Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. В ноябре купили бабушке телефон, все было хорошо, но потом перестали работать кнопки, вытаскивали батарейку, телефон включается, но кнопки все равно не работают... Подскажите пожалуйста, что это может быть и как можно исправить?
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
23-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить разные мелодии на каждый контакт. Производитель утверждает что на данной модели это возможно,но почему-то не получается.
Здравствуйте.
При создании нового контакта вы можете выбрать изображение для абонента и вы можете установить мелодии ,это либо стандартные мелодии, либо мелодии с карты памяти.
22-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Сколько номеров помещается в памяти ТЕЛЕФОНА (teXet TM500R)
Здравствуйте.
В память ТЕЛЕФОНА teXet TM500R помещается - 500 номеров.
22-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купили телефон Textet TM-304, отправленные SMS не сохраняются в папке отправленные. Подскажите, пож-та, как настроить, чтобы сообщения сохранялись в папке отправленные?
Спасибо.
Купили телефон Textet TM-304, отправленные SMS не сохраняются в папке отправленные. Подскажите, пож-та, как настроить, чтобы сообщения сохранялись в папке отправленные?
Спасибо.
После ввода текста сообщения, нажать опции, выбрать "отправить с SIM1/SIM2", выбрать "Сохран. и отправить" (тогда сохраняет в Отправленных), если выбрать просто "Отправить" - сохраняться сообщения не будут.
22-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
повторно в каком формате можно читать текстовые файлы на телефоне? форматы Юникод, Юникод Big Endian, UTF-8, ANSI не читаются.
Здравствуйте.
Для данной модели вышло новое программное обеспечение. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для смены ПО на вашем устройстве по гарантии. http://www.texet.ru/support/services/
22-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Версия и профили Bluetooth
Здравствуйте.
Версия Bluetooth в данной модели 2.0
21-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Низкий уровень микрофона.
Можно ли улучшить с помощью внутренних настроек?
С уважением Юрий
Низкий уровень микрофона.
Можно ли улучшить с помощью внутренних настроек?
С уважением Юрий
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
21-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня вопрос по настройке teXet TM-B206. Можно ли отключить проговаривание входящего номера? Нужно, чтобы сразу начинался звонок, а эти "семь.. девять.. один.. семь.." только отдаляют момент, когда пожилой человек услышит собственно сигнал вызова.
Спасибо!
Спасибо!
Здравствуйте.
Да. Для этого вам нужно зайти в меню Настройки-Профили звука-Общий профиль-Опции-Проговаривание и выключить эту опцию.
21-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня вопрос по настройке teXet TM-B206. Можно ли отключить проговаривание входящего номера? Нужно, чтобы сразу начинался звонок, а эти "семь.. девять.. один.. семь.." только отдаляют момент, когда пожилой человек услышит собственно сигнал вызова.
Спасибо!
Спасибо!
Здравствуйте.
Да,для этого вам нужно зайти в меню настройки далее Профили-Опции-Проговаривание и выключить эту опцию.
21-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста почему не гаснет экран телефона,если в этом устройстве режим ожидания?
Здравствуйте.
Вы можете включить автоматическую блокировку и ваше устройство будет гаснуть через заданное вами время. У вас скорее всего эта функция выключена.
Для этого вам нужно зайти в меню Настройки-Дисплей-Автоматическая блокировка-Ок
20-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как включить тоновый режим в телефоне ТМ-511R.
Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, как включить тоновый режим в телефоне ТМ-511R.
Спасибо!
Здравствуйте.
В режиме вызова нажмите и удерживайте кнопку со звездочкой или знак «+» некоторое время. Обратите внимание, что изначально любой телефон находится в тональном режиме набора по умолчанию.
20-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите как изменить мелодию вызова? В настройках профиля не меняется.
И можно ли установить мелодию вызова с карты памяти?
И можно ли установить мелодию вызова с карты памяти?
Здравствуйте.
Чтобы изменить мелодию вам нужно вставить сим карту, далее зайти в меню Профили - Настройки и выбрать первый пункт мелодия SIM 1.
20-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как набрать плюс на клавиатуре (например +38)?
Здравствуйте.
Вам нужно дважды нажать на клавишу *
17-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за прошивку,
Возможно её дополнить : сделать текст полужирным и с уплонением -1?
Возможно её дополнить : сделать текст полужирным и с уплонением -1?
Здравствуйте.
Спасибо за комментарий, но пока больше обновлений ПО для этой модели в ближайшее время не планируем.
16-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в ваших смартфонах нет поддержки глонасс ? Особенно это актуально для защищенных моделей , но и в топовых простых хотелось бы
Здравствуйте, в данном устройстве есть поддержка глонасс, мы просто не указали это на сайте, исправим.
16-03-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru