Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Как установить свою мелодию на сигнал вызова?
Здравствуйте.
Вам нужно зайти в меню профили далее Выбрать профиль- Настройки - Настройки сигнала-Входящий на SIM1/SIM2 и выбрать мелодию.
Свои мелодии вы можете установить только только с внешней памяти SD.
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. купили ТМ-5005. проблем две.
1. плохо реагирует на касания. печатает не те буквы, на которые нажимаем, открывает не те вкладки, которые выбираем. так понимаю, калибровки нет. можно ли сделать что-то без перепрошивки?
2. не ставит конкретные отдельные мелодии на отдельные конкретные контакты. я сделала все по науке. создаdfла специальные папки и подпапки в media, в нужных местах нажимала ryjgrb про установку рингтона, даже скачивала зачем-то от безысходности программу extendede ringtones и молилась. бесполезно. постоянно звонок остается тем, что был по умолчанию. может быть, я что-то упускаю и не нажимаю какую-то хитрую "галочку" в каких-нибудь настройках?
буду очень признательна, если поможете с этими проблемами без прибегания к прошивке, заново "перетаскивать" и где-то прятать 946 номеров из важной папиной телефонной книги - я не вытерплю. спасибо
1. плохо реагирует на касания. печатает не те буквы, на которые нажимаем, открывает не те вкладки, которые выбираем. так понимаю, калибровки нет. можно ли сделать что-то без перепрошивки?
2. не ставит конкретные отдельные мелодии на отдельные конкретные контакты. я сделала все по науке. создаdfла специальные папки и подпапки в media, в нужных местах нажимала ryjgrb про установку рингтона, даже скачивала зачем-то от безысходности программу extendede ringtones и молилась. бесполезно. постоянно звонок остается тем, что был по умолчанию. может быть, я что-то упускаю и не нажимаю какую-то хитрую "галочку" в каких-нибудь настройках?
буду очень признательна, если поможете с этими проблемами без прибегания к прошивке, заново "перетаскивать" и где-то прятать 946 номеров из важной папиной телефонной книги - я не вытерплю. спасибо
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день у меня такая проблема смартфон X-mega / TM-5503 теряет связь или не видит симки и если есть связь то пропадает мобильные данные смартфону одна неделя прошивки здесь не нашел и как прошить тоже нет заранее благодарю за ответ
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где в Иркутске можно взять батарею к телефону texet x8
Здравствуйте.
Вам нужно сделать запрос на help@texet.ru с вами свяжется специалист который занимается запчастями.
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перезагрузки пропадают значки с рабочего стола установленные на SD карту 10-го класса (сторонние приложения), приходится каждый раз перетаскивать их из меню.
Вирусов НЕТ, установлен dr.Web.
Вирусов НЕТ, установлен dr.Web.
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
номер гарантийной службы вишлити на номер 8 950 0459679
Здравствуйте.
Наш имейл service@texet.ru
Наш номер (812) 320-00-60 доб. 251
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я нечаянно удалил строку быстрого управления, в верхней части экрана. Вопрос-КАК восстановить её? С неё легко можно было управлять Wi-Fi, энергосбережением и т.д.
Здравствуйте.
Попробуйте сделать сброс настроек до заводских.
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как включить телефон если вчера включался а сегодня нет
Здравствуйте.
Попробуйте вытащить аккумулятор и вставить его обратно после чего включить устройство. Если это вам не поможет то Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Дети раздавали сенсорный экран данного планшета. попытки поиска по АСЦ нашей страны возможности ремонта приводят к одному результату - нет запчасти для заказа.
Каким образом можно теперь найти в Беларуси (Могилев или Минск) тачскрин. ???
Каким образом можно теперь найти в Беларуси (Могилев или Минск) тачскрин. ???
Здравствуйте.
Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
26-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Мне нужна прошивка под SP_Flash_Tool!!Отправьте мне ее пожалуйста!
Здравствуйте.
По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства.
https://mega.nz/#!GllQRLTa!SOQdcV76RaQkgE90dsRChb6jAOiRHxWYqsWBb1tVyPY
25-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подойдет ли батарея от других моделей texet к texet tm-5006??
Здравствуйте.
Напишите нам пожалуйста на help@texet.ru с вами свяжется специалист который занимается запчастями. Возможно сможем вам помочь с оригинальной акб.
25-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень тихий звук в динамике. В громкоговорителе нормальный. Можно исправить самому? Спасибо.
Здравствуйте.
Вы можете увеличить самостоятельно громкость динамика при разговоре. Если же после увеличения громкости динамик будет по прежнему тихим то вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
24-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли быстрый набор?
Здравствуйте.
Да такая функция есть.
24-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил пару дней назад. Меня плохо слышат - что-то фонит. И я сначала вроде нормально слышу абонента, а поговоришь пару минут и не поймешь что говорят - наводки и рваные звуки...... что можно сделать, или брак и надо менять?
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
23-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! подскажите пожалуйста для смартфона texet tm 5017 где я могу приобрести аккумулятор к нему или аналогичный?
олег
|
23-03-2017
Здравствуйте.
По данному вопросу вам нужно написать на help@texet.ru вам ответит специалист который занимается вопросами связанные с запчастями.
23-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru