Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте, после прошивки на версию 1.9 книга перестала воспринимать микро карты с чем связана данная проблема?
Очевидно, что проблема связана не с ПО. Попробуйте отформатировать карту памяти в формате FAT32
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
А где можно купить чехлы для Texet 4772, в онлайн-магазинах или в Казахстане
Компания teXet не занимается продажей чехлов, либо любых дополнительных принадлежностей под собственной торговой маркой. Однако, для удобства пользователей мы стараемся максимально унифицировать продукцию и обеспечить её совместимость с аксессуарами и комплектующими, соответствующими общепринятым мировым стандартам. Поэтому вы можете найти любые совместимые аксессуары и комплектующие как в салонах сотовой связи вашего города, так и в магазинах, где гарантированно продаётся продукция компании.
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, какое зарядное ус-во купить вместо сломавшегося для TM-9747? Такое http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/TESA5/ или http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/tta-1092/ ? У второго кажется нет нужного штекера.
Спасибо!
Спасибо!
Добрый день. Вот это http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/TESA5/
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купили видеорегистратор Texet DVR-804G. Качество съемки после первой поездки не впечатлило. Даже при подключении к ПК номера впереди идущей машины не видно. При движении блики от солнца слепят. Марку и номер переднего авто можно рассмотреть только при остановке. Может я что то неправильно настроила. Подскажите пожалуйста. И что означает сигнал превышения?
Сигнал превышения - сигнал превышения скорости.
Попробуйте увеличить разрешение снимаемого видео. Сделать это можно в настройках регистратора.
Попробуйте увеличить разрешение снимаемого видео. Сделать это можно в настройках регистратора.
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
девайс не выходит из блокировки часто. т.е. не включается. почему?
помогает только ресет, но это не нормально. в чем проблема может быть? номер сборки 1.0, ядро 2.6.35
помогает только ресет, но это не нормально. в чем проблема может быть? номер сборки 1.0, ядро 2.6.35
Возможно неисправна кнопка питания.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня DVR-600FHD прошивка v.2.01..., стоит ли прошивать на 2.21 и какие изменения в последней прошивке?
Если ваша карта памяти успевает записывать видео. И не проглатывает кадры, то обновлять ПО, смысла нет.
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Немогу обнавить ПО как это зделать на смартфоне где скачать
Здравствуйте.
К сожалению, на данный смартфон обновление ПО пока недоступно.
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Как слушать музыку(нет значка музыка)?Спасибо
Добрый день. Зайдите в приложение Проводник. Нажмите на аудио файле. Система должна предложить выбрать приложение для проигрывания видео.
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В указанный сервисный центр обращался, они отказали в ремонте, может Вы поможете?
Если у вас гарантийный случай, то сервисный центр не в праве отказать вам в ремонте.
Если случай не гарантийный, то попробуйте обратиться в другой сервисный центр.
Если случай не гарантийный, то попробуйте обратиться в другой сервисный центр.
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать имей по серийному номеру?
Запросите IMEI на почту по данной инструкции http://texet.ru/save.php?file=/files/_1376995235.pdf .
18-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Великое китайское ГУАНО. зря выброшенные деньги!
Добрый день.
Напишите, что вас не устроило в данной модели?
17-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Экран по-прежнему не на месте,распределение кнопок неправильное. Вы выслали прошивку,которая не работает. Поставил с сайта Rev-c- то же самое.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, решил перешить свою книгу, но компьютер завис во время установки. Теперь у меня висит на экране "USB-подключение", компьютер ее не видит, и судя по всему она совсем не включается. Что мне делать?
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
17-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
глючит wi-fi, тупит тач ревизия вторая
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
после примерно года работы недавно стал зависать, когда удалил карту памяти и вставил другую работа продолжилась а дорогостоящая карта была испорчена, установил другую обьемом меньше снова стала зависать, уменьшил время до 15 минут перезаписи и все нормально стало проел месяц полтора вот сегодня снова стала зависать! что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-03-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru