Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Какая версия Bluetooth в данном телефоне? У меня что-то периодически "отваливается" соединение гарнитуры с телефоном (гарнитура Jabra Mini). На телефонах с версией BT 2,1 и выше такого не замечалось. Как это можно поправить?
2. В Ваших ответах по обновлению прошивки телефона даны ссылки на прошивку от TM-D227? Разве прошивки обоих телефонов одинаковы?
1. Какая версия Bluetooth в данном телефоне? У меня что-то периодически "отваливается" соединение гарнитуры с телефоном (гарнитура Jabra Mini). На телефонах с версией BT 2,1 и выше такого не замечалось. Как это можно поправить?
2. В Ваших ответах по обновлению прошивки телефона даны ссылки на прошивку от TM-D227? Разве прошивки обоих телефонов одинаковы?
Здравствуйте.
На данной модели версия BT 2.0
22-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я приобрела смартфон указанной выше модели и хотелось бы узнать будет ли обновление ПО. Смартфон очень сильно тормозит. Sim 3G.
Спасибо.
Спасибо.
Здравствуйте.
Пока обновления для данной модели не планируются.
22-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При входящем вызове совсем не слышно, что говорят (ответы на другом телефоне слышны). Сейчас на экране значок перечеркнутой ноты (в инструкции не нашла что это значит).
Здравствуйте.
У вас устройство находится в беззвучном режиме . Чтобы переключать режимы вам нужно зажать на несколько секунд клавишу #.
22-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите можно ли ставить на каждый контакт разную музыку mp3?
Здравствуйте.
Данная функция не доступна.
22-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пару дней назад я зашёл в камеру, он мне пишет закройте приложения использующие камеру или вспышку, я перезагрузил его таж самая песня, сбросил заводские настройки тоже самое. После сброса функция яркость экрана не работает. Подскажите в чём проблема!!!
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
21-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Smartphone Texet TM-4677 Je možné koupit někde baterii ? Děkuji Chrástecký
Здравствуйте.
Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
20-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
в магазине включил, пошла настройка , не стал ее заканчивать так как торопился, выключил. Пришел домой, включаю и идет загруска затем появляется черный экран и сверху показана зарядка и сет, ВСЕ больше он не на что не реагирует
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
20-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно загрузить фото с компьютера на телефон ТМ-В206. Спасибо.
Здравствуйте.
Для этого вам нужно установить карту памяти и подключить телефон к компьютеру.
Далее перекинуть нужные вам файлы как на флэшку.
20-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Подскажите как на 515р модели выставитьсвою мелодию на будильник. В меню такая опция отсутствует в принципе, а имеющеся мелодии не способны разбудить даже дремлющего человека.
Здравствуйте.
Для этого вам нужно установить карту памяти. Далее закачать на нее нужные вам файлы.
Потом зайти в будильник далее Редакт...- Звонок будильника- Выбрать из файла. И выбираете нужный вам файл.
20-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть код инженерного меню я не слышу собеседника в динамике когда звоню хочу настроить динамик это возможна???
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
20-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как снять заднюю крышку телефона ТМ-404. В инструкции об этом не слова!
Здравствуйте.
Вам нужно подцепить крышку со стороны USB разъема и потянуть ее вверх.
19-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
почемукогда я зарежаю он у меня включается потом 2 секунды проходит он выключается
Здравствуйте.
Скорее всего у вас неисправен аккумулятор.
Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
19-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, телефон утерян, можно ли его заблокировать дистанционно, как другие телефоны и смартфоны
Здравствуйте.
К сожалению у нас такой возможности нет.
19-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Windows 10 x64 - встроенный usb порт на материнке не определяет телефон, подключаю в передний порт, телефон определяет как
ID: USBVID_1E04&PID_0924&REV_3410, дрова не устанавливаются, подскажите что нужно сделать и где скачать драйвер под 64 битовую винду, пробовал на windows 8 x64 такая же хрень, принес телефон в офис где покупал там проверили на windows 7 (хз какая разрядность) телефон определился нормально и нашёл флешку. неужели нужно на семерку переходить....
ID: USBVID_1E04&PID_0924&REV_3410, дрова не устанавливаются, подскажите что нужно сделать и где скачать драйвер под 64 битовую винду, пробовал на windows 8 x64 такая же хрень, принес телефон в офис где покупал там проверили на windows 7 (хз какая разрядность) телефон определился нормально и нашёл флешку. неужели нужно на семерку переходить....
Здравствуйте.
Попробуйте отключить подписи драйверов.
19-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,треснул дисплей,подскажите где можно купить дисплей? спасибо
Здравствуйте.
Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
19-05-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru