Перелистывание производилось с промежутком менее 3 секунд. Я так понимаю, в таком случае, книга не исправна? Куда обратится, если два авторизованных сервисных центра нашего города работают непрофессионально? Почему нет ответа на вопрос о том что книга не показывает окончание зарядки? В ответе от 4 сентября Ваши специалисты советовали включить автоперелистывание. Сейчас, Вы говорите что тестирование производилось на специальном оборудовании... Где правда? Еще раз повторяю вопросы, которые вы проигнорировали. Прошу дать ответ, в какой АСЦ нашего города сдать книгу, чтобы произвели качественную диагностику, заменили книгу, вернули деньги, заменили плату и АКБ? Или уже нужно обращаться в другие организации? Имею ввиду, Роспотребнадзор и так далее? Нахожусь в городе Перми. Если не будет получен вменяемый ответ на Вашем сайте, к сожалению, мне придется обращаться не в АСЦ, а в другие инстанции.
Альфир
|
19-04-2015
|
Вопрос о:
TB-166
1. Если с промежутком 3сек и менее, книга отлистала меньше страниц, чем заявлено, то аккумулятор неисправен.
2. У аккумулятора можно замерить емкость, отпаяв его от платы. Вам нужно обратится в сервисный центр с заявлением проверки качества на исправность аккумуляторной батареи. Если вы не согласитесь с их заключением, вы можете обратиться в независимую экспертизу.
3. Тестирование производилось, на аппарате, который сам нажимает на кнопку перелистывания. Требует меньше энергозатрат процессора. Но всё равно, не сильно влияет на окончательный итог.
4. Обратиться вы можете в любой СЦ, представленный на нашем сайте.
5. Индикатор зарада обозначается значком молнии в верхнем правом углу. Как устройство зарядится, значок молнии исчезнет.
19-04-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru