Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Купили телефон данной марки (texet 515r). Где можно найти к нему автозарядку и купить зарядку,если сломается оригинальная (с удлиненным штекером)?
Здравствуйте.
Вы можете обратится либо к нам. Либо найти нужную вам зарядку в сторонних магазинах.
22-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня такая проблема- купила ребенку телефон texet-TM5003,и ребенок взял установил графический ключ и благополучно забыл его(И вот теперь я не знаю что делать с этим(Может вы подскажете что делать?!
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для смены программного обеспечения на вашем устройстве. http://www.texet.ru/support/services/
21-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуте texet x-maxi2 мне нравтся но я не могу заказать на него не одного чехла все говорят что жто редкий телефон..а сейчас еще и батарея быстро садится не могу найти причину с интернетом быстро садится и ниже 50% сразу отключается как будто села батарея включаю на зарядку показываетчто уже 60%... Ничего не могу поделать. Помогите пожалуйста!!! И батарею акумуляторную нигде не могу найти новую мощную говорят...таких нет..хочу купить но нигде нет...и чехол найти на него вот уже почти год найти не могу..может.подскажите где заказать???? Заранее благодарен!!!!
Здравствуйте.
Вам нужно написать нам на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист который занимается запчастями.
21-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, телефон на 2 сим, но в контактах отображает номера только одной сим,в поисковике набираю имя абонента контакта с другой симки,которая не отображается, ничего не найдено,как сделать,чтобы номера с двух сим карт сразу отображались в контактах? И еще хочу спросить, номер записан,но когда звонят имя не отображает,только номер
Здравствуйте.
Для этого вам нужно все контакты скопировать в память смартфона.
21-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Ребенок установил графический ключ на данный планшет, но сейчас не может вспомнить. Сброс настроек не помогает. Перепробовал всё, осталось только прошить планшет. Где я могу скачать прошивку на texet tm 1057?
Здравствуйте.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для смены программного обеспечения на вашем устройстве. http://www.texet.ru/support/services/
21-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке или ответе не слышно абонента.Мои действия?
Здравствуйте.
Скорее всего у вас проблема с динамиком.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
20-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
день добрый. Имеется ли прошивка для данного девайса (D225)(на 227 есть, а этот нету)?
Здравствуйте.
ПО отправлено вам на почту.
20-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Известно ли на данный момент сроки выхода обновления для телефона и планируется ли оно вообще?
Возможно ли каким то образом нормализовать работу GPS (спутники не ловятся вообще) !
Известно ли на данный момент сроки выхода обновления для телефона и планируется ли оно вообще?
Возможно ли каким то образом нормализовать работу GPS (спутники не ловятся вообще) !
Здравствуйте.
Обновление не планируется.
Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
20-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачивать для него ИГРЫ???
Здравствуйте.
Данный аппарат не поддерживает сторонние игры.
19-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Прошу выслать IMEI планшета
Texet TM-7053 1/4Ghz/7.00 /1024x600/512Mb/4Gb ROM/
SN1623000335
Спасибо.
Прошу выслать IMEI планшета
Texet TM-7053 1/4Ghz/7.00 /1024x600/512Mb/4Gb ROM/
SN1623000335
Спасибо.
Здравствуйте.
352484060035995
19-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила Texet TM-515R X-Signal в салоне связи МТС в Москве, я слышу собеседника хорошо, но на другом конце жуткие фоновые помехи. Рация выключена. С таким вопросом уже обращались, вы отсылаете в сервисный центр для смены программного обеспечения. Но я живу заграницей, у нас нет ваших сервисных центров. Вышлите, пожалуйста, это программное обеспечение на мейл.
Здравствуйте.
По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства.https://mega.nz/#!mg0TGYaK!1djN50lTOrySVEYSmGDvEhROVIBd4JNUNlV_raqM9FM
По этой ссылке вы сможете скачать инструкцию и программу для смены программного обеспечения. http://www.texet.ru/mobile/tm515r.htm
19-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сколько смс можно сохранять в памяти телефона
Здравствуйте.
100 смс.
18-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к интернету грузит яндекс мобильную версию. При переходе на любой сайт пишет "сбой защищённого соединения. Мобильные версии сайтов vk.com и другие отображает с непонятными символами. Сброс настроек делался. Как быть?
Здравствуйте.
Вам нужно обратится к вашему оператору мобильной связи.
18-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу достать нигде аккумулятор ТМ-5072 x maxi, проживаю в Беларуси, что мне делать?
Здравствуйте.
Вам нужно написать письмо на help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
18-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
нигде не могут заменить разбитое стекло. говорят эта запчасть не выпускается??
Здравствуйте.
Вам нужно написать письмо на help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
18-04-2017
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru