Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приобрел новый T-579 В комплекте с плеером шел диск с ПО, конвертер видео в МТV формат, после конвертации на плеере выдает паршивый звук очень замедленный и несинхронизированный с картинкой, в чем может быть проблема и какое решение (с этого сайта скачал кучу аналогичных конвертеров тоже самое)
Saur | 05-12-2009| Вопрос о: T-570
Установите набор кодеков на ваш ПК (например, K-lite)
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
Есть девайс т-438, не включается, нажал кнопку включения - никакого эффекта, после нажал остальные кнопки - загорелись и продолжают гореть. Плеер не на какие нажатия не реагирует, что делать?
.byte | 05-12-2009| Вопрос о: T-430
Reset пробовали? Прошивать пробовали?
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель 810
Подскажите как загрузить текстовой файл "word". В формате txt нет текста.
Евгения Михайловна | 05-12-2009| Вопрос о: T-810
Сохраните ваш файл в формате Windows Text (*.txt)
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер T-338 вставляю в комп, а мне пишет "Устройство не опознано или работает не правильно"! что делать?
Jordan | 05-12-2009| Вопрос о: T-330
В другие "компы" пробовали вставлять?
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, ничего ли не будут с плеером, если СЗУ выдает ток 0,15 А
Дмитрий | 04-12-2009| Вопрос о: T-790
Заряжаться долго будет )
04-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Порадовало появление новой прошивки для Т-790. Но вопрос - под Windows 7 при нажатии кнопки "Переключить" прошивочной программы ничего не происходит. Возможно ли как-то прошить плеер под этой операционной системой? (режим совместимости с XP и запуск от администратора тоже пробывал). Может возможно обновиться, поместив файл прошивки на сам плеер и из его меню "Обновление ПО" ?
Алексей | 04-12-2009| Вопрос о: T-790
Нет. Найдите компьютер с Windows XP.
04-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Народ у меня плеер т-819 . я его отформатировал и сейчас пишет ошибку кодека что делать?
Roman | 04-12-2009| Вопрос о: T-810
Читать FAQ. Смотреть "Центр загрузки".
04-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Как заставить tn-600 подключаться нормально к инету после того, как он был отправлен в сон? Т.е. если прогу не сворачивать и отправить девайс в сон, то потом он либо с трудом либо вообще не соединяется с инетом. А когда загружаешь из выключенного состояния соединение с инетом нужно ручками каждый раз устанавливать, чтобы точно пробки загрузились. Прога CityGuide.
Василий | 04-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Используйте режим сна не отключая модуль GSM. в этом случае соединение GPRS восстанавливается автоматически.
04-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собрался поехать в Европу с навигатором TN-600 Voice. Решил загрузить карты с www.probki.net , а там только карты областей России. Есть ли возможность на данное устройство загрузить карты европейских стран? если да, то как это можно сделать?
Константин | 04-12-2009| Вопрос о: TN-500
Мы тестировали IGO. Все работает и есть карты Европы. Ищите в интернете сборки программы для PND. Мы можете установить и другие нав. программы. Запуск - через привязку пути к кнопке Навигация.
04-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,сегодня приобрела 505 модель,сначала включался но поставила на подзарядку через usb,целый день горит красная лампочка и вобще не включается,через прикуриватель нет возможности подзарядить,что делать?
Александра | 03-12-2009| Вопрос о: TN-500
505й можно заряжать от ПК по кабелю USB только в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии (навигатора). Время зарядки - мин 4-5 часов. Если целый день стоит на заряде и нет эффекта, то отключите навигатор, нажмите кнопку ВКЛ и одновременно Reset для полной перезагрузки навигатора. Если это не поможет - обратитесь в сервис-центр.
03-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня вопрос по вашей новой модели teXet TN-705. В разных источниках встречается разная информация про объем оперативной памяти в данной модели. В одних 64Мб в других 128Мб. Сколько все же в действительности. Спасибо.
Вадим | 03-12-2009| Вопрос о: TN-705
на 705 модели будет 128МБ оперативки. В продаже модель будет в ближайшие неделю-двею
03-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько держится аккумулятор в режиме сна? Если перед этим он был полностью заряжен и находится в помещении (+20 град)
Вадим | 03-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
по личному опыту. аккумулятор держит заряд в режиме сна при нахождении в авто гараже с вечера пятницы до утра понедельника)))
03-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, только приобрел данный навигатор с картами NAVITEL версия 3.2.6.5311 и пользуюсь им один день. Есть проблема, при включении навигации на улице возле своего дома навигатор показывает, что я нахожусь по другому адресу, через два дома от реального нахождения. Когда я начинаю движение по дворам, то навигация движется и по прежнему показывает неверное положение, и "топчется" на месте, когда утыкается по карте в дом. Лишь когда я выезжаю на крупную улицу, то все нормализуется, но когда я снова въезжаю в свои дворы навигатор начинает отклоняться от реального места и как подъезжаю к дому опять показывает смещение на два дома по карте. При этом gps-инфо показывает от 8 спутников и показывает устойчивый сигнал.
Прошу ответить, это проблема моего навигатора, проблема карт или это нормальное явление (но тогда смысл в навигации, если она не верна) и как мне поступить?
Кирилл | 03-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Это НЕ проблема. Это авто навигация, которая НЕ УЧИТЫВАЕТ МЕЖДВОРОВЫЕ ПРОЕЗДЫ и автоматически пытается привязать курсор к ближайшей дороге.
03-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли конвертировать видео в других конвертерах, а то в стандартном надо ждать 3 часа, если да то в каких
Оля | 02-12-2009| Вопрос о: T-800
В любых. Выдерживайте параметры: XViD, 320x240, 22fps
02-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Внезапно у плеера модели T-769 сократился срок работы аккумулятора. Раньше его хватало примерно на 15 часов работы, но вдруг стало хватать на 6-7. В 90% случаев плеер заряжался от сети, при этом выдерживался полный цикл зарядки. Пора ли уже обращаться в сервисный центр для замены или есть еще какие-то способы решения проблемы?
Peter | 02-12-2009| Вопрос о: T-760
Пора.
02-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru