Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Смартфон безупречно работает уже целый год, спасибо Производителю! При подключении шнуром домашний ПК не видит его как "флешку", не могу скинуть фото на ПК. Подскажите пожалуйста варианты решения проблемы.
С уважением, Павленко Сергей Григорьевич.
С уважением, Павленко Сергей Григорьевич.
Здравствуйте.
Возможно вам нужно установить драйвера для вашего устройства.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Все скачанные приложения устанавливаются в системную память (на память телефона и SD-карту НЕ устанавливаются, галочка стоит на " запись на SD карту") , из-за этого системная память заполнена и приложения даже не обновляются. Как исправить?
Здравствуйте.
В связи с тем, что компания Google, разработчик ОС Android, изменила алгоритмы защиты приложений в новой версии своей операционной системы Android 4.4.2 на некоторых моделях устройств могут наблюдаться проблемы с переносом установленных приложений на флеш-карту.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте..помогите решить проблему..приобрели телефон texet tm-5513 но при перезапуске или отключении телефона всегда меняется язык с русского на аглийский
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие игры можно установить? На какое ПО больше всего похожа ПО аппарата?
Здравствуйте.
Данное устройство не поддерживает сторонние приложения "ИГРЫ".
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил teXet TM-515R. Проблема в низкой чувствительности микрофона. Подскажите пожалуйста как войти в инженерное меню аппарата, для коррекции настроек. Спасибо.
С уважением, Игорь.
С уважением, Игорь.
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через 3 месяца слетела прошивка найти не могу нигде, что делать уже не знаю, даже здесь поддержки нет, что за планшет, ПОМОГИТЕ если возможно...
Здравствуйте.
По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства. https://mega.nz/#!XgEH0baT!vgSa4-TcPAucNec4yD7zwFGrSUqxLTuFyDG3bZbO4sU
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день могу ли я у вас заказать заднею крышку на texet X-driver TM-4082? мой электронный адрес
Здравствуйте.
Вам нужно написать на help@texet.ru c вами свяжется специалист который занимается поставками запчастей.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое расширения файла игры надо для модели тм-228?
Здравствуйте.
Данное устройство не поддерживает файлы с играми.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке на телефон постоянно "линия занята" с любой симкой любого оператора, общий сброс не помог что делать
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня планшет TM-9748 3G.
Скажите пожалуйста, могу я подключить к планшету внешний Блюрей привод дисков, для просмотра фильмов и что для этого надо сделать или дополнительно установить на планшет?
У меня планшет TM-9748 3G.
Скажите пожалуйста, могу я подключить к планшету внешний Блюрей привод дисков, для просмотра фильмов и что для этого надо сделать или дополнительно установить на планшет?
Здравствуйте.
Такую функцию данное устройство не поддерживает.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, треснуло стекло, а дисплей работает . Можно ли заменить тачскрин ? Сколько это будет стоить и сколько займет времени?.
Здравствуйте.
Вам нужно написать запрос на help@texet.ru с вами свяжется специалист который занимается отправкой запчастей.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно приобрести материнскую плату для планшета TM-9748 3G
Здравствуйте.
Данная запчасть для заказа не доступна.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. подскажите есть ли совместимый аккумулятор для TEXET TM- D300. Батарея вздулась, и опасно для ребенка с ним ходить, а оригинальный аккумулятор найти не можем
Здравствуйте.
К сожалению акб для данной модели не совместимо с другими устройствами.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В папке отправленные сообщения не сохраняется дата отправленного сообщения. Можно ли как-то настроить, чтобы отправленное сообщение сохранялось с датой и временем отправки? Спасибо.
Здравствуйте.
Нет, настроить это никак нельзя, это техническая особенность данной модели.
31-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Такой же вопрос как у владимира за 27 марта как зафиксировать звук р динамика он постоянно на7 очень тихо
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для смены программного обеспечения на вашем устройстве.. http://www.texet.ru/support/services/
30-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru