить ребенку, чтобы играл в игрушки, такие как "автомобильные гонки".
Да, есть.
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
при двух активных симках позволяет отправлять смс только со второй симки, что делать?
Здравствуйте.
В данном случае рекомендуем проверить работу устройства с другой SIM картой, и в случае, если ситуация повториться, то выполните сброс настроек телефона : Настройки - Конфиденциальность - Сброс данных.
15-02-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru