Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, у меня T-548. Наблюдал пару интересных глюков:
1 На второй день не активного использования поставил на запись, после минут 15ти смотрю он сдох- думал сел. Прихожу домой включаю его в зарядку не алёё- экран не светится зарядка не идет (индикация на зарядке непомю менялась или нет), тоже самое на компе и как флеху не видит. Утром подключил все работает.Может просто подвис?
2 Был глюк перескакивал с песни на песню сек через 15, правда толко в одной папке и не на всех песнях.
Прошивка какая не знаю, чо подскажите может прошить?
1 На второй день не активного использования поставил на запись, после минут 15ти смотрю он сдох- думал сел. Прихожу домой включаю его в зарядку не алёё- экран не светится зарядка не идет (индикация на зарядке непомю менялась или нет), тоже самое на компе и как флеху не видит. Утром подключил все работает.Может просто подвис?
2 Был глюк перескакивал с песни на песню сек через 15, правда толко в одной папке и не на всех песнях.
Прошивка какая не знаю, чо подскажите может прошить?
1. Используйте Reset.
2. Скорее всего, была включена функция "Обзор".
2. Скорее всего, была включена функция "Обзор".
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-.... вставил в ноутбук с Vist-ой.
Не подумавши согласился на предложение что-то исправить на устройстве.
Теперь плеер не играет - выдает сообщение:
"Нет файла".
Папки с музыкой на устройстве остались, и через компьютер видны.
Что делать?
Не подумавши согласился на предложение что-то исправить на устройстве.
Теперь плеер не играет - выдает сообщение:
"Нет файла".
Папки с музыкой на устройстве остались, и через компьютер видны.
Что делать?
Отформатируйте плеер на компьютере с Winodws XP.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно октуданибуть скачать Upgrade Tool?
Диск с драйверами от плеера не читается.
Диск с драйверами от плеера не читается.
См. раздел "Поддержка".
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно найти
руководство пользавателя к телефону TX-D5100.
руководство пользавателя к телефону TX-D5100.
Руководство по эксплуатации на TX-D5100.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрела Ваш телефон TX-D5300, у меня постоянно мигает «БАЗА 1» и не могу совершить никакого звонка! И никак не могу войти в меню «Настройки». Что делать?
Сравните серийные номера на базе и трубке, они должны быть одинаковые. Если одинаковые, попробуйте зарегистрировать трубку так, как это в Руководстве по эксплуатации прописано для дополнительных трубок. Если номера разные (перепутали комплекты в магазине), можно то же зарегистрировать, но в дальнейшем у Вас могут возникнуть проблемы с гарантийным обслуживанием. Резюме: надо все-таки обратиться в магазин, где телефон покупался и решать там вопрос.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Подскажите где можно скачать инструкцию для T-737 ?
См. раздел "Поддержка" -> "Руководства по эксплуатации".
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Спасибо, что разместили на сайте информацию по Т-820.
Но у меня всё равно нет ясности с размером экрана, т.е.
каким образом 320х240 может соответствовать 16:9 ?
Спасибо!
Спасибо, что разместили на сайте информацию по Т-820.
Но у меня всё равно нет ясности с размером экрана, т.е.
каким образом 320х240 может соответствовать 16:9 ?
Спасибо!
Разрешение не соответствует, но для видео выпущен специальный конвертер (вер. 1,3), который конвертирует файлы без искажения пропорций, специально для этого плеера.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вроде бы появились в продаже плееры серии Т-810х. По крайней мере на key.ru. Чем они отличаются от серии Т-800х?
На Вашем сайте нет никакой информации.
Вроде бы появились в продаже плееры серии Т-810х. По крайней мере на key.ru. Чем они отличаются от серии Т-800х?
На Вашем сайте нет никакой информации.
Информация будет завтра.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мир дому Вашему.
купил плеер Т-808
Очень рад и огорчен я.
Радуюсь красоте, внешней и внутренней.
Но проблеми с подключением по USB. Упорно не определяется как USB2.00.
Это напрягает меня.
По вашему совету пробывал перепрошивать на других компах, но результат один и тот же - USB1.00.
Поменял три версии прошивки, но все там же.
Хочу чтобы в ближайшее время он заработал на заявленной Вами скорости.
купил плеер Т-808
Очень рад и огорчен я.
Радуюсь красоте, внешней и внутренней.
Но проблеми с подключением по USB. Упорно не определяется как USB2.00.
Это напрягает меня.
По вашему совету пробывал перепрошивать на других компах, но результат один и тот же - USB1.00.
Поменял три версии прошивки, но все там же.
Хочу чтобы в ближайшее время он заработал на заявленной Вами скорости.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, вот на плеере t807 заявлено, что он поддерживает mp4, однако закаченные файлы не видит, что делать?
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
Инструкция по конвертации.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня T-800. Скачал новый AVI-конвертор. Старый не работал. Плеер теперь видео отлично показывает но для Windows не подберу кодека, не идет звук на компе. А хотел собрать единую коллекцию файлов и для плеера и для компа.
Установите какой-нибудь набор кодеков, например K-Lite Codec Pack.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой t-808 не работает в usb2.0 режиме, т.е компьютер определяет его как просто usb(не 2.0) устройство.
winxp лицензионный с последними обновлениями с офф. сайта
мат. плата abit ip35 usb2.0 поддерживает :)
в чём проблемма?
заранее спасибо за ответ.
winxp лицензионный с последними обновлениями с офф. сайта
мат. плата abit ip35 usb2.0 поддерживает :)
в чём проблемма?
заранее спасибо за ответ.
Для начала проверьте плеер на другом компьютере.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить прошивку на texet T-807 у меня пишут что усторйство не найдено.:) заранее спасибо.
Процесс обновления:
1. Устанавливаете программу Upgrade Tool с CD-диска или загружаете с сайта.
2. Запускаете программу teXetОбновление ПО
3. Переключатель на плеере ставите в положение OFF.
4. Зажимаете кнопку "Play" и подсоединяете устройство к USB-порту компьютера.
5. Через 10 секунд отпускаете кнопку "Play".
6. Компьютер обнаружит новое устройство RockUSB, драйвер для этого устройства находится в папке \Program Files eXetОбновление ПОUsb_Driver
7. После завершения установки нового устройства, открывате файл прошивки (кнопка "Открыть") - может занять по времени 10-15секунд и нажимаете кнопку "Обновить".
8. Процесс обновления может занять от 3 до 15 минут (прошивальщик в это время не реагирует на обращения к нему).
В процессе обновления не отключайте плеер, пока не появится надпись "Обновление успешно завершено"
9. После обновления прошивки создайте в корневом каталоге папку "Games" и распакуйте в нее игры.
1. Устанавливаете программу Upgrade Tool с CD-диска или загружаете с сайта.
2. Запускаете программу teXetОбновление ПО
3. Переключатель на плеере ставите в положение OFF.
4. Зажимаете кнопку "Play" и подсоединяете устройство к USB-порту компьютера.
5. Через 10 секунд отпускаете кнопку "Play".
6. Компьютер обнаружит новое устройство RockUSB, драйвер для этого устройства находится в папке \Program Files eXetОбновление ПОUsb_Driver
7. После завершения установки нового устройства, открывате файл прошивки (кнопка "Открыть") - может занять по времени 10-15секунд и нажимаете кнопку "Обновить".
8. Процесс обновления может занять от 3 до 15 минут (прошивальщик в это время не реагирует на обращения к нему).
В процессе обновления не отключайте плеер, пока не появится надпись "Обновление успешно завершено"
9. После обновления прошивки создайте в корневом каталоге папку "Games" и распакуйте в нее игры.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скачал вашу прошивку новую на Т-800 и установил - плеер стал глючить, картинка не показывается вообще , как будто помехи,что это значит и что делать?
Прошейте еще раз или "откатитесь" назад на v2.4. Пробуйте, скорее всего, что-то не так сделали.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я живу в Омске. Очень хочу приобрести плеер Т-828. В сети салонов Евросеть мне ответили, что такая модель в продаже не значится. Подскажите, пожалуйста, где в Омске можно купить Т-828?
Скоро появится в М.Видео.
19-03-2008
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru