Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где мож­но приобрести на пла­ншет texet tm-8044 дисплей?
Можете заменить дис­плей в вышеуказанной модели? И сколько это будет стоить? Находимся Беларусь г. Орша
Сергей | 07-05-2017| Вопрос о: TM-8044
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
07-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, приобрел планшет TEXET 7025, проблемы с тачом при зарядке и выходом в интернет (google play), при попытке войти сразу зависает, пробывал перезагружал планшет, устанавливал официальные прошивки : 2.3.4 и 4.0.3 ревизия 2, не помогает, может подскажите решение этих проблем, заранее спасибо
Андрей | 07-05-2017| Вопрос о: TM-7025
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
07-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, во всех телефонах (и мобильных и стационарных) слышится сильное эхо при звонках на teXet TM-B306, симки меняли разных операторов, не помогает, что делать?
Игорь | 07-05-2017| Вопрос о: TM-B306
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
07-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести корпус и батарею на texet x- medium. Как это сделать?
Альбина | 07-05-2017| Вопрос о: X-selfie / TM-5010
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
07-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При входящем вызове отсутствует звук в динамике, не слышно собеседника, при переключении на громкую связь звук есть, в чем может быть причина, как исправить неполадку?
Антон | 07-05-2017| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Скорее всего у вас проблема с динамиком. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
07-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,У меня такая проблема,телефон не работает на вызов на экране пишет регистрация,прошу помочь в моей проблеме,заранее спасибо
Безшнуровый телефонный апарат радиотехнологии DECT модель texet TX-D6500a
Рим | 06-05-2017| Вопрос о: TM-101
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
06-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Простите, что снова обращаюсь. Но не могли бы вы выслать на почту прошивку от Texet TM-5009 X-Force, так как единственный вариант исправить МАК адрес возможно при помощи прошивки. Пожалуйста, отправьте. Буду крайне благодарна.
Лиза | 06-05-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте. По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства. https://mega.nz/#!PptnDTTb!sErOj2Rd34My3E8Y_q3kYRroY7ohIlb5iAjYQRvikWs
06-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Когда телефон ТМ-400 появится в продаже? Предположительная дата старта продаж.
Ирина | 05-05-2017| Вопрос о: TM-400
Здравствуйте. В начале июня поступит в магазины.
05-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ,КАКОЙ АДРЕС,У ВАШЕГО МАГАЗИНА,НА УЛ Маршала Говорова,в СПб?
Елизавета | 05-05-2017
Здравствуйте. г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 52 вход/въезд с ул. Метростроевцев, д.15
05-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. У меня смартфон texet tm-5005 и камеры снимают по 2 мп вместо заявленных 5мп. Скажите пожалуйста в сервисном центре texet могут бесплатно обновить ПО чтобы камеры снимали по 5 мп?
Максим | 05-05-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/ Да ПО обновят бесплатно по гарантии.
05-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый!
Где можно найти аккумулятор к X-basic / TM-4072
В сервис центрах нет, говорят нет у производителя.
Аналога говорят нет!
Какой аналог подходит?
Всю Москву уже обзвонил.
Евгений | 05-05-2017| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
05-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите как можно поставить блок при разговоре на ix-maxi tm-4982? Когда разговариваешь по телефону он начинает включать/выключать кнопки, особенно авиарежим, поэтому разговор прекращается, что ужасно бесит!
Регина | 05-05-2017| Вопрос о: iX-maxi 16ГБ / TM-4982
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/ Скорее всего у вас не работает датчик приближения. Который отвечает за блокировку аппарата при разговоре.
05-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня такая проблема. Смартфон не видит спутники и не определяет местоположение. Геолокация включена. Подскажите, как исправить. Спасибо!
Александр | 04-05-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
04-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Установлены 2 сим карты мегафон. С первого слота смс отправляются,со второго нет. Как это исправить?
Александр | 04-05-2017| Вопрос о: TM-4083
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
04-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли подключить к данному планшета внешнюю клавиатуру? Купили клавиатуру, подключается через провод, поэтому пришлось купить ещё и переходник. На телефоне поверила, все работает. Попыталась подключить, не получилось.
Анна | 04-05-2017| Вопрос о: TM-7025
Здравствуйте. Такая функция не доступна.
04-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru