Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
При включении телефона после его выключения запрашивается пароль и дается три попытки. Пароль я не вводил. Сообщите, пожалуйста,пароль по умолчанию. (1122 не подходит). Раньше такой проблемы не было.
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться в сервисный центр для устранения данной проблемы, возможно потребуется перепрошивка телефона, поэтому сохраните нужную информацию. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
07-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Фоторамка TF-125 вертикальные фото показывает боком. Пробовал переворачивать в режиме пауза, но на следующий круг они опять боком. На компьютере фото нормально расположены. Как это исправить?
Фоторамка TF-125 вертикальные фото показывает боком. Пробовал переворачивать в режиме пауза, но на следующий круг они опять боком. На компьютере фото нормально расположены. Как это исправить?
Здравствуйте!
Для того, чтобы такого не было, фотографии должны быть 1024х768 пикселей. Либо сохранять пропорции дисплея.
Для того, чтобы такого не было, фотографии должны быть 1024х768 пикселей. Либо сохранять пропорции дисплея.
07-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где и в каком разделе можно скачать прошивку?
http://texet.ru/tb/tb883abook.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
Раздел: Поддержка - Загрузки
07-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил mp3 плеер T-22, подскажите название зарядного устройства к нему
Данный плеер имеет возможность заряда от ПК, через кабель идущий в комплекте.
Если вы хотите заряжать устройство через СЗУ, то вам нужно подходящее по разъёму зарядное устройство. С напряжением 5В и силой тока не менее 0.5А
Если вы хотите заряжать устройство через СЗУ, то вам нужно подходящее по разъёму зарядное устройство. С напряжением 5В и силой тока не менее 0.5А
07-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книга зависла и не реагирует ни на какие действия по инструкции. Что длать? ПК ее не видит.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
07-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Где можно скачать прошивку для телефона ТМ-511R? И где можно купить запчасти для этого телефона(клавиатура)?
Здравствуйте.
Перепрошивка мобильного телефона - ответственный и непростой процесс, именно поэтому для осуществления перепрошивки вам нужно обратиться в авторизованный сервисный центр компании. Также Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Узнать адрес авторизованного сервисного центра вы можете на специальной странице сайта: http://texet.ru/support/services/
07-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли увеличить размер шрифта в контактах? Очень уж мелкий.
Здравствуйте.
Для авторизованных сервис центров на данный момент доступна прошивка с дополнительным пунктом в меню Настройки > Шрифт. Мы бы рекомендовали вам обратиться в сервисный центр для перепрошивки телефона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите ,пожалуйста, при попытке открыть книгу любого формата эл. книга отключается ( перед этим слышен щелчок, как будто нажали на клавишу) и книга самостоятельно включается вновь в меню . Книгу не открывает. А фото и видео работают. Пробовала сбросить настройки , не помогает . Отформатировала -тоже бесполезно.
1) Убедитесь, что в пункте меню "история", нет книг. Если, есть, то удалите их. Очистите историю
2) Попробуйте сократить ко-во файлов на устройстве.
3) Прошейте эл.книгу. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
2) Попробуйте сократить ко-во файлов на устройстве.
3) Прошейте эл.книгу. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как избавиться от отражения "торпедо" в лобовом стекле? Отражение пластика и вентиляционной решетки в солнечный день сильно портят замечательную картинку регистратора. Может существуют какие-нибудь бленды? Заранее благодарен, Александр.
Попробуйте купить поляризационную плёнку, и приклеить её на лобовое стекло, напротив объектива видеорегистратора.
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, существует ли на данный телефон прошивка с полноценным диктофоном и автоматической записью разговоров?
Здравствуйте.
К сожалению, нет.
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Конвертер видео а именно архив оказался повреждённым где возможно скачать архив для Т-60.
Архив можно скачать по ссылке ниже:
http://files.service.texet.ru/MP3/T-60/Files/
http://files.service.texet.ru/MP3/T-60/Files/
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ранее комментарием написал что кнопка вперед работает как назад, проблема сама решилась, за несколько дней пользованием плеера кнопка разработалась и теперь редко может 1 раз из 10 срабатывает не правильно, но думаю это не проблема может ещё не до конца разработалась, так что беру свои слова обратно про то что эти плеры глючные, кстати купил этот плеер именно потому что предыдущий тексет оч. понравился и прослужил долго ( примерно 4 года регулярного использования)
Спасибо за отзыв.
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему компьютер перестал видеть видеорегистратор, пишет что неопознанное устрйство а на экране видеорегистратора постояно стоит текст USB лючение?
На вашем устройстве слетела прошивка. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Купил данное изделие, как радио для тещи год назад (12.05.14), все работало хорошо, но потом она на нулевой громкости решила что радио сломалось и начала тыкать все подряд. Как результат - станции не ловит, такое ощущение что сбился диапазон частот, все остальное работает нормально.
Собственно вопрос:
Можно ли сделать как то полный сброс всех настроек (вытаскивание батареи не помогло)?
Или как восстановить приём в том же диапазоне фм (иногда станция ловится, на определённой частоте, но другое радио (исправное) на той-же частоте ни чего не ловит, т.е. оба радио просто отображают что чистота одна и та же, а на самом деле частоты разные)?
Купил данное изделие, как радио для тещи год назад (12.05.14), все работало хорошо, но потом она на нулевой громкости решила что радио сломалось и начала тыкать все подряд. Как результат - станции не ловит, такое ощущение что сбился диапазон частот, все остальное работает нормально.
Собственно вопрос:
Можно ли сделать как то полный сброс всех настроек (вытаскивание батареи не помогло)?
Или как восстановить приём в том же диапазоне фм (иногда станция ловится, на определённой частоте, но другое радио (исправное) на той-же частоте ни чего не ловит, т.е. оба радио просто отображают что чистота одна и та же, а на самом деле частоты разные)?
Полный сброс сделать нельзя. Вероятно проблема в самой плате. Какой то модуль работает некорректно.
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня. Как я понял исправленной прошивки не будет !? Регистратор уже пол года пылится без дела после последнего обновления. Не через комп не через карту прошивка корректно не устанавливается. На этом техподдержка видимо исчерпала себя. Только отписки. Обжёгся на вашей фирме уже второй раз. Как и с неубиваемым смартфоном которому уже года четыре и на который до сих пор нет запчастей !!!! С уважением. Разочарованный пользователь.
Мы отправили запрос на завод. Как только прошивка будет готова, она появится на нашем сайте
06-06-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru