Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
На данном телефоне есть MirrorLink ?
Здравствуйте.
К сожалению, данная модель смартфона не поддерживает MirrorLink.
15-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, на данной модели смартфона задняя крышка крепится также, как и на Texet TM-4104 - на два винта сверху и две пластмасски снизу?
Здравствуйте.
Да, на данном смартфоне задняя крышка крепится также, как и на Texet TM-4104.
15-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сколько должно держать акб в режиме ожидания?
Здравствуйте.
Все индивидуально. При подключении к Bluetooth 4.0 LE время работы следующее:
В спящем режиме (режиме ожидания) до 20 часов. В активном режиме до 14 часов.
15-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга не включается. На дисплее значок - треугольник с восклицательным знаком и фигурка вроде флешки, ничего похожего в руководстве не нашла. Накануне книга работала нормально. Заряжена.
На вашем устройстве слетела прошивка. Скачайте прошивку с нашего сайта и попробуйте обновить ПО устройства самостоятельно.
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
А будет ли обновление вообще?
Здравствуйте.
Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
15-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, можно ли подключать bluetooth наушники к этому плееру?
Данное устройство работает только в качестве гарнитуры. Bluetooth наушники подключить нельзя
15-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время открытия файла книги, электронная книга зависла.
Нажатие кнопки резет не помогает
При подключении к компьютеру, компьютер электронной книги не видит. В диспетчере устройств, в списке дисковых устройств, на короткое время появляется надпись TB-116FL потом пропадает, потом опять появляется. Электронная книга при этом постоянно перезапускается.
Нажатие кнопки резет не помогает
При подключении к компьютеру, компьютер электронной книги не видит. В диспетчере устройств, в списке дисковых устройств, на короткое время появляется надпись TB-116FL потом пропадает, потом опять появляется. Электронная книга при этом постоянно перезапускается.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня перестала включаться цифровая фоторамка texet
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! В какое время точно появится поддержка iOS? Спасибо!
Добрый день.
К сожалению, поддержка IOS устройств пока не планируется.
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
На новом планшете был файл установки Navitel, но после сброса настроек на заводские он стерся из памяти. Где его можно скачать? В разделе загрузки отсутствуют файлы для данной модели планшета!?
Добрый день.
Вы можете скачать файл из Play Market
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени! У меня такой вопрос. Плеер texet T-990A не подключает wi-fi (нажимаю на включение и ползунок через несколько секунд снова на "выкл"). Я перепрошила плеер, но проблема не решилась. Что я могу сделать, чтобы заработал wi-fi?
Вероятно неисправен сам модуль.
Вы можете попробовать перепрошить устройство.
Вы можете попробовать перепрошить устройство.
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка на данной модели сырая. Когда будет обновление уже?
Здравствуйте.
Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не заряжается батарея у книги.
Что можно с этим сделать?
Работает только тогда когда подключен к адаптеру питания.
Что можно с этим сделать?
Работает только тогда когда подключен к адаптеру питания.
Николай
|
14-03-2015
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Вам заменят аккумулятор.
Вам заменят аккумулятор.
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с BT подключением колонки у ноутбуку. Требует какой-то драйвер.
С телефонами колонка контактирует нормально.
С телефонами колонка контактирует нормально.
Таких жалоб не поступало. Вероятно проблема в ноутбуке.
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Перестала работать камера, что делать. Спасибо.
Здравствуйте.
Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
14-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru