Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Недавно я приобрел аппарат TX-D7400, все работает отлично, но есть проблема с определителем номеров! Я узнал,что у меня старая аналоговая система, а данный телефон поддерживает только цифровое определение. Что мне сделать что бы мой телефон смог определять номера??
Михаил | 19-06-2008| Вопрос о: TX-D7400
Называть функцию определения номера "аналоговой" или "цифровой системой" не совсем корректно. Скорее можно говорить о так называемом "русском АОНе" и "европейском АОНе" (Caller ID двух разновидностей FSK или DTMF). Передача информации о номере вызывающего абонента осуществляется станцией и зависит от оборудования, которое на станции установлено. Позвонив на АТС, можно узнать, в каком именно стандарте предоставляется услуга и сопоставить с возможностями телефона. ТХ-D7400 имеет возможность определения номера в стандаре Caller ID FSK и ни в каком более.
19-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Приобрел телефон TX-D4200 и заметил такую особенность, что после 2-3 дней работы,выставленное время на трубке постоянно отстает и за неделю набегает отставание до 10 минут.как можно поправить чтобы уменьшить это оставание?Спасибо
Виталий | 19-06-2008| Вопрос о: TX-D4200
В данном телефоне используется контроллер, в котором точность хода часов корректируется сигналам синхронизации, генерируемым АТС. Такие возможности предусмотрены на новых АТС импортного производства при предоставлении дополнительных услуг. На наших линиях такая услуга в большинстве случаев недоступна.
19-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы всё же узнать (задаю вопрос повторно), работает ли функция FM-трансмиттера в плеере T-759FT. Мои попытки получить сигнал в эфир не увенчались успехом, хотя индикация на плеере показывала работу трансмиттера.
Юрий | 18-06-2008| Вопрос о: T-750FT
Работает.
18-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перефразирую вопрос в таком случае:

На экране плеера значок включённого FM-передатчика пристутствует, в эфире же ничего нет. Выбрана частота 99,7 Мгц, но магнитола не находит сигнала во всём диапазоне FM. (Магнитола исправна, т.к. с FM-трансмиттера UniPlayer 6.2 на этой же частоте всё прекрасно ловится). В чём может быть причина.

Второй вопрос.

В режиме зарядки работать с меню плеера невозможно. Это так и задумано?!
Юрий | 18-06-2008| Вопрос о: T-750FT
Убедитесь, что плеер воспроизводит какой-либо mp3-файл во время передачи сигнала. При этом значок трансмиттера на экране воспроизведения музыки должен быть красного цвета.
Да.
18-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-438 винда хр его не видит , пробовал на другом /виста/ все ОК, что делать.
Олег | 18-06-2008| Вопрос о: T-430
Переустановить Windows XP на вашем компьютере.
18-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Неделю назад купил плеер t-778ft. Уже через два дня начала довольно быстро садиться батарея. Хватает максимум на часа 3 - 4.. Хотя в инструкциях написано что до 12 часов.. В чем может быть причина, или стоит отдать в сервисный центр?
Luxess | 18-06-2008| Вопрос о: T-770FT
Заряжайте плеер только от сетевого зарядного устройства.
Пользуйтесь хранителем экрана.
18-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-807. Винда видит как съемный диск в течении пары секунд. Потом - не видит. Плеер сперва показывает подключение к USB, после просто заряжается. Обновил ПО до 3.2, все по инструкции,
"успешно",: всё по прежнему! Спасите!!!
Быколай | 17-06-2008| Вопрос о: T-800
Не подключайте плеер в выносные USB порты. Также, попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
17-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер поставил прошивку 2.0 и теперь не идёт не одна игра он их не распознаёт что делать
николай | 14-06-2008| Вопрос о: T-810
Игры необходимо загрузить в папку "Game".
14-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила Т-819 драйвера на W 98 а у меня виста и хр и ни фига не работает
ирина | 14-06-2008| Вопрос о: T-810
Для Windows Vista и XP драйверы не требуются. Плеер определяется, как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
14-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Приобрел ваш телефон TX-D5350A, но у него не работает подсветка дисплея, хотя на картинках вашего сайта она у него есть (зеленого цвета). В чем может быть проблема и как ее можно включить?
Василий | 14-06-2008| Вопрос о: TX-D5350A
Никакой подсветки дисплея у данной модели нет. Эта функция нигде не заявлена. Сожалеем, что контрастное и красочное изображение дисплея ТХ-D5350 на сайте, ввело Вас в заблуждение.
14-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Я приобрел texet T - 347,сначала все работало нормально.Но после того,как я попытался скинуть музыку на плеер,компьютер перестал опознавать устройство.Требует новый драйвер(хотя система ХР).Проверить его на другом компьютере сейчас не представляется возможным.Скажите,дело в самом плеере?После форматирования ничего не изменилось,хотя сам плеер воспроизводит музыку нормально,просто не подключается к компьютеру.Нужна прошивка?
Александр | 13-06-2008| Вопрос о: T-340
Прежде всего, попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
13-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-818. Конвертируем видео формат mpeg. Отправляем на съемный диск. Плеер файл ставит со знаком ? и не воспроизводит.
Татьяна | 12-06-2008| Вопрос о: T-810
Плеер воспроизводит только файлы AVI, сконвертированные специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.специальным конвертером
12-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер T438FT, прямо не нарадуюсь. Только 2 проблемчики в нем есть: написано, что TXT воспроизводит, но не видит текст на русском языке, точнее непонятно что видит, какие-то иероглифы пишет.. Что делать. И ещё, разве у этого плеера нет функции sleep? В инструкции не нашла ((
ЮльЧик | 10-06-2008| Вопрос о: T-430
Сохраняйте текст в формате TXT (кодировка Unicode).
В меню "Опции" есть пункты "Отключение" и "Дисплей"->"Заставка"
10-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-549 Прошивка FW:32.14.05 chip:07

Объясните пожалуйста предназначение пункта "Всегда вкл" в меню "настройки"-"питание" Там можно изменить иконку, а в руководстве пользователя на этот счет ничего не написано. Спасибо.
Дмитрий | 10-06-2008| Вопрос о: T-540
В пункте меню "Настройки"-"Питание" вы можете установить время автоматического включения/выключения питания плеера. При выборе значения "Всегда вкл" питание плеера не будет отключаться автоматически.
10-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! TX-D9100 подключен к стационарному GSM-шлюзу APC-868. Входящие с сотовых начинаются с цифры 7. Чтобы позвонить на сотовый, надо набрать 8 первой цифрой. Если записываю в память сотовые с 7, не могу их набрать из тел. книжки. Если записываю с 8 - определяется только номер (с первой цифрой "7"), имя из книжки не сопоставляется. Возможно ли добавить "+7" перед набираемым сотовым номером?
Александр | 10-06-2008| Вопрос о: TX-D9100
Нет, к сожалению, это невозможно. В телефоне ТХ-D9100, предназначенному для подключения к "двухпроводному аналоговому стыку телефонной сети связи общего пользования", не предусмотрен ввод знака "+", как это делается на сотовых телефонах.
10-06-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru