Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Огромное спасибо! Т - 809 просто супер!!
Есть вопросы чтобы установить Прошивка (вер. 3.0) нужно ли устанавливать Прошивка (вер. 2.4) . если установлю по очереди сперва 2.4 потом 3.0 то это будет лучше!!
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
Не нужно.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У МЕНЯ ТЕКСЕТ Т-807 И У МЕНЯ НЕПРИНИМАЕТ НИ ОДИН ФОРМАТ ВИДИО
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос - в нтернете я нашел множество прошивок для различных плееров на rock chip, с таким же разрешением и объемом памяти как и у меня на Т-809, если прогивка не подойдет и не удастся самому его востановить - смогут ли мне в таком случаи помочь в сервесном центре ? или вероятно что плеер умрет на всегда ?
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
Любая неоригинальная прошивка с вероятностью 99,99% сделает плеер неработоспособным.
В сервисном-центре помогут, но за деньги + плеер будет снят с гарантии.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня Т-808

1. Хочу узнать в какой файловой системе лучше всего форматировать флэш памать: FAT, FAT32, NTFS и какой размер кластера нужно выставлять для оптимальной её работы?

2. Что касаемо новой прошивки 3.1 будет ли дабавлен формат pdf и какие еще форматы возможно будут добавлены?

3. И будет ли выпущенно ПО для висты, а то через висту перепрошить мне не удалось система не видет плеер, зато через XP ни каких проблем.

4. Я уже понял что часы вы в новую прошивку добавлять не будете, а в последуещем это возможно или здесь проблеммы на аппартном уровне?

5. И последниее будет ли видеть плеер флэш карты microSD через переходник под miniSD?

За ранее спасибо!
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
1. FAT.
2. Новых форматов добавлено не будет.
3. Будет.
4. Возможно.
5. Не пробовали.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил t-808 очень грамотная вещ), но вот после того, как поставил новую прошивку иногда бывает лаг при включении. Т.е. включаю плеер, а экран бело-серого оттенка и палитра сбита (почти невидно меню), приходится несколько раз включать-выключать, чтобы плеер «пришёл в норму». Не подскажете, как можно избавиться от этой неприятной мелочи?
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
Перепрошейте плеер еще раз.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобретенный мной недавно плейер Texet T-808 работает нормально, но не обнаруживается при подключении компьютером с установленной Windows XP. При попытке установить драйвер появляется сообщение об отсутствии цифровой подписи, и установка дальше не идет.
Кроме того, хотелось бы уточнить продолжительность и порядок зарядки.
Заранее спасибо!
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
Для Windows XP драйверы не требуются.
Проблема в установленной на ваш ПК Windows, можете попробовать подключить плеер к другому компьютеру.
Продолжительность зарядки определяется индикатором на дисплее.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Во первых огромное спасибо за новую прошивку для плеера.
Интерфейс в нем стал очень приятный и красивый. Немного раздражают галочки в меню нельзя ли придумать что нибудь другое (Кнопочки или картинки). Вопрос по поводу видео. Нельзя ли придумать чтонибудь для просмотра субтитров с видео файлом (на подобе VobSub). Каждый раз вшивать в фильм или аниме субтитры очень раздражает. Вопрос по поводу текста хочется видеть хотябы настройки шрифтов а то тоже выглядит очень бедновато.
А в общем новой прошивкой очень доволен.
СПАСИБО!!!!!!
| 17-03-2008| Вопрос о: T-800
Вопрос по поводу видео: нельзя.
Вопрос по поводу текста: плеер - это не компьютер, при высказывании своих пожеланий, пожалуйста, учитывайте это.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть обновление на плеер T-769SD?

При воспроизведении видео звук чуть опережает изображение
(на компе все нормально)
что можно сделать может обновить ПО
| 17-03-2008| Вопрос о: T-760
При конвертации видео, используйте аудиобитрейт 64кб/с для длинных файлов, а 128кб/с для коротких роликов.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли в данном моделе телефонного аппарата TX-245 АОН убрать, либо заменить музыкальную мелодию после определения телефонного номера,(которая длится 40 секунд) при поступлении звонка?
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-245
Нет, невозможно. Так задумано, в связи с требованиями государственных нормативных документов.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно купил телефон TX-245, телефон супер, жаль правда, что нет подсветки экрана но все равно телефон очень хороший. Большое спасибо!
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-245
Голубая подсветка дисплея есть в телефоне ТХ-247, функционально аналогичном указанному Вами. Спасибо за оценку наших усилий.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли в телефоне TX-247 при работе в режиме определения «автоматическое поднятие» отключить автоматическое соединение с вызываемым абонентом и выдачу ему музыкального фрагмента после определения его номера. А оставить только высвечивание номера вызываемого абонента на дисплее?
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-247
По принципу действия "русского АОН" для того, чтобы определить номер вызывающего абонента, аппарат (в ручном ли, автоматическом ли режимах) должен "снять трубку" (занять линию). После этого позвонивший человек начинает слышать все, что происходит на линии. Подавляющая часть телефонов с АОНом выдает в линию подделку "длинного гудка", но по нормативным документам РФ для телефонной техники это запрещено. Поэтому у нас играет музыка.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Телефон teXet TX-D7100A. После набора текста новой СМС, нажимаю клавишу "Выбрать". И вылетает картинка "Ошибка". Центры отправки и приема сообщения настроены и выбраны. В чем проблема? И почему в инструкции ни слова нет про функцию СМС? Спасибо.
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-D7100A
Прием и отправка SMS на данном телефоне не реализованы, поэтому и в инструкции не упоминаются.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите в радиотелефоне TX-D7100A АОН поддерживает протокол CLIP FSK? Спасибо.
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-D7100A
Поддерживается, только необходимо отключить фукцию. "русского АОНа".
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблема, телефон TX-D7100A,я не могу отключить функцию "русский АОН" чтобы заработал Caller ID,я уже пробывал много раз в импульсном режиме и с не полифонической мелодией вызова (кнопка включения абонент.линии+1,1,1+2+9+кнопка завершения вызова) не получается,проблема мне кажется в телефоне,а не во мне.Я прочитал все вопросы и ответы у меня точно также: нет сигналов подтверждения и не получается также включить автоматический повтор набора номера и просмотра параметров настроек.Можно ли внутри базы отключить эту приставку АНА-ТП?,если можно то как.И ещё вопрос можно в СЦ сделать руссификацию телефона?
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-D7100A
Обратитесь в СЦ, Вам уберут плату русского АОНа. Руссификацию модели 7100 в СЦ не делают.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как уменьшить громкость вызывного сигнала на базе беспроводного телефона TX-D6100(A), или совсем отключить
его (вызов).
| 17-03-2008| Вопрос о: TX-D6100
Громкость вызывного сигнала на базовом блоке не регулируется. Обратитесь в ближайший наш сервисный центр, Вам должны помочь. К сожалению, вынужден предупредить, что за эту операцию с Вас возьмут деньги.
17-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru