Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Собираюсь купить плеер Т-809 и вот вопрос: возможно ли прослушивать музыку при просмотре картинок, чтении книги и игры на плеере.
Роман | 12-09-2008| Вопрос о: T-800
Возможно. При чтении книг.
12-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-808. После перепрошивки плеера на более новую прошивку перестала определятся внутренняя память плеера. Делал все СТРОГО по инструкции (до этого уже обновлял прошивку, все норм). Прошивка новая нормально встала, определяет как 3.2, а вот памяти внутренней пишет что 0 мб .Вставляю флешку, все норм определятся и воспроизводит с нее. А вот с внутренней я так и не хочет работать. Жду от вас ответа.
Тимофей | 11-09-2008| Вопрос о: T-800
Отформатируйте память.
11-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил себе T-768..немного разочеровался,но потом смерился...так то прикольно,модель не плохая,в принцепе остался дволен вашей фирме...а вот немогу разобраться с программой для сжатия в avi формат...ай донт шпрехен енглишь...а есть русская версия программы?...если есть да дайте пожалуйста ссылку..буду очень благодарен
Евгений | 11-09-2008| Вопрос о: T-760
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
11-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте мой плеер не проигрывает музыку и на дисплее написано ошибка 41 ! модель Texet t-778! серийный номер:073713543 .заранее спасибо
настя | 11-09-2008| Вопрос о: T-770
См. почту.
11-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что-то сталос трубкой и она перестала работать правильно. При звонке он взонит нормально а вот когда поднимаешь шипение бывает какое то...На паралельном телеоне все нормально...Есть еще на линии дсл-сплитеры на оба телефона...Что можно с ним сделать? Можно ли перегрузить его как-нибудь? И книжку потерял от него какие пин-коды у него по умолчанию?
Артур | 11-09-2008| Вопрос о: TX-D7500
Руководство по эксплуатации найдете на нашем сайте. "Сплитеры" на линии стояли до подключения телефона? Может телефон перестал нормально работать после того, как на линии были сделаны изменения? Если на линии ничего не менялось, а телефон перестал работать, попробуйте выключить базу из сети 220 В, в трубке отключить аккумулятор. Включите через 4 часа. Пробуйте сбросить все настройки. Затем повторно "перепривяжите" трубку к базовому блоку. Если все эти действия не помогут, обращайтесь в Сервисный центр.
11-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли трубко телефона TX-D6500 прописать на другую база если можно то как?
андрей | 11-09-2008| Вопрос о: TX-D6500A
Модель non GAP-овская, такая функция (расширение) в ней не не предусмотрена.
11-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.забыли пин-код базы .как снова сделать 0000
alex | 09-09-2008| Вопрос о: TX-D7600
Надо обратиться в сервисный центр, перепрошить микросхему памяти, других способов нет.
09-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Тел.аппарат подключен к МФУ XEROX PHASER 3200MFP через разъем EXT. В мануале к МФУ скзано что можно с подключенного тел.аппарата принимать факс, набрав код удаленного приема, но у меня никак это не получается. Может дело в тел.аппарате??
2. Если я отправляю факс с подключенного к тел.аппартату МФУ, то на мониторе тел.аппарата гаснет дисплей, а после того как включается я обноруживаю что все настройки сбиваются (мелодия звука, дата ...). Можно этого избежать?
Константин | 09-09-2008| Вопрос о: TX-248
1. Дело не в телефоне.
2. Если МФУ при своей работе снимает напряжение с "разъема EXT" (а судя по Вашим словам, именно это и происходит), избежать того, что настройки будут сбиваться невозможно.
Рекомендую подключить телефон в параллельную розетку.
09-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте опять обращаюсь по поводу прошивки для T-779FT для зарядки и прослушивания музыки одновременно. На почте нет письма от вас, наверно потому что на сервере почты была профилактика, можно выслать прошивку повторно?
Максим | 09-09-2008| Вопрос о: T-770FT
Вам 3 раза отправляли. Проверяйте папки "Спам" и "Нежелательная почта".
09-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, несколько страниц назад задавался аналогичный вопрос по поводу зарядки, не могли бы вы выслать прошивку которая поволяет заряжать и слушать музыку одновременно, пожалуйста. Плеер T-779FT.
Заранее спасибо.
Максим | 08-09-2008| Вопрос о: T-770FT
См. почту.
08-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. дайте пожалуйста ссылку где можно найти подробную инструкцию по перепрошивке. возможно ли использовать версию 3.2. В для Т-800 ?
Денис | 08-09-2008| Вопрос о: T-800
Подробная инструкция находится в архиве с файлом прошивки. Версия 3.2B подходит только для плееров T-80x с маркировкой "Rev.B" на корпусе.
Версии 3.2 и 3.2B ничем не отличаются. Вопрос исключительно совместимости с конкретным плеером.
08-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Модель Т-800 с 8Гб отменили, в таком случае когда появится в продаже модель с 4.3дюймовым экраном? спасибо
Voron | 08-09-2008| Вопрос о: T-800
Январь 2009 г.
08-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил весной texet t-808. Работает отлично, но несколько дней назад появилась проблема - miniSD перестала устанавливаться в свой слот (вставляю правильно, флэшка рабочая, плеер повреждений не получал). Вставляется с характерный звуком (шелчком) фиксации, но через 0,1 секунды выпрыгивает обратно. Что можно сделать? Заранее спасибо.
Арсентий | 08-09-2008| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
08-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,скажите,поддерживает ли плеер Т829 игры сторонних разработчиков?На Вашем сайте выложен архив,но какие там игры,совершенно непонятно.Буду весьма благодарен,если Вы обьясните мне каким образом при просмотре текста поменять цвет фона.
Алексей | 08-09-2008| Вопрос о: T-820
1. Поддерживаются игры с расширением ".rkp".
2. Игры те же, что и заводской прошивке. Распакуйте архив, прочитайте read_me!!!, название игр написано на русском языке. Не очень понимаем, почему такой вопрос возник.
3. Цвет фона не меняется.
08-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую! Огромное спасибо Вам за прошивку, которая помогла убрать возникающую "Ошибка 41". В течение полутора месяцев работы плеера проблема ни разу
не повторилась во всех режимах работы.

После перепрошивки плеера у меня к Вам появились следующие вопросы:


1. В меню "Опции"-"Утилиты"-"Информация" остались прежние данные о версии прошивки, а именно: FW:15.11.06 CHIP:07 FREE: 3991MB ALL:3991MB. Все ли здесь в
порядке или должна быть другая информация?


2. Появились ли новые версии ПО, позволяюшие, например, расширить функции FM-тюнера, такие как количество запоминаемых станций (сейчас их 30, в эфире
Москвы реально перевалило за 50 станций), сделать режим работы стерео/моно, ввести режим приема информации RDS, уменьшить шаг перестройки со 100 кГц до
50 кГц (это удобно при помехе от близко расположенной по частоте станции), увеличить диапазон принимаемых частот, например, с 64 МГц до 108 МГц
(поддержка отечественного УКВ диапазона, возможно стерео-режима в нем)?


3. Каков все-таки максимальный объем карт памяти micro-sd можно подключать к плееру, или ограничение в 2 ГБ - это предел? Со всеми ли картами памяти
micro-sd совместим плеер? Стоит ли ориентироваться на скорость работы карты памяти при ее покупке и какое значение наиболее оптимально для плеера?


Плеер TEXET T-759 4GB, S/N:072108338


Заранее спасибо!
Антон | 08-09-2008| Вопрос о: T-750
1. Так и должно быть.
2. Вы слушаете все 50 станций?
RDS - аппаратная функция, ее перепрошивкой не добавишь.
Когда отечественные производители начнут выпускать соответствующего уровня микросхемы приема УКВ сигнала, мы их обязательно будем использовать. На импортных производителей уповать не приходится, ибо там " диапазон УКВ" практически не используется.
3. 2ГБ макс. Хотя иных ограничений не существует, мы рекомендуем проверять карточки на совместимость с плеером перед покупкой.
08-09-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru