Вопросы-ответы

Здравствуйте! Подскажите что в настройках надо изменить, если не слышу абонента ни при входящем звонке, ни при исходящем. В параметрах стоит "на улице". Когда входящий звонок надо ответить и быстро включить "динамик" и тогда можно разговаривать. Когда сам звоню, то сигнала вызова не слышно - стоит "динамик", если до ответа нажать и сменить на "телефон" тоже можно разговаривать.

Здравствуйте, при входе в интернет телефон пишет " Сбой защищённого соединения". Подскажите как это исправить?

Подойдет ли аккумулятор от модели Texet TM-B113 rк модели TM-B115?

слетели imei на телефоне. как можно их восстановить?

Магу ли я поменять аккумулятор от телефона по гарантийного талона

Здравствуйте. Требуется обновление ПО 3.1.0 до Android 4.4.2 для Аппаратной ревизии 3

Скачал все необходимые для прошивки файлы и инструкции со страницы "http://www.texet.ru/mobile/tm515r.htm" после прошивки БЕЛЫЙ ЭКРАН и системные звуки в процессе загрузки телефона. На компьютере установлена Windows 10 Pro x64. Драйвера установил из каталога "MS_USB_ComPort_Driver_exe_v1.1032.1" программы прошивки Flash_Tool.
Скажите, пожалуйста, в чем моя ошибка? Как восстановить работоспособность?
С уважением, Виктор

S/N: 1639003550

ответ на Вопрос: Добрый день
Посоветовали сменить прошивку. Сделал все согласно инструкции. При включении телефона белый экран это с версией B, при загрузки прошивки вер А при включении на пол экрана надпись Texet далее ничего не происходит.
Ответ: Здравствуйте.
Скажите пожалуйста серийный номер вашего устройства.?

Здравствуйте.
Подскажите, где можно приобрести новый аккумулятор?
Дважды писал на help@texet.ru, но ответа так и не получил.

Здравствуйте! Вышел из строя аккумулятор. Подскажите, есть ли его аналоги от других моделей?

Телефон выключается удержанием красной кнопки в заблокированном режиме. Это нормально? В кармане из за этого постоянно выключается телефон! Как это исправить?
В меню есть опция "Блок. клав. Отмена" в разделе "Безопасность" но ни включение ни отключение этой опции ничего не меняет. В инструкции на сайте описания этой опции вообще нет.
Это заводской брак? Как с этим быть? Невозможно пользоваться телефон!

Добрый день! Можно ли приобрести у вас заднюю крышку этой модели (цвет беж)? В какие сроки возможна доставка?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подойдут ли к этой модели наушники с мини usb разъемом, можно ли приобрести наушники др производителя) или придется менять телефон ? Расстроились, что в комплектации нет этой позиции. Оч нужна ваша помощь! Спасибо!

Здравствуйте!

Вопрос по поводу телефона Texet TM-515R, купил в салоне связи МТС, на следующий день после покупки был выявлен дефект, эфирные/фоновые помехи при разговоре с собеседником. Т.е. я слышу собеседника хорошо, а он меня с помехами, с каким-то "фоновым-эфирным" шумом вне зависимости от модели телефона и оператора. Посетить сервисный центр нет возможности, вышлите мне пожалуйста новую прошивку с решением проблемы.

Добрый день нужна прошивка на этот телефон (tm-4513) никак не могу ее найти