Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, плеер купили 2 дня назад, при первом включении заряд аккумулятора был на 2 деления, потом плеер полностью разрядили и полностью зарядили, но батарея так и осталась на 2-м делении, а при включение радио на автоматический поиск радиостанций плеер выключается и включить его можно только после перезагрузки, версия ПО 1.1
В пробовали перепрошить плеер? Если нет, то попробуйте прошить. Возможно сбой ПО.
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, ищу прошивку на DVR 548.
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил перепрошить плеер, но в место этого удалил старую прошивку и теперь плеер не работает и не обнаруживается компом. Кто что посоветует ?
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Год книга работала без проблем, но сегодня погас экран. Без подсветки книга работает нормально. Как заставить подсветку экрана снова заработать?
Скорее всего сгорел светодиод на ленте.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Только убедитесь, что в настройках подсветка включена. Для включения/ выключения подсветки экрана нажмите и удерживайте кнопку в течение 5 секунд.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Только убедитесь, что в настройках подсветка включена. Для включения/ выключения подсветки экрана нажмите и удерживайте кнопку в течение 5 секунд.
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Есть ли функция будильника в этой фоторамке?
Есть ли функция будильника в этой фоторамке?
В данной модели будильника нет.
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При удалении закачанного в собственную память плеера фильма слетела прошивка.При установке прошивки с карты памяти процесс идёт до конца,но через 1-2 секунды всё сбрасывается.Компьютер видит память плеера,но сам плеер не идентифицирует.Вопрос: подлежит ли плеер ремонту. Живу в Воркуте ,мастерских таких нет.Жду ответа на электронку. Спасибо.
Скорее всего вышла из строя память устройства.
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В "Настройки - Профили - Без звука" отсутствует опция "Сброс". Если активировать опцию "Без звука". то отменить можно только сбросив все настройки, но при этом происходит очистка содержимого "Контакты". Будьте осторожны с активацией данной опции.
Телефон куплен 03.10.2015
Телефон куплен 03.10.2015
Здравствуйте,
Для того, чтобы отменить данную функцию необходимо выбрать любой другой профиль, либо зажать #
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня постоянно мигает батарея, буд-то стоит на зарядке. Выключается только с помощью переключателя который с низу, а кнопкой не переключается, а при включении история не сохраняется.
Кнопка OFF-ON это кнопка - Reset.
Возможно неисправна АКБ
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После того как выключил авто регистратор не понятным образом гаснет, запись соответственно не сохраняется.
Подозреваю, что виноваты аккумуляторы.
Где их можно приобрести?
Подозреваю, что виноваты аккумуляторы.
Где их можно приобрести?
К сожалению аккумуляторы недоступны для заказа. На самом аккумуляторе написаны его габариты. Эти габариты можно ввести в поисковой строке, вам выдаст много ссылок, где можно приобрести такой же аккумулятор.
11-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Заинтересовалась данной моделью, только мне не ясно - возможно ли слушать через наушники? Вроде внимательно инструкцию прочла. Где выход на наушники?
Да, слушать через наушники можно. Разъём для подключения устройства, находится в верхней части корпуса
10-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Плеер не воспроизводит последний прослушиваемый файл до выключения (захожу "Музыка" - "Продолжить")
Плеер не воспроизводит последний прослушиваемый файл до выключения (захожу "Музыка" - "Продолжить")
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных.
Обратите внимание, функция "Продолжить", работает только со встроенной памятью. С флешь картой данная функция не работает.
Обратите внимание, функция "Продолжить", работает только со встроенной памятью. С флешь картой данная функция не работает.
10-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вчера как обычно заряжала mp3 texet t-22 через ноут, сегодня когда начала слушать был очень тихий звук, громкость не прибавляется, слова песни вообще не слышно. Что делать?
Убедитесь, что вы прибавляете громкость согласно инструкции. Так же попробуйте заменить наушники.
10-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зависла. На reset не реагирует.
Возможно слетела прошивка. Попробуйте обновить прошивку. Скачать прошивку можно с нашего сайта.
10-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Выпустите пожалуйста новую прошивку к фоторамке TF-843 в которой можно задавать нужное количество показов в режиме слайдшоу. (минут:секунд) Тот выбор который на текущий момент представлен очень скудный.
К сожалению, маловероятно что в ближайшее время прошивка появится. Если мы приступим к разработке новой прошивки для данной модели, то учтём вашу просьбу. Если появится техническая возможность это сделать.
10-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста по прошивке. В книге в панели информация имеется версия прошивки 1.0.0. На Вашем сайте имеется версия 1.0. Это одно и тоже? Или эти версии отличаются друг от друга.
Это тоже самое.
10-10-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru