Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приобрёл сей девайс 3 дня назад, повёлся на фразу-"Навигатор и КПК".
Вопрос: Каким образом и можно ли установить в Win CE какие-нибудь приложения, чтобы они работали. Пробовал установить совместимый "Office Mobail и "Fox Reader". Результат нулевой. Приложения ставятся только в оперативку, только в папку Windows и после выхода исчезают, но не удаляются.
Владимир | 12-02-2010| Вопрос о: TN-705
Мы даем лишь возможность опытным пользователям выйти вc ОС, но никогда не заявляли что наш навигатор это КПК. ОС Windows CE core предназначена только для навигаторов, у нее отсутствует возможности как у КПК.
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В данной модели присутствует FM-трансмиттер, так вот как я не пытался так он и не заработал (действовал согласно инструкции) это мне такой попался или у всех у них такая проблема?
Евгений | 12-02-2010| Вопрос о: TN-705
необходимо использовать кабель USB или зарядку для авто как антенну. Инмтрукция будет доработана, извините
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня аналогичный случай (см. ниже), но сервисный центр "Резидент" на М. Говорова 29А не призает этот случай гарантийным и предлагает оплатить ремонт.
кто прав?
Цитата ранее задававшегося вопроса:
\\\\\\\" Александр, 07.02.2010
Вопрос по модели TN-600 Voice:
Не работает сервис пробок . НЕ работает интернет. При попытке настроить GPRS стандартная ошибка : Fatal application error Program: GPRSSetting.exe Exception: 0хС0000005 Address:0372E4D4

Ответ:

Необходимо перепрошить устройство. Рекомендуем обратиться в сервис-центр. Это гарантийный ремонт. \\\\\\\"

Вадим | 12-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
В данном случае, при сбое ПО - перепрощивка - это гаранийный ремонт. Попробуйте обратиться service@alkotel.ru, разберемся.
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
В предустановленной программе "Навител" перестали отображаться на карте Навителовские пробки. При этом в настройках включено "Отображать на карте". Как исправить данную ситуацию.
Александр | 12-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Если у вас есть при этом выход в интернет, то скорее всего необходимо обновить карты, попробуйте задать этот вопрос службе поддержки Навитела
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После попытки русифировать Ozi Explorer аппарат перестал запускаться.
С форума скачал файл WinCE.rar, распаковал и по совету кинул в папку навител. С устройства выполнил исполняемый (exe) файл русификации, в Ozi выбрал русский, при этом выскочил вопрос о записи изменений в реестр, я согласился. Ьыло предложено перейти в спящий режим. После того, как я вернулся в окно GPS Ozik не был руссифицирован, поэтому я решил перезагрузиться. Устройство перестало запускаться. В чем может быть проблема?
валерий | 12-02-2010| Вопрос о: TN-505
Руссификация сделана не самим разработчиком а энтузиастами. Внесение и изменение информации в системный реестр может повредить загрузку ОС. Теперь необходимо перешить устройство заново. Обратитесь в сервис-центр для этого, они сделают это прошивкой сотвествующей серийному номеру аппарата
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая служба поддержки ответьте пожалуйста на мой вопрос.Поставил пароль на Windows CE а снять не могу... уже почти месяц, а навигатор очень нужен.
Спасибо!
Дмитрий | 12-02-2010| Вопрос о: TN-505
утилита выслана на ваш почтовый ящик
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте где можно преобрести дисплей для данного аппарата?
Спасибо!
Михаил | 12-02-2010| Вопрос о: TX-D7100A
Если Вы находитесь в СПб - поможем. Пишите на phones@texet.ru. Если же в другом городе, то, к сожалению, нет сейчас возможности отправлять посылки наложенным платежом.
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Хочу приобрести MP3-плеер TEXET T-240, но в интернете в продаже его ни у кого нет. Где его можно приобрести? Живу в г.Москва.


Заранее благодарен за ответ.
Роман | 12-02-2010| Вопрос о: T-240
Скоро будет в "Эльдорадо".
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер перестал включаться. Компьютер его не видит. Что делать?
Мария | 12-02-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Т-778FT, s/n 081514435 не включается, висит на заставке, прошиваться не хочет, пишет устройство не найдено
vladimir | 12-02-2010| Вопрос о: T-770FT
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Приобрел старый T-818,была проблемка,не включался,но к компу коннектился правильно.Решил перепрошить с версии 2.1 до 2.3! Скачал все нужные файлы из центра загрузки,прочитал мануал и решил приступить к работе.Установил новое оборудование из папки программы с тем драйвером! Подключил плеер и обновил ПО(в программе лог выдал "обновление успешно завершено").



После этого плеер стал нормально включаться,но на всех семи компьютерах с разными ОС выдавал себя за T-810!!!


Не поняв в чем же дело я зашел в плеере в настройках версию прошивки посмотреть и написано,что плеер T-810,а версия прошивки 2.20(18.6.2009).


Почему такое могло произойти?
Леонид | 12-02-2010| Вопрос о: T-810
T-810 - это название всей серии. Так и должно быть
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день у меня вопрос по поводу телефона dect text-4300, существует такая проблема что часы при установки после звонка переводяться на час назад, причем даже если часы выставить на два часа вперед все равно скидываются к исходному значению. Подскажите как можно решить данную проблему. за ранее спасибо.
Павел | 12-02-2010| Вопрос о: TX-D4300A
У Вас номер определяется вызывающего абонента при этом? Время передает станция вместе с номером абонента. По умолчанию, эти данные имеют приоритет над установками телефона (почему, надеюсь, должно быть понятно). Решение проблемы находится на станции.
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купила плеер Т-389. Слушала музыку, а он вдруг завис и показывает песочные часы. На кнопки не реагирует, Reset не помогает, среди ответов на вопросы ничего не нашла. Похоже, нужна перепрошивка? Помогите, пожалуйста.
Людмила | 12-02-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Перестал включаться плеер. Компьютер его не видит.
Дмитрий | 12-02-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема в том что по какойто причине произошол сбой. теперь полностью красный фон и меню видно только главное. ничего не играет. пробовал делать ресет не помогает. прошить не могу. к заводским установкам тоже немагу. что делать.
олег | 12-02-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
12-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru