Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!=)

У меня вчера "лопнул" TFT- дисплей. Вопрос:


1)"Могу ли я поменять его по гарантии???"


2) "Если нет, то сколько будет стоить починка.....если его вообще можно починить.....???"=)))




Заранее спасибо!!!=))
Ваге | 22-09-2008| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вопросы по Т-809:

1. При покупке плеера одним из требований у меня к нему было наличие диктофона. Очень важны, иногда, дата и время записи, но, к сожалению, как выяснилось на практике, в этом плеере они всегда одинаковы "01.01.1980 00:00", т.е. недоказуемы. Возможна ли, в дальнейшем, корректировка этого недочёта?

2. Как вы правильно заметили, работа через файловые менеджеры типа ТС, несомненно, очень удобна, да и возможность создания отдельных папок для меня не открытие, но, согласитесь, что перекидывать заново все файлы на плеер каждый раз, когда захочется нового не в конце списка файлов, занятие, мягко говоря, достаточно занудное. К тому же, плееру до лампочки папки. И, если на пути воспроизведения попадается аудиокнига(или книги, они же тоже *.mp3), она воспроизводится в порядке очереди, т.е. даты записи на плеер. Не всегда есть возможность лезть за плеером ради того, чтобы перещёлкать ненужные в данный момент файлы. А если книга была записана хоть и в папку к таким же, но позднее, значит она попадётся среди музыки. Кстати, поможет ли разбивка памяти плеера на 2 диска? Тогда расскажите, как это сделать, поскольку в инструкции упоминается эта возможность, но не более.
Не обижайтесь, не злитесь и не думайте, что я тупая зануда. По-моему, я ничего сверхъестественного не запрашиваю, но такие "мелочи" иногда раздражают и подводят.

Всё равно, СПАСИБО.

Целую!
Оксана | 22-09-2008| Вопрос о: T-800
Оба пункта изменениям не подлежат.
Разбить память можно, но плеер будет видеть только один диск.
Можно выбрать воспроизведение только конкретной папки, и тогда проблем с вопроизведением нужного "контента" не будет.
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Я задавала вопрос по модели Т725 есть ли на него новые прошивки и возможность закачивать игры??
Оксана | 22-09-2008| Вопрос о: T-720
Нет.
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в квартире два телефона (первый - стационарный телефон PANASONIC с факсом ,второй - TX-D5300A). когда на первом телефоне начинаю набирать номер через "8" , D5300A высвечивает сигнал вызова. Вешаю трубку первого телефона, но при этом 5300 продолжает звонить и показывать сигнал вызова. сигнал вызова продолжается на нём до тех пор, пока я не отключу базу полностью (питание и сеть). что это значит?
Всеволод | 22-09-2008| Вопрос о: TX-D5300A
Набор "восьмерки" на Panasonic-e ТХ-D5300A воспринимает как вызывной сигнал. Так как на DECT-e у Вас включен режим определения номера в автоматическом режиме (это заводская установка и Вы, судя по всему, ее не меняли), 5300А занимает линию и звенит около минуты (базу отключать нет необходимости, через минуту сигналы вызова прекратятся).
Причины происходящего связаны с особенностями конкретной линии.
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!


У меня несколько вопросов:

1. Как лучше усилить сигнал FM трансмитера ?


При подключении наушников сигнал становится лучше, но наушники постоянно работают, что естественно быстрее разряжает плеер.


2.Не нашел информацию ни у вас на сайте ни у себя в инструкции. (вообще инструкция имеет большое расхождение с меню плеера)


Что такое функция VAD?


Что такое функция AGC?


3.Пришлите прошивку, чтобы можно было заряжать и слушать плеер.

Модель Т-758FT.


Использую плеер исключительно как FM трансмитер, очень удобно! Только сигнал слабоват, у многих иномарок сейчас аннтена встроена в заднее стекло.


Вообще приятно был удивлен, что это Российское производство!

Молодцы! Так держать!
Сергей | 22-09-2008| Вопрос о: T-750FT
1. Никак.
2. VAD (Voice Activity Detection) - пропуск тишины при записи с микрофона. AGC (Automatic Gain Control) - нормализация громкости.
3. См. почту.
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-840:

Здравствуйте, у меня плеер Т-849 4GB, но почемуто вдруг кудато делось 3гига и теперь он пишет что всего памяти 826мб....Что это такое???Как это исправить???



Ответ:


Форматировать память пробовали?



Да форматировать пробовал....
Антон | 22-09-2008| Вопрос о: T-840
Прошивать?
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер Т-849 4GB, но почемуто вдруг кудато делось 3гига и теперь он пишет что всего памяти 826мб....Что это такое???Как это исправить???
Антон | 22-09-2008| Вопрос о: T-840
Форматировать память пробовали?
22-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос по модели T-849. Пользуюсь месяц. Время зарядки от полностью разряженного до полной зарядки около двух часов. Время непрерывного просмотра видео avi ,при среднем уровне громкости ,хватает на два с половиной часа , до полной разрядки АКБ. Означает ли это проблему с АКБ или нет , ведь плеер новый и аккумулятор должен быть хороший.


И ещё заметил если запустить какую либо игру из стандартных встроенных в плеер ,то выйти из неё можно в основном при помощи «reset» Пробовал заново прошить Прошивка (вер. 1.11) но без изменений.
Александр | 21-09-2008| Вопрос о: T-840
Это не означает проблемы с АКБ.
Выход из игр осуществляется кратковременным движением переключателя On/Off.
21-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-838 при стандартно установленой на него ПО некорректно отображались *.txt файлы. обновил ПО до версии 1.4. ошибка с *.txt исправилась. но появилась другая проблема. при просмотре видео свыше 5 минут отстает звуковая дорожка. пользовался прилагаемым конвертером. Хотелось бы использовать все вложеные в него возможности как чтение книг и просмотр фильмов. Как избавиться от двух этих проблем?
Евгешка | 21-09-2008| Вопрос о: T-830
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
21-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать так, чтобы слова песни отображались на экране одновременно с самой песней (как в тестовой музыке отображается реклама плеера Т-540)?
Галя | 21-09-2008| Вопрос о: T-540
Подробная инструкция по составлению текстов песен в формате LRC.
21-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли на плеере T648FT как нибудь увеличить максимальную громкость?
Александр | 19-09-2008| Вопрос о: T-640FT
В пользовательском эквалайзере выведите все значения на максимум.
19-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую! Интересуют 2 вопроса:


1. Возможно ли использовать порт выхода на наушники в качестве линейного или микрофонного входа при аудиозаписи на диктофон (при использовании cоответствующей прошивки конечно же) или же это аппаратно невозможно?


2. Возможна ли работа плеера (или части его функций) при зарядке аккумулятора? Опять таки есть ли такая прошивка,
поддерживающая этот режим?

Плеер TEXET T-759 4GB, S/N:072108338

Заранее спасибо!
Антон | 19-09-2008| Вопрос о: T-750
1. Нет.
2. Возможна. Есть. См. почту.
19-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модельT-649FT, я потерял диск с драйверами, можете мне выслать конвертер видео, а то от других моделей конверторы не подходят пишет что версия не поддерживается, хотя формат MTV
Заранее спасибо!
Александр | 17-09-2008| Вопрос о: T-640FT
Конвертер.
17-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скачала программу MiniLyrics NEW 6.0.3697. Но совершенно не поняла, как сохранять тексты, выводимые на мониторе, на плеер. Всё на английском, регистрация и т.д. Подскажите пожалуйста.
Плеер T-758FT, если это важно.
Юля | 17-09-2008| Вопрос о: T-750FT
Подробная инструкция по составлению текстов песен в формате LRC.
17-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После перепрошивки плеер не включается. Не помогает даже reset. Все делал по инструкции. Подскажите что мне делать?
Андрей | 17-09-2008| Вопрос о: T-520
Перепрошить еще раз, СТРОГО следуя инструкции. После перепрошивки нажать Reset и подключить плеер к компьютеру.
17-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru