Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли на устройстве gps-навигатора teXet TN-505 с программой Навител Навигатор 3.2 возможность подключения к интернету, чтобы была доступна услуга пробки?
Т.к. в программе Навител Навигатор 3.2 есть такая функция... о можно ли ей воспользоваться именно на этой модели навигатора?
Хочу приобрести данную модель и хочу знать есть ли там такая функция.
Спасибо.
Жду ответа.
С уважением, Анна.
Анна | 07-12-2009| Вопрос о: TN-500
нет. 505й навигатор не имеет возможности получать пробочную информацию
07-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В Ситигиде не устанавливается связь с сервером для обновления информации о пробках.
При этом через меню системы GPRS связь устанавливается. В чем может быть дело?
Владимир | 07-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
проверьте настройки Ситигид - Интернет - соединение -должно стоять GPRS и должны быть прописаны логин и пароль с вашей лицензионной карты. Если вы поменяли пароль или логин на сайте www.probki.net то новый пароль или логин также нужно поменять и в настройках Ситигид
07-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
05.12.09 приобрел сей навигатор. Работал нормально, но сегодня пропал звук. Теперь звук только через наушники. В настройках звука галочка стоит и звук стоит на полную. Не ужели в сервис-центр? ?
Александр | 07-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Да, в сервис..но возможна ремонт будет быстрый - замена провода динамика.
07-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать так, чтобы не тормозило видео? Изображение сильно отстает от звука!
Яна | 06-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
увы, поможет только конвертация файла с помощю любого конвертора видео в разрешение 480х272.
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, задумался тут над iGO. Просто предстоит поездка на машинке глубоко в область, поэтому хотелось бы подстраховаться и иметь кроме любимого CityGuide еще и эту программу, на всякий случай. Имеется Texet 600 (войсовый). Продается в магазинах вот такая штука - http://shop.key.ru/shop/goods/33142/
Достаточно ли будет ее купить или надо будет потому еще покупать карту microSD, заливать каким-то непонятным образом прогу на нее и уже после этого вставлять в навигатор? Просто сильно смущает словосочетание: "В комплект поставки входит переходник microSD -> SD", жа и вообще софт в разделе аксессуаров для КПК... Есть там реально microSD, который можно вставить в texet я чего-то понять толком не могу. :( Или такой вариант не подойдет и нужно искать другой (тогда какой? если можно ссылку)? Заранее благодарен за ответ.
Алексей | 06-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Алексей,
в 600м используются карты формата microSD, причем можно использовать и 4Гб карты microSD HC.. переходники полезны только для карт-ридеров. что касается IGO, то вы можете найти в инернете сборку для PND, попробовать ее .. и уже потом принимать решение о покупке. Но мы проверяли. все работает))
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел сегодня девайс в pleer.ru, доволен. но не покидает чувствово обмана.
в описании модели у вас на сайте:
"В комплекте - две системы навигации!..."
нет никаких сносок или звездочек о том что это находится не во всех комплектах :(
Михаил | 06-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
На всех моделях с двумя системами - на коробке есть 2 наклейки - ситигида и навитела.. а на самом устройстве наклейка "2 системы".
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли как-то привязать к кнопке "Навигация" сразу два пути к двум разным программам, чтобы при нажатии на кнопку предосталялся выбор какую навигационную программу запускать. Просто постоянно менять путь нерационально. И если можно, то как?
Спасибо.
Алексей | 06-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Нет. Смена пути занимает 5-10 сек не более.. Структура меню оптимизирована по коду, поэтому используется минимум памяти. Создание, доп. панели и "запихивание" туда кучи программ - приводит к сокращению системных ресурсов. В будущем мы добавим опцию для 4х доп. иконок.
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не можем пройти регистрацию на НАВИТЕЛ. запрашивает серийный номер вводим номер DEViCE ID выдает не правильный формат серийного номера.
что не так?

с уважением,
Юлия
Юлия | 06-12-2009| Вопрос о: TN-505
Юлия,
Если у вас устройство приобретено как навигатор с Ситигид, то Навител запускается только в ДЕМО режиме. Регистрация невозможна. Если же у Вас полная версия Навител и по каким-то причинам сбросилась активация - обратитесь в службу поддержки Навител, предоставив информацию с лиц. карты. Они помогут активировать продук снова.
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TN-505:
из описания теХет 505 следует, что пользователь может установить одновременно до 4-х навигационных програм. Куда их устанавливать и как они при этом запускаются из меню навигации?
Виктор | 06-12-2009| Вопрос о: TN-505
Кнопка "навигация" имеет функцию привязки к программе, причем можно установить ЛЮБОЕ количество программ, необязательно навигационных, и привязать путь программы к кнопке. Все действия занимают 5-10 сек. и расписаны в Руководстве, и вы можете привязать и запустить нужную программу именно тогда, когда это нужно. Последовательность простая - Главное меню - Установки - Путь.
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планирует ли компанию внедрить в новый GPS TN-705 две навигационные программы (ситигид и навител), как это было сделано с TN-600 voice ?
Алексей | 06-12-2009| Вопрос о: TN-705
Пока нет. Акция с 2мя программами расчитана только на 600ю модель
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как лучше заряжать mp3 плеер Т-658,от сети или же с помощью СЗУ?...Какие зарядн. устройства подходят для этой модели....и объясните почему тем или иным способом заряжать выгоднее?как это влияет на плеер?
Полина | 06-12-2009| Вопрос о: T-650
Если USB порт вашего компьютера выдает корректные ток/напряжение, то разницы нет.
Тем не менее, мы рекомендуем для надежности приобрести СЗУ с параметрами: напряжение 5В и ток от 0,2А до 1А.
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При переходе на ЕВРО-Аон телефон перестал сохранять время звонка
Алексей | 06-12-2009| Вопрос о: TX-D7100A
Это происходит, потому что станция не передает такую информацию. А время в телефоне корректно "идет"? Пишите в поддержку pones@texet.ru
06-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня 505-й с Навител. Как удалить трек? В Навителе такой функции не нашел. Удалил из папки Tracks через WinCE, а в My Documents этого файла и не было. Так и нарисован на карте, мешает ездить.
Еще вопрос. Как устанавливать программы и игры? С теми программами, которые можно распаковать на большом компе и скопировать затем в любую папку, проблем нет. А вот другие проги... Пробовал через ActiveSync, но она все время предлагает установить в основную память, а про нужную мне папку Resident Flash пишет "недоступно".
Андрей | 05-12-2009| Вопрос о: TN-505
Попробуйте обратиться в службу поддержки Навител. Они отвечают на все вопросы по работе с программой.
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я 04 декабря 2009 купил себе навигатор и прочитал про обновление ПО. Как узнать какая версия стоит у меня и надо ли мне перепрошивать навигатор.
Андрей | 05-12-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
Не волнуйтесь, в продажу поступает ПОСЛЕДНЯЯ ВЕРСИЯ ПО.
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вопрос по аккумулятору. В инструкции стр.9 написано: время полной зарядки 4 часа, по достижении полного заряда аккум. батареи зарядка автоматически прекращается. И тутже внизу Внимание! более 12 часов не заряжать.Как можно заряжать более 12 ч. если ч/з 4 часа он автоматически отключится от зарядки? Опечаткаили перевод? Вопрос второй почему такие строгости с зарядкой литиево полимерных аккумуляторов? Ведь такой тип аккум. используется в сотовых. А там давно нет проблем с зарядкой. Когда хочу и сколько хочу заряжаю. У сонерика даже в инстр. написано: в любое время и в течении любого времени как больше так и меньше.Прерывание не приводит итд.
Владимир | 05-12-2009| Вопрос о: T-790
Вы правы. Ограничение " не более 12 часов " указано ошибочно.
После того как аккумулятор "взял" заряд, микросхема, контролирующая этот процесс, разорвет цепь питания аккума. Если плеер продолжает находиться в подключенном к внешнему источнику тока состоянии, то от этого источника он, плеер, и будет "питаться" для работы или дежурного режима.
Ну, а рекомендации по эксплуатации (не заряжать частично разряженные аккумуляторы) вызваны только заботой об увеличении срока службы. Аккумулятор имеет конечное число циклов заряд-разряд: разряжен на 70% или разряжен на 10%, после чего ставится на зарядку, все равно это один цикл. Вот это и есть главный момент.
05-12-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru