Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Работают ли ваши телефоны DECT на старых
спаренных телефонных линиях?
| 19-03-2008| Вопрос о: TX-D4100
Надо пробовать, как правило работают, но могут и не "слышать" вызывного сигнала.
19-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела автоответчик TX-235/55. Все сделала по инструкции. Автоответчик не работает. У меня радиотелефон с АОН. Может он не работает из-за этого? И может Вы мне подскажите какие-нибудь пути решения данной проблемы?
| 19-03-2008
Именно из-за АОНа, который наверняка стоит в автоматическом режиме, и не работает автоответчик. Переведите АОН в режим "ручного снятия" и тогда определяться номер будет в момент занятия линии автоответчиком.
19-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Приобрел телефон "TX-223 кабинет". Телефон подключен к домашней телефонной линии в которой стоят радиотелефоны. При наборе номера идет вызов (звонок) на радиотелефоны. Это брак или необходимо менять схему подключения?
| 19-03-2008
Это не брак, а особенность линии. Проще мириться с таким положением вещей, тем более, что набирать номера проще на мой взгляд с радиотелефона.
19-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно телефон тх-207 (в магазине проверил -работает), линия у меня аналаговая, однако при подключении телефона раздается постоянный сигнал "линия занята"(короткие гудки), и начинается отсчет времени разговора. На ввод номера аппарат не реагирует, светодиод "линия" не зажигается. В то же время старый советский аналоговый телефон с данной линией работает нормально. В чем может быть проблема?
| 19-03-2008| Вопрос о: TX-207
Указанный Вами телефон потребляет от линии не большой ток. Правилами допускается потребление в дежурном режиме от линии тока не более 1 мА. Наш телефон потребляет в 3-4 раза меньше, думаю, у Вас линия не в параметрах. Предъявлять претензии телефонистам очень сложно, рекомендую купить телефон, без питания от линии. К примеру, есть не дорогие DECT телефоны с питанием от сети 220В. Старый советский останется в запасе на случай отключения электроэнергии.
19-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер t 527 и у меня не получается что либо скопировать на него. Появляется ошибка при копировании. Блокировка снята. Перые файлы все время копируются а остальные когда как. Почему так?
Александр | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
Форматировать и перепрошивать пробовали?
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мир дому Вашему.

купил плеер Т-808


Очень рад и огорчен я.


Радуюсь красоте, внешней и внутренней.


Но проблеми с подключением по USB. Упорно не определяется как USB2.00.
Это напрягает меня.
По вашему совету пробывал перепрошивать на других компах, но результат один и тот же - USB1.00.
Поменял три версии прошивки, но все там же.
Хочу чтобы в ближайшее время он заработал на заявленной Вами скорости.


Буду благодарен за оперативность.
Николай | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Большое спасибо за новую прошивку для t800. Всё классно!!!
А можно вопросик? сделаете ли вы возможность смены фона при чтении книжек с чёрного на белый, в следующей версии, просто глаза устают, да и я думаю не у меня одного)) Пасибо)
Александр | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
Это будет не следующая версия, а отдельная версия для желающих видеть белый фон в режиме просмотра текста.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плеер Т-759 4Гб.
Из инструкции непонятно как сделать повтор фрагмента A-B
во время воспроизведения файла.
Какие действия нужно сделать чтобы отметить начало
фрагмента А именно с того места, где надо, а то пока я вхожу
в меню и начинаю выбирать время уже ушло.

Алексей | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
Пожалуйста, загрузите обновленную инструкцию .
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня t808 вер. 3.1


Если включить случайное воспроизведение песен одновременно читать книгу, то спустя некоторое время(вроде как по окончанию текущей песни) начинает играть одна и таже песня, причем все время одна и та же.


При включении плеера иногда начинает воспроизведение не с начала песни(если был включен режим случайного выбора)



А еще я как то спрашивал тут, можно ли использовать карту microSD с адаптером miniSD или же только "чистые" miniSD, но мой вопрос остался незамеченым.
Сергей | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
Исправим.
Только MiniSD.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

У меня T-807 v 2.4.
Ни при 1 ни при 2,4 небыло ID3 тегов (никогда, даже в тестовом файле).
Помогите чем можете, уж очень хочется, иногда, знать что же всётаки я слушаю.

Зарнее, в надежде, счастлив вашему ответу.
Сергей | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
ID3 теги есть. Их можно отключить/включить в меню "Опции"->"Музыка".
Установите прошивку 3.1.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-758.

1.мучает вопрос по поводу прошивки, можно что - нибудь новое сделать, в интернете тишина, или он не поддерживает возможность прошивки? Хотелось бы что - нибудь новое, посвежее :)

2. и еще в этой прошивке раньше часто, сейчас уже редко но все же ошибка возникает, почему она возникает, раньше она сильно бесила?

3. когда в режиме плеера выбираешь файл, то там появляется ненужная синия заливка на том файле, который ты пролистал, выглядит ужасно . . .

а так все отлично :)))))
Илья | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, я прошил свой плеер т808 прошивкой 3.0 2-2,5 недели назад, сейчас я хочу перепрошить его на 3.1 - можно ли так часто делать подобное?
alexander | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
Можно.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте хотел бы поинтересоваться
1)есть ли какие-то существенные отличия в плеерах T-800 и T-820 помимо диагонали экрана?
2)Поддерживает ли плеер T-820 3d звук а то эта функция заявлена только в 800 серии.
3)Также в характеристиках у обоих моделях написано что у них выходная мощность на каждый канал по 15 мВТ - это для наушников с сопротивлением 16 ом или 32 и есть ли возможность повысить мощность с помощью прошивки?
4)Как скоро ожидается прошивка для T-820 и будет ли в ней поддержка новых ворматов flv и др. ,появится ли поддержка карт minisdhc и microsdhc или каким образом в плееры можно вставить карты объёмом более 2 ГБ
5) что означает запись с линейного входа у модели T-800
6)какой объём батарей в mAh в плеерах T-800 и T-820 и реально заявленое время воспроизведение видео и mp3 ,есть ли возможность увеличить время работы плеера T-820?
заранеее огромное спасибо за ответы на мои вопросы
Роман | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
1) Материал корпуса. Толщина.
2) Т-820, в отличие от Т-800, поддерживает MS PlayFX (в т.ч. и 3D)
3) 15 мВт мощности более чем достаточно.
4) В мае (поддержка FLV, APE, FLAC)
5) В гнездо наушников можно подключить любой источник сигнала, и плеер запишет этот сигнал в формате WAV.
6) Т-800 - 680mAh, T-820 - 380mAh.
Реально.
Возможность есть. Уменьшите яркость дисплея и пользуйтесь хранителем экрана.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-808, прошивка 3.1.
По-прежнему не работает запись с микрофона и линейного входа. То есть запись идет, а вот выйти из режима записи с сохранением записанного файла никак не получается, приходится принудительно выключать плеер переключателем, после чего записанный файл не читается.
AK | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
Сохранять запись надо нажатием на кнопку "входа в главное меню". Читайте внимательно Руководство по эксплуатации
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как через интернет я могу обновить ПО плеера Т-237
николай | 18-03-2008| Вопрос о: T-210
В разделе "Поддержка" находится прошивка + утилиты для плеера.
18-03-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru