Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте! хотелось бы знать можно ли изменить частоту FM трансмиттера.
Кочнев Юрий | 14-10-2008| Вопрос о: T-430
Можно.
Находим в основном меню пункт "Трансмиттер".
Кнопкой "play" входим в подменю.
Обращаем внимание, что у квадрата с зеленой "галкой" при нажатии на кнопку R/V нижняя сторона меняет толщину.
1. При нормальной толщине, такой же, как у остальных сторон, верхними кнопками -<< / >>+ изменяется частота передатчика.
2. Если нижняя сторона квадрата тоньше всех остальных сторон, кнопки включают/выключают передатчик трансмиттера.
14-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После зарядки, при включении, появляется сообщение, что батарея разряжена. Reset не помогает. Поможет ли перепрошивка? Если да, то пришлите. Заранее благодарна.
Татьяна | 14-10-2008| Вопрос о: T-750FT
Пробуйте зарядить плеер еще раз или же обратитесь в сервисный центр.
14-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! Сегодня приобрел Т-549. Кроме тестового звукового файла ничего не читает. В меню нет ни радио, ни диктофона... Скормил ему сконвертированный файл формата MTV - вообще не видит, также как и другие звуковые файлы, фотографии. Кнопку reset пробовал.
Либо я чего-то не понимаю, либо...жду ваших предложений.
Андрей | 14-10-2008| Вопрос о: T-540
Чтобы выйти в основное меню плеера, зажмите кнопку М. Об этом написано в инструкции.
14-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вчера купили данную модель телефона. В комплекте идут два аккумулятора Unitech Ni-Mh на 550 mAh. При установке трубки на базу через некоторое время на дисплее загорается ВНИМАНИЕ БАТ. В инструкции прочитал, что это означает, что в трубке обычные неперезаряжаемые батареи. Но это ведь не так. Еще при входящем звонке, номер определяется только после того как поднял трубку. Можно сделать, чтобы сразу при звонке номер определялся (русский АОН)? И после разговора на базе мигает индикатор и на экране трубки мигает значок ввиде трубки? При нажатии стрелки высвечивается номер того с кем разговаривал и значок обозначающий, что входящий вызов был пропущен (человечек без трубки). Почему высвечивается данный индикатор, а не тот что с трубкой?
Константин | 13-10-2008| Вопрос о: TX-D5300A
1. Возможно надо "потренировать" аккумуляторы (произвести несколько циклов заряд-разряд).
2. Читайте в Руководстве по эксплуатации п. 5.17 и включайте автоматический режим определения номера после определенного, заданного Вами от 2 до 9, количества вызывных сигналов.
3. Ситуация описанная Вами возможна при ответе на звонок с параллельного телефона. Принятыми 5300А считает только те вызовы, на которые отвечали с него самого.
13-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефонный аппарат подключен к МФУ через разъем EXT. Оба аппарата и тел.линия-работают в тональном режиме. По инструкции к МФУ, можно принимать факс с подключенного телефонного аппарата, набрав на нем код удаленного приема. Этот код - *9*. Но это сделать не получается. Может быть из-за функциональных особенностей телефонного аппарата этот код не срабатывает???
Константин | 13-10-2008| Вопрос о: TX-248
Тональный набор на телефоне ТХ-248 отвечает требованиям Правил "применения оконечного оборудования, подключаемого к двухпроводному аналоговому стыку телефонной сети связи общего пользования". Можно предполагать разное (к примеру, уровень тональных сигналов больше или наоборот меньше необходимого для срабатывания МФУ), но реально с этой ситуацией можно разбираться конкретно на линии. У нас такой возможности нет, есть специализированные службы.
13-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте, приобрели модель TX-222, но обещанного регулятора громкости на нем не оказалось.... Телефон орет так, что уши сворачиваются и кровь в жилах стынет... Подскажите хоть что-нибудь, что можно было бы сделать с динамиком, оооочень надо!!!! (P.S. динамик скотчем залипляли - не помогло :(((()
Анна | 12-10-2008| Вопрос о: TX-222
Фраза "обещанный регулятор громкости", мягко говоря, не понятна. Телефон, указанный Вами, - простейшая бюджетная модель с минимальным набором необходимых функций. Уровень вызывного сигнала имеет два уровня, а громкость динамика трубки не регулируется вообще. Вызывной сигнал можно сделать отключаемым, но для этого необходимы изменения в схемотехнике.
12-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил автоответчик данной модели с той целью, чтобы организовать прием звонков в 3 почтовых ящика в зависимости от того, кому эти сообщения предназначены. Т.е. планировал, что звонящий выберет номер почтового ящика, прослушает сообщение и при необходимости оставит в нем свое. Пусть даже оставляет не в своем ящике, но хотелось, чтобы прослушал сообщение из этого ящика. Из инструкции следует, что прослушать можно только через меню прописанное в п.6.5 инструкции. Имеется ли возможность осуществить желаемое действие?
Данил | 12-10-2008
Сортировка входящих с телефонной линии сообщений у этой модели не предусмотрена. Не понятно, как можно планировать "что звонящий выберет номер почтового ящика", если устройство такую функцию не поддерживает. Запись всех сообщений, входящих с линии, осуществляется только в ПЯ0 (почтовый ящик 0), два других ПЯ предназначены для записи информационных сообщений через микрофон автоответчика.
12-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Я подарил этот телефон другу, который живет в Финляндии.
Проблема состоит в том, что во время разговора с ретро-телефона меня не слышит собеседник. Это дефект аппарата или несоответствие стандартам местной телефонной линии?
Виген Гагикович | 11-10-2008
Скорее всего, не работает микрофон в трубке. Стандарты проводных линий различаются незначительно и на это (возможность слышать и отвечать собеседнику) влиять не должны.
11-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!приобрел телефон TX-D5440, часы на трубке убегают примерно каждую неделю на 5 минут вперед.Можно ли их отрегулировать или это брак трубки.Спасибо
виталий | 11-10-2008| Вопрос о: TX-D5400
Это не брак, допустимая точность хода для неспециализированного устройства. Регулировке не поддается. Если бы у Вас была возможность получать информацию о номере вызывающего абонента в полном стандарте Caller ID FSK, тогда при каждом вызове происходила бы синхронизация внутренних часов телефона с более точными часами станции. Вопрос отпал бы сам собой. Именно на такой режим работы и рассчитан контроллер телефона.
11-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня MP-3 плеер Т-759, куплен в июле 2008, s/n 073817066. С некоторых пор периодически появляется ошибка 41, помогает только включение-выключение. Если не трудно, вышлите пожалуйста её на мой почтовый ящик. Заранее благодарен.
Андреянов Алексей | 11-10-2008| Вопрос о: T-750
На оставленный Вами e-mail, отправлено письмо с прошивкой.
11-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-788FT s/n:081528788 FW:10.70.65
Прошу выслать последнюю версию прошивки с поддержкой проигрывания во время зарядки.
Максим | 10-10-2008| Вопрос о: T-780FT
См. почту
10-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т809
1.Как удалить пыль под экраном?
2.Заряжается ли плеер от "компа"?
Илья | 10-10-2008| Вопрос о: T-800
1. Информация отправлена на оставленный e-mail.
2. Да, заряжается.
10-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос:
В последнее время стало давать помехи гнездо для наушников, а конкретно при движение или нажатии на штекер пропадает звук в левом наушнике!!! проверил на других наушниках - та же проблема. И ещё если обратиться в сервисный центр отремонтируют ли по гарантии? и можно ли это исправить в домашних условиях?
Заранее спасибо!!!
Дмитрий | 10-10-2008| Вопрос о: T-800
Скорее всего, нарушилась пайка одного из контактов разъема. Сервисный центр будет сопротивляться работам по гарантии. Самому сделать можно, если есть навыки радиолюбителя, так как необходимо пропаивать место соединения. Если есть уверенность в своих силах и желание, пишите на phones@texet.ru
10-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вообще вопрос по модели t-808. Там в режиме воспроизведения музыки при нажатии кнопки меню должно отобразиться вспомогательное подменю, вместо этого вылезает на папки и показывает какие ещё файлы можно воспроизвести. Что делать? Не вылезает подменю
Булат | 10-10-2008| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, читайте инструкцию. Ее можно загрузить с нашего сайта.
10-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я собираюсь приобрести телефон с АОН. Скажите, какие модели могут сами человеческим голосом: 1) зачитывать определяемый номер звонящего? 2) называть его имя, если оно есть в записной книжки?
Михаил | 10-10-2008| Вопрос о: TX-246
Мы таких моделей не выпускаем.
10-10-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru