Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста, поддерживает ли плеер T-828 карты памяти Micro SD HC? Сейчас имеются в свободной продаже 4Гб карты, будут и более емкие...
Если плеер не поддерживает HC карты, возможно ли будет в будущем исправить это прошивкой?
Arcanum | 01-05-2008| Вопрос о: T-820
Нет.
01-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу найти иструкции, как отключить АОН, или как выйти в меню настройки АОН. В инструкции по эксплуатации информации по этому поводу нет, меню трубки перелазил раз 20. Помогите.
Евгений | 30-04-2008| Вопрос о: TX-D6600
На этот вопрос мы уже не раз отвечали.
30-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу задать вопрос.
Ситуация такая:
в квартире 2 телефонных розетки, на одной "висит" панасоник DECT, на другой Texet TX-D6600. У тексета, при снятии трубки (кнопка с изображением динамика или трубки), в динамике просто стоит шипение. При этом базу трубка видит, телефонный кабель не перебит, телефон до этого работал нормально. Такое повторяется периодически. Например, за время написания этого сообщения телефон "вылечился":) До этого не работал часов 15.

Вопрос: с чем связана такая периодическая работа телефон и как с этим бороться?
Спасибо!
Вадим | 29-04-2008| Вопрос о: TX-D6600
На мой взляд не стоит к одной телефонной линии подключать два устройства, если можно обойтись одним. "Повесьте" (зарегистрируйте) трубку 6600 на базу Panasonic-a, а базу 6600 используйте как зарядное устройство. Может дефект исчезнет, подозреваю, что есть неисправность, периодически проявляющаяся. Хотя если проблема в трубке 6600... Вот и проверите,
29-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести телефон модели TX-246 с АОН. Подскажите у него питание только от телефонной сети или еще нужно 220В? Если нужно 220В, то какие телефоны вашей компании с АОН с питанием только от телефонной сети?
Евгений | 29-04-2008| Вопрос о: TX-246
Все эти телефонные аппараты дополнительного питания (от сети 220В или от батареек) для работы функции русского АОНа не требуют.
29-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плеер Т-819. Почитал на сайте о новой прошивке и перепрошил. Претензии к прошивке следующего характера:
1. Версия прошивки отображается как 0.0.
2. После выключения питания не сохраняется режим воспроизведения (случайный)
3.Не сохраняется в эквлайзере режим 3D, усиление низких частот, автоусиление громкости.
A_Pol | 29-04-2008| Вопрос о: T-810
1. Да, об этом знаем, если будут еще обновления прошивки, возможно, поправим.
2. 3. После того, как сделаны оперативные настройки, первый раз надо выключить плеер нажатием на кнопку "Play", после этого настройки в памяти будут сохраняться даже при выключении переключателем питания.
29-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Будут ли работать фильмы на Т-810, переписанные с Т-800?
Александра | 29-04-2008| Вопрос о: T-810
Будут, без проблем.
29-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель Т-818.Почему после выключения не сохраняются настройки радио?После каждого включения приходится искать радиостанции заново.Как это можно исправить?
Анастасия | 28-04-2008| Вопрос о: T-810
Обновите прошивку до версии 2.0.
28-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я хотел бы узнать плееры 800-серий поддерживают субтитры форматов SRT,ASS или каких либо других?Тоесть при воспроизведении видео отоброжаются субтитры.
Артём | 28-04-2008| Вопрос о: T-800
Скоро будет выпущен новый конвертер (версия 1,5) - он будет поддерживать субтитры.
28-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !!! Очень понравились 820 модели,но меня испугало то что в характеристиках работы аккумулятора написано времы работы в режиме воспроизведения до 10 ч.,а в режиме видео до 3 часов,когда как плееры 800 серии вроде как с той же начинкой,но у них режим воспроизведения до 30 часов ,а видео до 8....значит ли это что 820 серия в 2-3 раза энергоемка,чем 800 ??? Если да,то почему так ???
Sunkill | 27-04-2008| Вопрос о: T-820
820-й плеер почти в 1,5 раза тоньше 800-го. Поэтому, и аккумулятор установлен меньшей емкости.
27-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В общем плеером доволен но есть одна маленькая проблема! Под экран постоянно забивается пыль можно ли как то снять экран чтобы протереть пыль????
Евгений | 27-04-2008| Вопрос о: T-810
Желательно это сделать в сервис-центре.
27-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-748. Куплен 3 дня назад. При подключении плеера к компьютеру каспер выдает "Обнаружено:Trojan-Spy.Win32.Agent.qj C:WINDOWSsystem32windfire.exe", предлагает удалить, удаляем, форматируем и отключаем плеер, делаем полную проверку компьютера - чисто. Подключаем плеер и как только он определяется компютером - каспер опять выдает "Trojan-Spy.Win32.Agent.qj". Где сидит вирус?
Юрий | 27-04-2008| Вопрос о: T-740
Отформатируйте память плеера.
27-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Пожалуйста скажите когда всё таки выйдет новая прошивка 3.2 Просто вы обещали что она будет готова в апреле, я каждый день захожу на сайт))) и в ожидание чуда листаю страницу вниз что бы увидеть цифры 3.2)))))
Денис | 26-04-2008| Вопрос о: T-800
Прошивка будет выложена 5-го мая.
26-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить T-810.Что за стрелки на дисплее?(справо,слева,сверху,снизу)
Александр | 25-04-2008| Вопрос о: T-810
В данном плеере применено управление с помощью четырехпозиционной подвижной лицевой панели. Стрелки, расположенные на кнопках управления, указывают, к примеру, направление перемещения по меню.
25-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На вашем сайте нашол прошивку своего плеера.Но пршивать сам боюсь.Типа тупой юзер,могут ли прошить плеер в сервисном центре.
игнат | 24-04-2008| Вопрос о: T-810
Конечно можете. Но уверяю, что процедура перепрошивки не представляет никакой трудности, надо просто внимательно прочитать инструкцию "read_me!!!.txt" и последовательно ее исполнить.
24-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet T-325 при подключении батареи питания пишет
" Starting... " и на этом зависает.
Виталий | 24-04-2008| Вопрос о: T-320
Обращайтесь в ближайший сервисный центр.
24-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru